Aprender de la experiencia: el recorrido de un profesional de la seguridad en el mundo de la inteligencia artificial y su impacto en el futuro de la seguridad física

Aprender de la experiencia: el recorrido de un profesional de la seguridad en el mundo de la inteligencia artificial y su impacto en el futuro de la seguridad física

Quizás la idea de cualquier cosa impulsada por la IA resulte un concepto demasiado futurista. Y, a pesar de las noticias sobre cómo la tecnología de la IA está cobrando protagonismo en nuestra vida cotidiana, puede resultar difícil distinguir qué es la IA y cómo nos está ayudando en este momento. Al separar la realidad de la ciencia ficción, es fácil olvidar que la IA ya está aquí y que la utilizamos a diario.

Para los profesionales de la seguridad como vosotros, conocer el funcionamiento interno de una metodología de IA no forma parte de vuestro trabajo. Sin embargo, los profesionales de la seguridad pueden aprovechar la tecnología de IA de formas innovadoras.

Hay algo que hay que tener en cuenta al pensar en la IA: los profesionales de la seguridad no tienen por qué ser los impulsores de la implantación de un sistema de IA. Solo tienen que estar preparados para aprovechar sus ventajas.

Aprovechar las ventajas de la IA para la seguridad: una guía básica

Aprender de la experiencia
Alan Turing, el genio británico del siglo XX (cuya figura se dio a conocer al público del siglo XXI gracias a la película *The Imitation Game*), afirmó que «lo que queremos es una máquina que pueda aprender de la experiencia». La frase clave aquí es «aprender de la experiencia».

La Dra. Valerie Morignat, fundadora y directora ejecutiva de Intelligent Story, es experta en la convergencia entre la inteligencia artificial y las operaciones de seguridad. Para ella, el valor empresarial de la inteligencia artificial permitirá a las empresas de seguridad «ofrecer una respuesta de seguridad más eficaz y una colaboración más inteligente entre personas y máquinas». Esto implica aprovechar las ventajas de la IA para lograr interacciones entre personas y tecnología más eficientes y fiables, que pueden incluir el control de acceso inteligente, el análisis avanzado de vídeo, la inteligencia colectiva, la potenciación humana y la teledetección y la monitorización. Sin entrar en detalles sobre términos como «potenciación humana», hay que recordar que la convergencia entre la IA y la seguridad física será tan beneficiosa —quizá incluso más— como los beneficios que la IA ya ha aportado al sector de la ciberseguridad.

El seminario web del Dr. Morignat analiza en profundidad la inteligencia artificial y el futuro de la seguridad física, destacando las ventajas que los propietarios de empresas de seguridad obtendrán próximamente gracias a esta tecnología mejorada. Si deseas una introducción detallada sobre la convergencia entre la seguridad física y las metodologías de inteligencia artificial, puedes descargar el informe técnico del Dr. Morignat.

El futuro de la IA y la seguridad física ya está aquí
La mayoría de los profesionales de la seguridad aún no se dan cuenta de que la tecnología de IA será el motor de nuestros smartphones, y ya hay un equipo de seguridad equipado con smartphones que se ha puesto en marcha para incorporar mejoras basadas en la IA a sus actividades diarias y, lo que es más importante, para aprender de la experiencia.

Cómo aprovechar tus activos digitales actuales para ayudar a tu organización a aprender de la experiencia

Entonces, ¿cómo pueden los profesionales de la seguridad aprovechar la tecnología móvil para mejorar sus operaciones diarias, ya mismo?
Se puede afirmar sin temor a equivocarse que casi todo el mundo tiene un smartphone, o al menos ha visto uno. Una cosa está clara: la tecnología móvil avanza hacia las capacidades de IA y no hay forma de detenerla. Así son las capacidades de IA de tu smartphone en este momento:

1. Tecnología de reconocimiento facial
2. Mejoras y funciones de reconocimiento de la cámara del móvil (reconocimiento de la sonrisa humana)
3. Asistentes de voz (Siri de Apple)
4. Jugar a juegos de realidad aumentada (¿has oído hablar de ese juego llamado «Pokémon Go»?)
5. Dispositivos del Internet de las cosas (IoT) y conexiones de telefonía móvil

Cómo conectar un software de gestión del personal de seguridad a tu tecnología móvil
Cuando pensamos en un sistema de gestión del personal de seguridad (SWFM), nos viene fácilmente a la mente una versión digitalizada del papel y el lápiz, con capacidad de escalabilidad, información en tiempo real (¿qué es el tiempo real?) o un seguimiento preciso de los guardias en distintas ubicaciones.

Sin embargo, seguramente hayas oído hablar de un software SWFM que mejora las comunicaciones mediante la función «Pulsar para hablar» (PTT), gestiona el seguimiento de los guardias a distancia e incluso automatiza las notificaciones y los informes, todo ello mediante un smartphone. Entonces, ¿cuáles son las ventajas de utilizar un software SWFM capaz de implementar tecnología similar a la inteligencia artificial? A continuación te ofrecemos dos ejemplos.

1. Acceso a la recopilación de datos en tiempo real: gracias a los datos capturados sobre el terreno, la información en tiempo real actualiza instantáneamente a los usuarios con datos críticos a medida que se producen y los organiza en forma de información legible y fácil de entender, que posteriormente puede analizarse y procesarse para convertirla en conjuntos de datos gráficos, todo ello de forma automatizada.
2. Visualización de datos sobre las actividades de los guardias: Al igual que las funciones que ya disfrutamos actualmente en nuestros teléfonos inteligentes, un software de gestión de fuerzas de seguridad (SWFM) puede aprovechar las ventajas de una tecnología similar a la inteligencia artificial, ofreciendo a los usuarios información sobre la actividad de los guardias mediante datos de GPS y geolocalización. A continuación, un software SWFM inteligente utilizará la información recopilada y la situará sobre una representación digital del entorno físico del guardia para ofrecer una actualización de su ubicación en tiempo real.

La convergencia entre la inteligencia artificial y la seguridad física no ha hecho más que empezar. Las perspectivas de mejora de las operaciones de seguridad y de procesos más eficientes parecen prometedoras, sobre todo teniendo en cuenta que el sector de la seguridad ya se ha beneficiado de las ventajas que ofrecen tecnologías similares a la inteligencia artificial.