Tirer les leçons de l'expérience – Le parcours d'un professionnel de la sécurité vers les technologies d'IA et leur impact sur l'avenir de la sécurité physique

Tirer les leçons de l'expérience – Le parcours d'un professionnel de la sécurité vers les technologies d'IA et leur impact sur l'avenir de la sécurité physique

Peut-être que l'idée d'un système fonctionnant grâce à l'IA semble trop futuriste. Et, malgré les informations selon lesquelles la technologie de l'IA occupe une place de plus en plus importante dans notre vie quotidienne, il peut être difficile de distinguer ce qu'est réellement l'IA et comment elle nous facilite la vie aujourd'hui. Lorsque l'on fait la part des choses entre réalité et science-fiction, on oublie facilement que l'IA est déjà là – et qu'on l'utilise au quotidien.

Pour les professionnels de la sécurité comme vous, il n'est pas nécessaire de connaître les rouages d'une méthodologie d'IA. Pourtant, les professionnels de la sécurité peuvent tirer parti de la technologie de l'IA de manière révolutionnaire.

Il y a une chose à garder à l'esprit lorsqu'on aborde le sujet de l'IA : les professionnels de la sécurité n'ont pas besoin d'être les visionnaires à l'origine de la mise en œuvre d'un système d'IA. Il leur suffit d'être prêts à tirer parti de ses avantages.

Tirer parti des avantages de l'IA en matière de sécurité – Une introduction

Apprendre de l’expérience
Alan Turing, génie britannique du XXe siècle (rendu célèbre auprès du public du XXIe siècle grâce au film *The Imitation Game*), a déclaré : « Ce que nous voulons, c’est une machine capable d’apprendre de l’expérience. » L’expression clé ici est « apprendre de l’expérience ».

Le Dr Valérie Morignat, fondatrice et PDG d’Intelligent Story, est une experte en matière de convergence entre l’IA et les opérations de sécurité. Pour elle, la valeur commerciale de l’IA permettra aux entreprises de sécurité d’« apporter une réponse plus efficace en matière de sécurité et de mettre en place une collaboration homme-machine plus intelligente ». Cela implique de tirer parti des avantages de l’IA pour des interactions homme-technologie plus efficaces et plus fiables, pouvant inclure le contrôle d’accès intelligent, l’analyse vidéo avancée, l’intelligence collective, l’augmentation humaine, ainsi que la télédétection et la télésurveillance. Sans s’arrêter trop longtemps sur des termes tels que « l’augmentation humaine », il faut garder à l’esprit que la convergence entre l’IA et la sécurité physique sera tout aussi bénéfique – voire davantage – que les avantages que l’IA a déjà apportés au secteur de la cybersécurité.

Le webinaire du Dr Morignat analyse en détail l'intelligence artificielle et l'avenir de la sécurité physique en mettant en avant les avantages dont bénéficieront bientôt les dirigeants d'entreprises de sécurité grâce à cette technologie de pointe. Pour une introduction approfondie à la convergence entre la sécurité physique et les méthodologies d'intelligence artificielle, vous pouvez télécharger le livre blanc du Dr Morignat.

L'IA et la sécurité physique : une réalité d'aujourd'hui
La plupart des professionnels de la sécurité ne réalisent pas encore que l'intelligence artificielle sera le moteur de nos smartphones. Or, des équipes de sécurité équipées de smartphones sont déjà à l'œuvre pour intégrer des améliorations basées sur l'IA dans leurs activités quotidiennes et, surtout, pour tirer les leçons de leur expérience.

Tirer parti de vos ressources numériques existantes pour aider votre organisation à tirer les leçons de ses expériences

Alors, comment les professionnels de la sécurité peuvent-ils tirer parti de la technologie mobile pour améliorer leurs opérations quotidiennes, dès maintenant ?
On peut affirmer sans risque de se tromper que presque tout le monde possède un smartphone – ou en a au moins déjà vu un. Une chose est sûre : la technologie mobile évolue vers des capacités d’intelligence artificielle (IA) et rien ne peut l’arrêter. Voici à quoi ressemblent actuellement les capacités d’IA de votre smartphone :

1. Technologie de reconnaissance faciale
2. Améliorations et fonctionnalités de reconnaissance de l'appareil photo du téléphone (reconnaissance du sourire humain)
3. Assistants vocaux (Siri d’Apple)
4. Jouer à des jeux en réalité augmentée (vous connaissez ce jeu appelé « Pokémon Go » ?)
5. Appareils de l'Internet des objets (IoT) et connexions mobiles

Intégrer un logiciel de gestion des effectifs de sécurité à vos technologies mobiles
Lorsque l’on pense à un système de gestion des effectifs de sécurité (SWFM), on imagine facilement une version numérisée du papier et du crayon, offrant des capacités d’évolutivité, des informations en temps réel (qu’entend-on par « temps réel » ?) ou un suivi précis des agents de sécurité sur différents sites.

Pourtant, vous avez certainement entendu parler d’un logiciel SWFM permettant d’améliorer les communications grâce à la fonction « Push-to-Talk » (PTT), de gérer le suivi des agents de sécurité à distance, voire d’automatiser les notifications et les rapports – le tout à l’aide d’un simple smartphone. Quels sont donc les avantages d’utiliser un logiciel SWFM capable de mettre en œuvre une technologie de type IA ? En voici deux exemples.

1. Accès à la collecte de données en temps réel : grâce aux données recueillies sur le terrain, les informations critiques sont transmises instantanément aux utilisateurs au fur et à mesure qu'elles sont générées, puis organisées sous une forme lisible et conviviale, qui peut ensuite être analysée plus en détail et transformée en ensembles de données graphiques – le tout de manière automatisée.
2. Analyser les activités des agents de sécurité : à l’instar des fonctionnalités dont nous disposons aujourd’hui sur nos smartphones, un logiciel SWFM peut tirer parti des avantages d’une technologie de type IA en fournissant aux utilisateurs des informations sur les activités des agents de sécurité grâce au GPS et à la géolocalisation. Un logiciel SWFM intelligent exploitera ensuite les informations collectées et les superposera à une représentation numérique de l’environnement physique de l’agent de sécurité afin de fournir une mise à jour de sa position en temps réel.

La convergence entre l'IA et la sécurité physique n'en est qu'à ses débuts. Les perspectives d'amélioration des opérations de sécurité et de gain d'efficacité des processus semblent prometteuses, d'autant plus que le secteur de la sécurité tire déjà parti des avantages offerts par les technologies inspirées de l'IA.