Cómo Pono Security amplió su actividad a varios estados

Cómo Pono Security amplió su actividad a varios estados

De una isla hawaiana al escenario olímpico

Pono Security comenzó como un proveedor local de servicios de seguridad en Maui. A medida que la empresa se expandió a nuevos mercados, obtuvo licencias en ocho estados y se adjudicó contratos para grandes eventos, sus sistemas existentes ya no podían hacer frente a la complejidad de las operaciones.

Pono necesitaba una plataforma que permitiera integrar las operaciones sobre el terreno, la planificación, la gestión de envíos, la elaboración de informes, la facturación y la nómina, al tiempo que ofreciera a su equipo una visión en tiempo real de todas las regiones.

Una plataforma diseñada para el crecimiento

Gracias a TrackTik, Pono ha unificado sus operaciones en una única plataforma centralizada. Las horas de trabajo se transfieren directamente a la facturación, los equipos de reparto pueden supervisar la actividad en tiempo real, los clientes pueden acceder a los informes a través de un portal específico y la dirección puede gestionar varias regiones desde un único panel de control.

Esta base operativa más sólida ayudó a Pono a:

• Desplegar a 460 agentes en menos de dos semanas para las pruebas de selección olímpicas de EE. UU. de 2022
• Plantilla de 900 agentes para los Juegos Mundiales
• Ahorra aproximadamente un 8 % de su presupuesto de mano de obra gracias al seguimiento de la gestión de las pausas
• Protege 100.000 dólares en facturas impugnadas con registros precisos y con marca de tiempo

Tecnología que genera confianza

TrackTik proporcionó a Pono la visibilidad, la precisión y las capacidades de generación de informes necesarias para competir con empresas de seguridad más grandes, reforzar las relaciones con los clientes y optar con confianza a contratos de gran envergadura.

Descubre cómo Pono Security transformó sus operaciones y creó una plataforma para un crecimiento continuo.