CONDICIONES GENERALES DE USO

AL ACEPTAR EL PRESENTE CONTRATO, AL FIRMAR UNA ORDEN DE COMPRA EN LA QUE SE MENCIONEN LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES DE USO, O AL ACCEDER O UTILIZAR CUALQUIER SERVICIO DE TRACKFORCE VALIANT, EL CLIENTE ACEPTA TODAS LAS CONDICIONES DEL PRESENTE CONTRATO. SI LA PERSONA QUE ACEPTA EL PRESENTE ACUERDO LO HACE EN NOMBRE DE UNA EMPRESA U OTRA ENTIDAD, DICHA PERSONA DECLARA QUE TIENE LA FACULTAD DE VINCULAR A DICHA ENTIDAD Y A SUS FILIALES A LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES DE USO. EL CLIENTE ACEPTA QUE EL PRESENTE ACUERDO ES TAN VÁLIDO COMO CUALQUIER ACUERDO ESCRITO FIRMADO POR UN REPRESENTANTE AUTORIZADO DEL CLIENTE.

Estas Condiciones generales de uso se actualizaron por última vez el15 de abril de 2023.

El Cliente acepta que Trackforce Valiant pueda actualizar las presentes Condiciones Generales de Uso en cualquier momento. Si Trackforce Valiant modifica las presentes Condiciones Generales de Uso, Trackforce Valiant hará todo lo comercialmente razonable para informar al Cliente a través de la dirección de correo electrónico que este haya registrado, tal y como se establece en el artículo 22 (Notificaciones), al menos treinta (30) días antes de que se produzcan las modificaciones. A menos que el Cliente se oponga por escrito, se considerará que el Cliente ha aceptado la modificación o modificaciones en la fecha de entrada en vigor de las Condiciones Generales de Uso actualizadas. El uso continuado de los Servicios de Trackforce Valiant se considerará como la aceptación por parte del Cliente de las Condiciones Generales de Uso actualizadas. Si el Cliente no acepta quedar vinculado por las Condiciones generales de uso actualizadas, su único recurso será rescindir el Contrato, lo que surtirá efecto de forma inmediata. En caso de rescisión por parte del Cliente en virtud de esta disposición, el Cliente no tendrá derecho a ningún reembolso de las Tarifas ya abonadas, ni a prorrata ni de ningún otro modo.

1 DEFINICIONES

Además de todas las demás definiciones que puedan figurar en una orden de compra o en las presentes Condiciones generales de uso —que se identificarán por aparecer en negrita y entre comillas—, se aplicarán las siguientes definiciones:

« API». La interfaz de programación de aplicaciones de Trackforce Valiant a través de la cual el Cliente puede acceder a los Servicios.

«Aplicación móvil». Todas las aplicaciones móviles para iOS o Android que Trackforce Valiant pone a disposición para su uso con los Servicios.

«Orden de compra». Un documento escrito en el que se indique que se trata de una «orden de compra», en el que se especifiquen los Servicios y los Servicios profesionales que se prestarán, así como los Gastos que se abonarán, y que incorpore los términos de las presentes Condiciones generales de uso, haya sido acordado de mutuo acuerdo y debidamente firmado por las partes, y que sea vinculante para estas.

« Cliente». El cliente identificado en la orden de compra.
«Acuerdo». Las presentes Condiciones generales de uso (incluidas todas las condiciones o políticas externas incorporadas por referencia), así como cada

Hoja de pedido acordada entre las partes, con las modificaciones que se introduzcan ocasionalmente.

« Datos del Cliente». Los datos y demás información que el Cliente (o cualquiera de sus Usuarios autorizados) suba, transmita o introduzca en los Servicios por cualquier medio.

«Derechos de propiedad intelectual». (a) Todos los derechos de propiedad previstos en: (i) la legislación sobre patentes; (ii) la legislación sobre derechos de autor (incluidos los derechos morales); (iii) la legislación sobre marcas comerciales; (iv) la legislación sobre diseños industriales; (v) la ley sobre la topografía de los circuitos integrados o de los chips semiconductores; o (vi) cualquier otra disposición legal o cualquier principio del derecho consuetudinario aplicable al Convenio, incluidos los secretos comerciales; (b) todos los registros, solicitudes, licencias, sublicencias, franquicias, convenios o cualquier otra prueba de un derecho sobre cualquiera de los elementos anteriores; y (c) todas las licencias y renuncias, así como todos los beneficios derivados de las renuncias a los derechos de propiedad intelectual mencionados en los apartados (a) y (b) anteriores, todos los ingresos futuros y los beneficios derivados de los derechos de propiedad intelectual mencionados en los apartados (a) y (b) anteriores, así como todos los derechos a indemnización por daños y perjuicios y a beneficios derivados de la falsificación o la infracción de cualquiera de los derechos de propiedad intelectual mencionados en los apartados (a) y (b) anteriores.

«Proveedores externos ». Los terceros a los que Trackforce Valiant pueda recurrir o poner a disposición y que puedan ofrecer servicios, programas informáticos y/o equipos relacionados o conectados con los Servicios, o que funcionen en combinación con los Servicios.

Por «Productos»se entiende cualquier tipo de equipo (en el sentido más amplio del término), incluidos los accesorios, el software y los servicios complementarios asociados, y/o cualquier software que Trackforce Valiant ofrezca a la venta.

«Datos personales». Información sobre una persona identificable.
«Servicios». Los servicios que Trackforce Valiant pone a disposición del Cliente y de sus Usuarios autorizados a través de los Sitios web, la API u otros medios, tal y como se especifica en la Orden de compra correspondiente.

« Servicios profesionales». Cualquier asesoramiento, implementación, formación u otro servicio profesional que Trackforce Valiant ponga a disposición del Cliente, tal y como se describe en una orden de compra.

« Sitios web». Sitios web que son propiedad de Trackforce Valiant y/o que esta utiliza para prestar los Servicios.

«Sociedad afiliada». En lo que respecta a una parte, cualquier sociedad matriz o filial, así como cualquier sociedad u otra entidad comercial que controle, sea controlada por o esté bajo control común con dicha parte; donde «control» y sus derivados se refieren a la propiedad legal o efectiva, directa o indirecta, del 50 % o más de las acciones (u otra participación, si no se trata de una sociedad) de dicha entidad que normalmente confieren derechos de voto o un control de hecho mediante el ejercicio de los derechos en virtud de un acuerdo.

«Sistemas asociados». Cualquier ordenador, navegador web, sistema operativo, cortafuegos, servidor de correo electrónico, servidor LDAP, portal, red, software de terceros, conexión a Internet y cualquier otro equipo o software que se conecte a los Servicios o que afecte a los mismos.

«Trackforce Valiant. » La empresa Trackforce Valiant descrita en el artículo «Parte contratante, notificaciones, legislación aplicable y jurisdicción» que figura a continuación. «Tecnología Trackforce Valiant». Los Servicios, el software Trackforce Valiant que da soporte a los Servicios, todos los productos entregables, toda la tecnología y documentación relacionada y subyacente, así como todas las obras derivadas, modificaciones o mejoras de cualquiera de los elementos anteriores.

«Usuarios autorizados». Las personas identificables individualmente, entre las que se incluyen empleados del Cliente, consultores externos, contratistas, subcontratistas y otros prestadores de servicios autorizados por el Cliente para acceder y utilizar, en su caso, los Servicios y/o la aplicación móvil.

2. SERVICIOS Y SERVICIOS PROFESIONALES; RESTRICCIONES

2.1 Servicios. Siempre que el Cliente respete las condiciones del Contrato, Trackforce Valiant pondrá los Servicios y la aplicación móvil a disposición del Cliente y de sus Usuarios autorizados durante el Plazo, según las condiciones definidas en el Contrato. El Cliente acepta que determinadas características y/o funcionalidades solo pueden estar disponibles al acceder a los Servicios a través de la API.

2.2 Modificaciones de los Servicios. Trackforce Valiant podrá, a su entera discreción, modificar los Servicios o la aplicación móvil, siempre que dichas modificaciones no reduzcan de forma significativa las funcionalidades que ofrecen los Servicios y la aplicación móvil. El Cliente está obligado a aceptar todas las correcciones, soluciones de errores y actualizaciones realizadas por Trackforce Valiant o en su nombre para los Servicios y la aplicación móvil.

2.3 Suspensión de los Servicios. Trackforce Valiant podrá, a su entera discreción, suspender el acceso o el uso de los Servicios, de la aplicación móvil o de cualquier componente de los mismos por parte del Cliente y de los Usuarios autorizados, en cualquier momento y con o sin previo aviso, a) con fines de mantenimiento programado, b) si el Cliente o cualquier Usuario autorizado incumple alguna disposición del presente Contrato, o c) para resolver cualquier problema de seguridad urgente; y Trackforce Valiant no será responsable ante el Cliente ni ante terceros si ejerce este derecho.

2.4 Servicios profesionales. Trackforce Valiant hará todo lo posible por prestar los Servicios profesionales descritos en una Orden de compra de conformidad con los requisitos aplicables que figuran en dicha Orden de compra, en su caso.

2.5 Restricciones de uso de los Servicios. El Cliente no deberá, ni permitirá que los usuarios autorizados ni terceros: a) conceder sublicencias, vender, alquilar, prestar, arrendar o distribuir los Servicios o la Aplicación móvil, ni ningún derecho de propiedad intelectual relacionado con ellos, ni poner de otro modo los Servicios o la Aplicación móvil a disposición de terceros, salvo en los casos previstos en el Contrato; b) salvo autorización expresa de Trackforce Valiant, utilizar los Servicios o la Aplicación móvil para facilitar o proporcionar un régimen de uso compartido, la utilización de un servicio de oficina o la explotación comercial de los Servicios o de la Aplicación móvil; c) utilizar o acceder a los Servicios o a la Aplicación móvil infringiendo cualquier ley aplicable o cualquier derecho de propiedad intelectual; o d) utilizar los Servicios o la Aplicación móvil de forma que se ponga en peligro la seguridad o la funcionalidad de los Servicios o de la Aplicación móvil.

2.6 Restricciones sobre los Datos del Cliente. El Cliente no deberá, ni permitirá que los usuarios autorizados ni terceros utilicen los Servicios o la Aplicación móvil para crear, recopilar, transmitir, almacenar, utilizar o tratar Datos del Cliente: a) que contengan virus o gusanos informáticos, códigos maliciosos o software destinado a dañar o alterar un sistema informático o los datos; b) sobre los que el Cliente no tenga derecho legítimo a crear, recopilar, transmitir, almacenar, utilizar o tratar; c) que estén sujetos a normativas o leyes específicas que impongan obligaciones más estrictas en lo que respecta al tratamiento de este tipo de información o de cualquier otra información cuyo uso o divulgación no autorizados pudieran causar un perjuicio material o grave o tener repercusiones en Trackforce Valiant, sus proveedores externos u otros terceros; o d) que infrinja la legislación aplicable, o que infrinja, viole o se apropie indebidamente de los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de un tercero (incluidos los derechos morales, el derecho a la intimidad o el derecho de imagen).

2.7 Restricciones generales. El Cliente no deberá, ni permitirá que terceros: a) modifiquen los Servicios o la Aplicación móvil; b) realicen ingeniería inversa, descompilen o desmonten los Servicios o la Aplicación móvil; ni intenten de cualquier otra forma obtener el código fuente o las API no públicas de los Servicios o de la Aplicación móvil, salvo en la medida en que lo autorice expresamente la legislación aplicable y con sujeción a la cláusula 2.8 que figura a continuación; c) eliminar u ocultar cualquier aviso de propiedad o etiqueta que figure en los Servicios o en la Aplicación móvil, incluidas las marcas, los derechos de autor, las marcas comerciales y las patentes o solicitudes de patente, salvo autorización en contrario de Trackforce Valiant; d) utilizar los Servicios o la Aplicación móvil para crear un producto o servicio competidor; e) realizar pruebas de vulnerabilidad, de intrusión o similares en los Servicios o la Aplicación móvil, salvo autorización en contrario de Trackforce Valiant; o f) utilizar los Servicios, los Servicios profesionales o la Aplicación móvil para fines o de cualquier forma que no estén expresamente autorizados en el Contrato.

2.8 No obstante lo dispuesto en el artículo 2.7 (b) anterior, el Cliente está autorizado a conectar el Software con otros programas y/o diferentes aplicaciones informáticas con fines de interoperabilidad para sus propias necesidades, de conformidad con el Código de la Propiedad Intelectual. No obstante, antes de ejercer los derechos previstos en el artículo 122-6-1 del Código de la Propiedad Intelectual relativos a la interoperabilidad de la Solución, el Cliente deberá solicitar a Trackforce Valiant toda la información razonablemente necesaria para garantizar dicha interoperabilidad, y el Cliente solo hará uso de este derecho si Trackforce Valiant se niega a facilitarla o no responde en un plazo razonable, y siempre que el Cliente no utilice dicha información para prestar servicios a un tercero. En caso de que dicho suministro de información implique la intervención de Trackforce Valiant, o si Trackforce Valiant debe realizar un desarrollo específico para permitir dicha interoperabilidad, este estará sujeto al pago de los gastos aplicables, según lo acordado entre las Partes. A efectos de claridad, el suministro de información por parte de Trackforce Valiant no incluirá el código fuente de ningún servicio.

3. RECONOCIMIENTOS Y OBLIGACIONES DEL CLIENTE EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS

3.1 Los Servicios no sustituyen el criterio ni la experiencia del Cliente. El Cliente reconoce que los Servicios se prestan únicamente para respaldar los servicios de seguridad que él mismo presta y no pretenden sustituir su criterio independiente sobre la forma en que deben prestarse dichos servicios de seguridad. Los Servicios no pretenden ser, ni deben utilizarse como, sustitutos de las intervenciones de emergencia. El Cliente asume todas las responsabilidades, obligaciones y conocimientos especializados relativos a: a) la selección de los Servicios (incluida la decisión de acceder a los Servicios a través de la API), con el fin de obtener los resultados esperados; y b) cualquier decisión que tome basándose en los resultados generados por los Servicios. El Cliente entiende y acepta que ni Trackforce Valiant ni ningún proveedor externo (en su caso) prestan asesoramiento jurídico, contable, fiscal ni ningún otro tipo de asesoramiento profesional, ya sea como servicio o a través de los Servicios, y que el Cliente no se basará en Trackforce Valiant ni en ningún proveedor externo para obtener asesoramiento u orientación sobre leyes y normativas. El Cliente deberá revisar todos los cálculos y determinaciones realizados mediante los Servicios y asegurarse de que dichos resultados sean exactos. Si se requiere asistencia jurídica, contable, fiscal o de otro tipo, el Cliente deberá recurrir a los servicios de un profesional competente. En la medida en que lo permita la ley, el Cliente deberá indemnizar y eximir a Trackforce Valiant de toda responsabilidad frente a las reclamaciones y demandas de sus empleados o antiguos empleados derivadas del uso de los Servicios por parte del Cliente.

3.2 Acceso a los Servicios. Los Servicios se prestarán de tal forma que los Usuarios autorizados puedan acceder a ellos de conformidad con los requisitos aplicables especificados en la Orden de compra correspondiente. Trackforce Valiant autorizará el acceso a los Servicios únicamente a través de los Sitios web, de la API o de otros medios, utilizando los nombres de usuario y las contraseñas asignados por Trackforce Valiant, y el Cliente reconoce y acepta que no cederá dichos nombres de usuario y contraseñas a ninguna persona que no esté autorizada a acceder a los Servicios. El Cliente también podrá asignar nombres de usuario y contraseñas a los Usuarios autorizados, de conformidad con el artículo 3.8 que figura a continuación. El Cliente deberá cambiar todas las contraseñas utilizadas para acceder a los Servicios a intervalos regulares. Si el Cliente tiene conocimiento de que un tercero no autorizado ha tenido acceso a una contraseña, deberá informar de ello sin demora a Trackforce Valiant y cambiar rápidamente la contraseña. El Cliente dará de baja a los antiguos usuarios de los Servicios.

3.3 Datos del cliente. El Cliente acepta que es el único responsable de introducir sus Datos del cliente en los Servicios. El Cliente puede adquirir los Servicios profesionales de Trackforce Valiant para que le ayuden a introducir los Datos del cliente. El Cliente acepta asimismo que es responsable del mantenimiento de los Datos del cliente que haya facilitado. El Cliente acepta que ha recopilado, conservará y tratará todos los Datos del cliente de conformidad con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables en materia de confidencialidad y protección de datos. El Cliente es el único responsable de: a) verificar la exactitud de los Datos del cliente tratados mediante los Servicios; y b) ejecutar todos los procesos y procedimientos habituales relacionados con los Servicios, como el procesamiento de fin de período, las importaciones, las exportaciones y las transferencias de archivos.

3.4 Tecnología de terceros. El Cliente reconoce que los Servicios y la Aplicación móvil requieren el uso y la integración de determinadas tecnologías de terceros, incluido Google Maps. El Cliente aceptará y cumplirá las condiciones de licencia de dicha tecnología de terceros, cuando proceda. Sin limitar la generalidad de lo anterior, el uso por parte del Cliente de Google Maps en los Servicios o por sí solo está sujeto a las condiciones de servicio adicionales vigentes de Google Maps/Google Earth, disponibles en la dirección https://maps.google.com/help/terms_maps/, y a la política de privacidad de Google, disponible en la dirección https://policies.google.com/privacy, las cuales quedan incorporadas por referencia al presente documento. La tecnología de terceros bajo licencia puede incluir API proporcionadas por terceros que facilitan integraciones entre los Servicios y el software de terceros utilizado por el Cliente para gestionar sus actividades, y el Cliente reconoce y acepta dichas integraciones, en su caso.

3.5 Sistemas asociados. El Cliente reconoce y acepta que es responsable de adquirir o obtener una licencia independiente para los ordenadores de sobremesa, los teléfonos móviles y los Sistemas asociados que sean necesarios o convenientes para acceder a los Servicios y a la Aplicación móvil. El Cliente es el único responsable de la gestión y la configuración de todos los Sistemas asociados para garantizar que funcionen correctamente y estén actualizados según sea necesario para utilizar las últimas versiones de los Servicios y de la Aplicación móvil. Trackforce Valiant no se hará responsable de los daños, ya sean económicos o de otro tipo, que se deriven o resulten del hecho de que los Servicios o la Aplicación móvil no funcionen o tengan una funcionalidad reducida debido a que el Cliente no haya actualizado o no se haya hecho cargo de los Sistemas asociados. El soporte técnico de Trackforce Valiant no se aplica a los Sistemas asociados ni a los problemas de los Servicios causados por dichos Sistemas asociados. Si Trackforce Valiant identifica que la causa principal de un problema se debe a modificaciones realizadas por el Cliente en los Servicios o en el comportamiento de un Sistema asociado, informará de ello al Cliente y solicitará su aprobación para proporcionar soporte adicional (si procede). Si el Cliente da su aprobación, el tiempo adicional dedicado por Trackforce Valiant tras dicha aprobación se facturará al Cliente en función del tiempo y el material empleados, según las tarifas vigentes en ese momento.

3.6 Seguridad. El Cliente reconoce y acepta que será el único responsable de la adquisición y el mantenimiento de la tecnología y los procedimientos necesarios para garantizar la seguridad de su conexión a Internet. Trackforce Valiant aplicará procedimientos de seguridad razonables, conformes a las normas vigentes del sector, para proteger los Datos del Cliente frente a cualquier acceso no autorizado (las «Normas de seguridad»). Siempre que Trackforce Valiant cumpla con las Normas de seguridad, las partes acuerdan que Trackforce Valiant no será responsable en los siguientes casos: (a) cuando terceros accedan a datos o transmisiones por medios ilegales o ilícitos; o (b) en las que se acceda a datos o transmisiones mediante la explotación de brechas de seguridad, vulnerabilidades o defectos desconocidos por Trackforce Valiant en ese momento, o de cualquier otro incidente ajeno a su control. Trackforce Valiant notificará sin demora al Cliente cualquier acceso no autorizado a los Datos del Cliente tan pronto como Trackforce Valiant lo detecte, y Trackforce Valiant hará todo lo posible por subsanar rápidamente cualquier violación de la seguridad que haya permitido dicho acceso no autorizado.

3.7 Persona de contacto técnico. El Cliente reconoce que designará a uno de sus empleados como persona de contacto principal para comunicarse con Trackforce Valiant en relación con los problemas técnicos derivados del Contrato. El Cliente podrá modificar su persona de contacto técnico en cualquier momento mediante notificación por escrito a Trackforce Valiant.

3.8 Cuentas de usuario. A petición del Cliente y salvo que se indique lo contrario en la Orden de compra, Trackforce Valiant creará una cuenta de supervisor y una o varias cuentas de administrador (la cuenta de supervisor y las cuentas de administrador se denominan colectivamente las «Cuentas de administrador ») al Cliente, lo que le permitirá crear cuentas de usuario final (cada una de ellas, una «Cuenta de usuario del Cliente») para los empleados y los subcontratistas independientes a los que el Cliente desee permitir el acceso a los Servicios a través de la aplicación móvil, así como su uso (cada uno de ellos, y cualquier otra persona que disponga de una Cuenta de administrador, es un Usuario autorizado). El Cliente se asegurará de que los Usuarios autorizados utilicen los Servicios únicamente a través de la Cuenta de usuario del Cliente. El Cliente no autorizará a ningún Usuario autorizado a compartir la Cuenta de usuario del Cliente con otra persona.

3.9 Responsabilidad de los usuarios autorizados. El Cliente es responsable de la identificación y autenticación de todos los usuarios autorizados, del cumplimiento por parte de estos del presente Contrato y del uso o uso indebido que los usuarios autorizados hagan de los Servicios o de la aplicación móvil. El Cliente informará sin demora e indemnizará a Trackforce Valiant por cualquier uso no autorizado, real o presunto, de los Servicios o de la Aplicación móvil, incluido el realizado por cualquier persona que no sea un Usuario autorizado. Trackforce Valiant se reserva el derecho a suspender, desactivar o sustituir cualquier Cuenta de administrador o Cuenta de usuario del Cliente si determina que dicha Cuenta de administrador o Cuenta de usuario del Cliente puede haber sido utilizada con fines no autorizados.

4. ASISTENCIA TÉCNICA Y COPIAS DE SEGURIDAD

4.1 Asistencia técnica. Trackforce Valiant prestará asistencia técnica a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. Si se requirieran servicios profesionales adicionales para el uso y funcionamiento correctos de los Servicios, o si el Cliente solicitara otros servicios profesionales, dichos servicios se prestarán de conformidad con una nueva Orden de compra acordada entre las partes. Salvo que se indique lo contrario en la Orden de compra correspondiente, Trackforce Valiant prestará dichos servicios profesionales en función del tiempo dedicado y del material suministrado («T&M») de la siguiente manera: (a) El Cliente pagará a Trackforce Valiant por todo el tiempo dedicado a la prestación de dichos Servicios profesionales (incluido el tiempo de desplazamiento), más los materiales, los impuestos y los gastos reembolsables; y (b) las tarifas de dichos Servicios profesionales serán las tarifas estándar de Trackforce Valiant vigentes en el momento de la prestación de dichos Servicios, tal y como se especifica en la Orden de compra. Cualquier importe monetario indicado en un presupuesto de los servicios T&M será una estimación destinada únicamente a la elaboración del presupuesto por parte del Cliente y a la planificación de los recursos de Trackforce Valiant. Si se supera el presupuesto, Trackforce Valiant colaborará con el Cliente para prestar servicios profesionales de forma continuada según la modalidad T&M. Trackforce Valiant facturará al Cliente los servicios profesionales T&M mensualmente. Todos estos gastos serán pagaderos una vez que el Cliente haya recibido la factura. Trackforce Valiant se reserva el derecho a exigir gastos no reembolsables y/o un anticipo antes del inicio de dichos servicios profesionales.

4.2 Copias de seguridad. Sin coste adicional para el Cliente, Trackforce Valiant realizará copias de seguridad incrementales diarias (cada una de ellas, una «copia de seguridad diaria») de los Datos del Cliente archivados con la Tecnología Trackforce Valiant. Las copias de seguridad diarias se cifran y se almacenan fuera de las instalaciones del cliente en varias instalaciones seguras diseñadas para almacenar y conservar las copias de seguridad en caso de emergencia. Las copias de seguridad diarias se eliminan al cabo de diez (10) días.

5. Entrega, instalación y recepción de los productos

5.1 Los productos deberán entregarse en la fecha y el lugar acordados directamente entre el cliente y Trackforce Valiant, tal y como se indica en la orden de compra.

5.2 En el momento de la recepción física de los Productos, el Cliente está obligado a comprobar que no hayan sufrido ningún daño durante el transporte (incluido su embalaje). En su caso, deberá formular todas las reservas pertinentes ante el transportista dentro del plazo legal e informar de ello inmediatamente a Trackforce Valiant mediante carta certificada con acuse de recibo. Además, el Cliente se compromete a facilitar a Trackforce Valiant, a primera solicitud, una copia de cada albarán de entrega.

5.3 La entrega y la transferencia del riesgo de los Productos tienen lugar en el momento de la entrega física de los Productos en la dirección del Cliente indicada en la Orden de compra. La transferencia de la propiedad de los Productos al Cliente solo se produce cuando Trackforce Valiant recibe el pago íntegro del Producto.

5.4 Todos los gastos diversos necesarios para la puesta en servicio o el uso de los Productos correrán a cargo del Cliente. Estos incluyen, entre otros, los gastos de transporte, entrega, manipulación, instalación y conexión.

5.5 Los Productos serán instalados en los sistemas de los Clientes por el propio Cliente. Trackforce Valiant declina toda responsabilidad al respecto. El Cliente deberá adoptar a su debido tiempo todas las medidas necesarias para el correcto funcionamiento de los Productos, tal y como indique Trackforce Valiant.

5.6 En caso de que los Productos no se ajusten a lo acordado o presenten algún fallo de funcionamiento, será responsabilidad del Cliente informar de ello sin demora a Trackforce Valiant y, en cualquier caso, a más tardar 15 días naturales tras la entrega; las Partes colaborarán de buena fe para resolver el problema.

6. DURACIÓN Y RESCISIÓN DEL CONTRATO

6.1 Vigencia. La vigencia del Contrato comenzará en la Fecha de entrada en vigor indicada en la Orden de compra y se prolongará durante el período indicado en dicha Orden de compra (la «Vigencia inicial»). La Vigencia inicial se renovará automáticamente por un Período adicional, cuya duración se especifica en la Orden de compra (el «Período de renovación»), a menos que una de las partes notifique a la otra por escrito, preferiblemente por correo electrónico, al menos sesenta (60) días antes de la expiración de la vigencia actual su intención de no renovar, o cualquier otro plazo que se especifique en la Orden de compra. Dicha notificación deberá incluir obligatoriamente el número de presupuesto/pedido, la cantidad, el tipo de servicio que se desea rescindir y el IMEI del dispositivo en caso de que se trate de una licencia móvil. Si la información facilitada no fuera suficiente para identificar el plan o los planes, o la oferta o las ofertas que se desean rescindir, Trackforce Valiant dejará de facturar la licencia o las licencias más baratas de entre todos los planes o ofertas que ya no se encuentren dentro de los primeros 12 meses de compromiso. La duración inicial o cualquier período de renovación se denomina en el presente contrato «Duración».

6.2 Rescisión por causa justificada. Si cualquiera de las partes incumple alguna de las condiciones sustantivas del Contrato (incluido, en el caso del Cliente, el impago de las Tarifas u otros importes adeudados a Trackforce Valiant en virtud del Contrato en la fecha de vencimiento), la parte que no haya incumplido podrá rescindir el Contrato (incluidas la totalidad o parte de las Órdenes de compra) mediante un preaviso por escrito de quince (15) días dirigido a la parte incumplidora en el que se especifique dicho incumplimiento, salvo que, dentro del plazo de dicho preaviso, se hayan subsanado todos los incumplimientos especificados.

6.3 Efectos de la rescisión. A efectos de mayor claridad, la rescisión por cualquier motivo pone fin tanto a las Condiciones generales de uso como a cualquier Orden de compra vigente. Tras la rescisión del Contrato: (a) el Cliente dejará de acceder, recibir y utilizar inmediatamente los Servicios y la Aplicación móvil en virtud de cualquier Orden de compra vigente; (b) todos los derechos y licencias concedidos al Cliente en virtud del Contrato quedarán revocados de forma inmediata; (c) en un plazo de 30 días a partir de la rescisión, el Cliente devolverá a Trackforce Valiant todo el material de Trackforce Valiant y todas sus copias que se encuentren en su posesión o bajo su control o, siguiendo las instrucciones de Trackforce Valiant, destruirá dicho material; y (d) cada parte devolverá o destruirá la Información confidencial de la otra parte de conformidad con el presente Contrato.

6.4 Supervivencia. Todas las disposiciones de las presentes Condiciones generales de uso que, por su naturaleza, deban seguir vigentes tras la rescisión del Contrato seguirán vigentes tras dicha rescisión, incluidas, entre otras, las disposiciones relativas a la propiedad intelectual, las exenciones de responsabilidad, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.

6.5 Servicios de transición. Tras la rescisión del Contrato, el Cliente dejará de tener derecho a acceder o utilizar los Servicios. En el plazo de noventa (90) días a partir de la rescisión, Trackforce Valiant, previa solicitud por escrito del Cliente y a discreción de este, devolverá al Cliente, eliminará o hará inaccesibles de cualquier otra forma los Datos del Cliente que se encuentren en el equipo informático o en los sistemas utilizados por Trackforce Valiant para prestar los Servicios. Si el Cliente no realiza dicha solicitud dentro de este plazo de noventa (90) días, el Cliente acepta que Trackforce Valiant pueda eliminar todos los Datos del Cliente sin incurrir en responsabilidad alguna. Además, Trackforce Valiant prestará servicios de transición adicionales que se acordarán de mutuo acuerdo entre Trackforce Valiant y el Cliente en un pliego de condiciones que se adjuntará a una Orden de compra.

7 GASTOS

7.1 Gastos. El Cliente pagará a Trackforce Valiant los gastos y cargos indicados en cada orden de compra (los «Gastos»), de conformidad con las condiciones de pago que en ella se establecen. Si el Cliente presenta una orden de compra al introducir una orden de compra, entonces: a) dicha orden de compra presentada por el Cliente está destinada exclusivamente a fines internos, y Trackforce Valiant rechaza, y se considerará que ha rechazado en el futuro, todas las condiciones de dicha orden de compra en la medida en que se sumen o entren en conflicto de cualquier manera con el presente Contrato o con la orden de compra aplicable, y dichas condiciones adicionales o contradictorias no tendrán efecto alguno; b) el derecho de Trackforce Valiant a percibir los honorarios adeudados en virtud del presente no se verá limitado; c) se tratará del importe total de los honorarios adeudados en virtud de la orden de compra aplicable; y d) previa solicitud, Trackforce Valiant hará referencia al número de orden de compra en sus facturas (únicamente por motivos administrativos), siempre que el Cliente facilite la orden de compra al menos diez (10) días hábiles antes de la fecha de facturación. Las Tarifas pueden incluir tarifas de suscripción a los Servicios, así como tarifas de uso, que se especificarán en la orden de compra. Salvo que se indique lo contrario en la Orden de compra correspondiente, todas las Tarifas son no reembolsables y Trackforce Valiant no tendrá obligación alguna de emitir reembolsos o abonos por los Servicios no utilizados, los meses parciales o en relación con una reducción de plan, una cancelación, una rescisión u otros motivos.

7.2 Aumento anual automático de las tarifas. En cada aniversario del Contrato a partir de la Fecha de entrada en vigor especificada en la Orden de compra, las Tarifas facturadas por los Servicios y los Servicios profesionales que figuren en la Orden de compra vigente en ese momento se incrementarán automáticamente en un 5 % (cinco por ciento) o de acuerdo con el incremento del IPC en Estados Unidos o en la UE, según corresponda, tomando como referencia el valor más alto.

7.3 Impuestos; moneda. Los gastos y demás importes pagaderos por el Cliente que se enumeran en la Orden de compra de conformidad con el Contrato no incluyen los impuestos sobre las ventas, los impuestos sobre el uso, el impuesto sobre el valor añadido ni otros impuestos o tasas aplicables, que se añadirán en el momento del pago y de cuyo pago es responsable exclusivamente el Cliente. La moneda en la que se expresarán los Gastos se especificará en la Orden de compra correspondiente.

7.4 Facturación y pago. Trackforce Valiant elaborará y enviará al Cliente, a la dirección de contacto que figure en ese momento en los archivos de Trackforce Valiant, una factura por todos los gastos que hayan vencido. Salvo que se estipule expresamente lo contrario en una factura o en la Orden de compra correspondiente: a) todos los importes facturados serán pagaderos a la recepción de la factura; y b) todos los pagos se efectuarán mediante transferencia electrónica de fondos de la forma especificada en la Orden de compra (por ejemplo, mediante domiciliación bancaria o transferencia bancaria). Si el Cliente facilita los datos de su tarjeta de crédito, autoriza a Trackforce Valiant a cargar en dicha tarjeta todos los Servicios enumerados en la Orden de compra durante la Duración inicial y cualquier Período de renovación. Estos cargos se facturarán por adelantado, ya sea anualmente o de acuerdo con cualquier otra frecuencia de facturación indicada en la Orden de compra correspondiente. Si la Orden de compra especifica que el pago se realizará mediante un método distinto al de la tarjeta de crédito, Trackforce Valiant facturará al Cliente por adelantado y de acuerdo con lo establecido en la Orden de compra correspondiente.

7.5 Usuarios adicionales. Si el uso de los Servicios por parte del Cliente supera el número de Usuarios autorizados indicado en una Orden de compra o si, por cualquier otro motivo, dicho uso requiere el pago de Tarifas adicionales (de conformidad con las condiciones del Contrato), se facturará al Cliente por dicho uso y este deberá abonar las Tarifas adicionales conforme a lo establecido en el Contrato. Como alternativa, el Cliente puede optar por adquirir derechos para que usuarios autorizados adicionales accedan a los Servicios mediante la formalización de una nueva Orden de compra con Trackforce Valiant. Cualquier nueva Orden de compra se ajustará a la Orden de compra vigente en ese momento.

7.6 Gastos. Todos los gastos adicionales en los que incurra Trackforce Valiant para prestar los Servicios en nombre del Cliente, y para los que Trackforce Valiant solicite un reembolso, deberán ser aprobados previamente por escrito por el Cliente.

7.7 Cargos impugnados. Si el Cliente considera que Trackforce Valiant no le ha cobrado o facturado correctamente, deberá ponerse en contacto con Trackforce Valiant en un plazo máximo de noventa (90) días a partir de la fecha en que Trackforce Valiant le haya facturado o de la recepción de la factura en la que haya aparecido el error o el problema, con el fin de solicitar un ajuste o un abono. En caso de litigio, el Cliente abonará los importes no impugnados de conformidad con las presentes condiciones de pago y las partes negociarán de buena fe los importes objeto de litigio con el fin de resolver la controversia.

7.8 Prohibición de retención o compensación; demora en el pago. El Cliente no podrá retener ni compensar los importes adeudados en virtud del Contrato. Cualquier demora en el pago dará lugar a un recargo por gastos de cobro de 40 € por factura, tal y como establece el Código de Comercio, y generará intereses a un tipo igual al triple del tipo de interés legal, más todos los gastos de cobro, hasta el pago íntegro.

7.9 Derecho de inspección. Previa notificación por escrito con diez (10) días de antelación y durante el horario habitual de atención al público del Cliente, Trackforce Valiant podrá inspeccionar, directamente o a través de un tercero, los registros del Cliente relativos al uso que este haga de los Servicios, con el fin de asegurarse de que el Cliente cumple con el Contrato. El Cliente abonará a Trackforce Valiant las Cuotas pendientes en un plazo de treinta (30) días a partir de la emisión de los resultados de la auditoría.

7.10 Suspensión de los Servicios por impago de las Tarifas. En caso de que el Cliente tenga Tarifas pendientes de pago, Trackforce Valiant se reserva el derecho a suspender el acceso y el uso de los Servicios y de la aplicación móvil por parte del Cliente, incluidos los servicios que incorporen módulos de protección del trabajador aislado, de conformidad con lo establecido en el presente documento. En caso de impago de las tarifas, Trackforce Valiant notificará al Cliente con diez (10) días de antelación para que subsane el impago. Si el impago no se subsana en el plazo de diez (10) días, Trackforce Valiant se reserva el derecho a suspender automáticamente el acceso y el uso de los Servicios y de la aplicación móvil por parte del Cliente sin necesidad de notificárselo. Los servicios se restablecerán en un plazo de 2 días laborables tras la recepción de los fondos en nuestra cuenta bancaria.

8 DERECHOS DE PROPIEDAD

8.1 Propiedad de Trackforce Valiant. Trackforce Valiant (o sus licenciantes, en su caso) conserva todos los derechos, títulos e intereses (incluidos los derechos de propiedad intelectual) sobre y en relación con: a) los Servicios, la aplicación móvil, los sitios web (si pertenecen a Trackforce Valiant) y la tecnología de Trackforce Valiant (incluidos todos los datos, contenidos y demás información y material que contengan, salvo los datos del cliente); b) cualquier otro elemento facilitado o puesto a disposición por Trackforce Valiant de conformidad con el contrato; y c) todas las modificaciones, correcciones de errores, mejoras, adaptaciones, traducciones, obras derivadas, modificaciones o nuevas versiones de los elementos mencionados en los apartados a) y b) anteriores. Además, el Cliente acepta que los Servicios se ofrecen como una solución de alojamiento en línea y que el Cliente no tiene derecho a obtener una copia del código informático subyacente a los Servicios. No se conceden licencias sobre los Servicios, ni de forma implícita ni de ningún otro modo, y únicamente se concede al Cliente el derecho a acceder a los Servicios de conformidad con el Contrato.]

8.2 Propiedad del Cliente y licencias. El Cliente conserva todos los derechos, títulos e intereses (incluidos los derechos de propiedad intelectual) relativos a los Datos del Cliente y a todos los elementos de marca (incluidos, entre otros, los logotipos del Cliente) utilizados con la autorización del Cliente para que Trackforce Valiant los incluya en los Servicios (la «Imagen de marca del Cliente»). El Cliente concede a Trackforce Valiant un derecho no exclusivo, mundial, libre de regalías, irrevocable y totalmente exento de responsabilidades para utilizar, tratar y transmitir los Datos del Cliente y la Imagen de marca del Cliente con el fin de prestar los Servicios. Trackforce Valiant podrá realizar un seguimiento remoto del uso de los Servicios por parte del Cliente y sus Usuarios autorizados, así como recopilar y analizar metadatos y otra información relativa a la prestación, el uso y el rendimiento de los Servicios en lo que respecta al Cliente y a sus Usuarios autorizados (los «Metadatos»), y podrá crear versiones anónimas y agregadas de los Datos del Cliente (es decir, en las que no se identifique a personas concretas, los «Datos del Cliente no identificables»). Durante la vigencia del Contrato y tras su finalización, el Cliente concede a Trackforce Valiant un derecho no exclusivo, perpetuo, mundial, libre de regalías, irrevocable y totalmente exento: (a) a utilizar, tratar y transmitir los Metadatos y los Datos del Cliente no identificables para mejorar los Servicios y con otros fines de desarrollo, diagnóstico y corrección en relación con los Servicios y otras ofertas de Trackforce Valiant; y (b) a divulgar los metadatos y los datos del cliente no identificables en el marco de sus actividades.

8.3 Comentarios. Si el Cliente decide comunicar a Trackforce Valiant (por cualquier medio) sugerencias de mejora sobre cualquiera de los Servicios o Productos de Trackforce Valiant, o sobre las actividades de Trackforce Valiant en general (en conjunto, los «Comentarios»), Trackforce Valiant será titular de todos los derechos, títulos e intereses relativos a los Comentarios y estará autorizada a utilizarlos sin restricciones. Por la presente, el Cliente cede de forma irrevocable todos los derechos, títulos e intereses relativos a los Comentarios a Trackforce Valiant, y se compromete a proporcionar a Trackforce Valiant la asistencia que esta pueda requerir para documentar, perfeccionar y conservar los derechos de Trackforce Valiant sobre los Comentarios. El Cliente reconoce y acepta que, al facilitar Comentarios a Trackforce Valiant, no tiene derecho a ninguna compensación ni reembolso de ningún tipo por parte de Trackforce Valiant bajo ninguna circunstancia.

9. LICENCIA PARA LA APLICACIÓN MÓVIL Y CLÁUSULAS RELACIONADAS

9.1 Licencia para la aplicación móvil. La aplicación móvil se concede bajo licencia y no se vende. Trackforce Valiant concede al Cliente y a sus usuarios autorizados, durante el Plazo de vigencia, el derecho y la licencia no exclusivos, intransferibles, no sublicenciables y limitados para descargar, instalar y utilizar la aplicación móvil en un dispositivo móvil única y exclusivamente para su uso de conformidad con las presentes Condiciones generales de uso, y según lo autorizado por las normas de uso establecidas en las Condiciones de los Servicios multimedia de Apple para la aplicación móvil para iOS o en las Condiciones de uso de Google Play para la aplicación móvil para Android.

9.2 Aplicación móvil para iOS. Si la aplicación móvil se facilita al Cliente o a los usuarios autorizados a través de la App Store de Apple Inc. (Apple Inc. junto con todas sus sociedades afiliadas, «Apple»), se aplicarán las siguientes disposiciones, además de todas las demás disposiciones de las presentes Condiciones generales de uso en relación con la aplicación móvil: a) las partes reconocen que las presentes Condiciones generales de uso se celebran entre el Cliente y Trackforce Valiant, y no con Apple. La responsabilidad respecto a la aplicación móvil y su contenido se rige por las presentes Condiciones generales de uso; b) El Cliente o cualquier usuario autorizado solo podrá utilizar la aplicación móvil en un iPhone o un iPad de su propiedad o bajo su control; c) El Cliente y Trackforce Valiant reconocen que Apple no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento o asistencia técnica en relación con la aplicación móvil; d) en caso de que la aplicación móvil no cumpla con alguna garantía aplicable, el Cliente podrá informar de ello a Apple, y Apple reembolsará el precio de compra de la aplicación móvil (si procede). Salvo lo anterior, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la aplicación móvil, y todas las demás reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, costes o gastos atribuibles al incumplimiento de cualquier garantía se regirán por las presentes Condiciones generales de uso; e) cualquier reclamación relacionada con la aplicación móvil en lo que respecta a la responsabilidad por el producto, al incumplimiento de los requisitos legales o reglamentarios aplicables, a las reclamaciones en materia de protección de los consumidores o a cualquier legislación similar se regirá por las presentes Condiciones generales de uso, y Apple no se hace responsable de dicha reclamación; f) cualquier reclamación de un tercero en la que se alegue que la Aplicación móvil, o la posesión y el uso de la misma por parte del Cliente o de cualquier Usuario autorizado, infringe los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero se regirá por las presentes Condiciones Generales de Uso, y Apple no será responsable de la investigación, la defensa, la resolución ni la exoneración de dicha reclamación por infracción de la propiedad intelectual; g) el Cliente declara y garantiza que ni él mismo, ni sus empresas afiliadas, ni ninguno de sus usuarios autorizados: (i) se encuentra en un país sujeto a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos, o que haya sido designado por el Gobierno de los Estados Unidos como país que apoya el terrorismo; ni (ii) figura en una lista del Gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas; h) el Cliente podrá ponerse en contacto con Trackforce Valiant por escrito en relación con cualquier notificación, pregunta, queja o reclamación relativa a la Aplicación móvil a través de las direcciones que figuran en la sección «Notificaciones» de las presentes Condiciones generales de uso; i) Apple es un tercero beneficiario de las presentes Condiciones generales de uso en lo que respecta a la Aplicación móvil y podrá hacer valer estas Condiciones generales de uso frente al Cliente; y j) si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Uso resultara incompatible o entrara en conflicto con las instrucciones aplicables de Apple relativas al Contrato de Licencia de Usuario Final de la aplicación o a las Condiciones de servicio de la App Store a partir de la Fecha de entrada en vigor, se aplicarán las disposiciones de las instrucciones de Apple relativas al Contrato de Licencia de Usuario Final de la aplicación o a las Condiciones de servicio de la App Store, según corresponda, en lo que respecta a dicha incoherencia o conflicto.

9.3 Aplicación móvil para Android. Si la aplicación móvil se facilita al Cliente o a los usuarios autorizados a través de Google Play Store de Google Inc. (Google Inc. junto con todas sus empresas afiliadas, «Google»), se aplicarán las siguientes condiciones, además de todas las demás disposiciones de las presentes Condiciones generales de uso relativas a la aplicación móvil: (a) el Cliente reconoce que Google no es responsable de la prestación de servicios de asistencia para la aplicación móvil; y (b) si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Uso fuera incoherente o entrara en conflicto con las Condiciones de Uso de Google Play en la fecha en que se aceptaron dichas Condiciones Generales de Uso, se aplicarán las disposiciones de las Condiciones de Uso de Google Play en lo que respecta a dicha incoherencia o conflicto.

10 CONFIDENCIALIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

El Cliente acepta (en nombre propio y en nombre de cada Usuario autorizado) que Trackforce Valiant acceda, utilice, recopile, almacene y divulgue los Datos personales del Cliente y de cada Usuario autorizado para los fines autorizados por el Contrato. El Cliente entiende que los Datos personales, incluidos los de los Usuarios autorizados, se tratarán de conformidad con la política de privacidad de Trackforce Valiant, disponible en la dirección https://www.trackforce.com/fr/ (la «Política de privacidad»). Al formalizar el Contrato, el Cliente acepta por la presente cumplir con el Anexo sobre el tratamiento de datos de Trackforce Valiant, disponible en la dirección https://www.trackforce.com/fr/ (el «ATD»), que se incorpora por referencia al presente documento.

11 ACUERDO DE NIVEL DE APOYO

Trackforce Valiant hará todo lo posible por prestar los Servicios de conformidad con el Acuerdo de Nivel de Asistencia que se encuentra en la dirección https://www.trackforce.com/legal/accord-de-niveau-de-soutien/, el cual se incorpora por referencia al presente documento.

12 ACUERDO DE SERVICIOS DE NÓMINAS
En caso de que el Cliente se suscriba para utilizar los servicios de nóminas de Trackforce Valiant, el Cliente acepta quedar vinculado por el «Anexo de Trackforce Valiant sobre los servicios de nóminas» disponible en la dirección https://www.trackforce.com/legal/hcm-terms/, que se incorpora por referencia al presente documento.

13 INTERCAMBIO MUTUO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

13.1 Definición de «información confidencial». A los efectos del Convenio, por «información confidencial» se entiende: a) en el caso de Trackforce Valiant: (i) todos los secretos comerciales, conocimientos técnicos, programas informáticos, actualizaciones y mejoras de los programas informáticos, y demás información financiera, comercial o técnica de Trackforce Valiant o de cualquiera de sus empresas afiliadas, licenciatarios, proveedores y subcontratistas, que sean revelados o puestos a disposición por Trackforce Valiant, o en su nombre, en relación con el Acuerdo; (ii) las condiciones del Contrato; y (iii) los aspectos no públicos de los Sitios web de Trackforce Valiant y de su funcionamiento, la Tecnología de Trackforce Valiant y los Servicios, la Aplicación móvil y los Servicios profesionales prestados por Trackforce Valiant, así como la información y los datos comerciales y técnicos de Trackforce Valiant; b) en el caso del Cliente, los Datos del Cliente no públicos y los aspectos no públicos de la tecnología, los programas informáticos y la información y los datos comerciales y técnicos del Cliente; y c) en el caso de ambas partes, cualquier otra información que sea facilitada por una de las partes (el «Titular») a la otra parte (el «Destinatario») y que se identifique como confidencial o que, debido a la naturaleza de las circunstancias que rodean su divulgación, deba tratarse de forma confidencial. La Información confidencial no incluye la información (distinta de los Datos personales) que: a) se encuentre en posesión o bajo el control del Destinatario sin restricción alguna en cuanto a su uso o divulgación en el momento de su divulgación en virtud del presente; b) sea o pase a ser de dominio público sin que ello se deba a ningún acto ilícito del Destinatario; c) haya sido recibida por el Destinatario de un tercero con libertad para divulgarla sin obligación alguna frente al Titular; o d) haya sido desarrollada de forma independiente por una de las partes, tal y como lo atestiguan sus registros escritos y fechados, y sin que ello suponga incumplimiento alguno del Acuerdo.

13.2 Restricciones de uso y divulgación. El Destinatario podrá utilizar la Información confidencial únicamente con el fin de cumplir con sus obligaciones en virtud del Acuerdo y protegerá dicha Información confidencial frente a cualquier divulgación a terceros, aplicando el mismo grado de diligencia que emplea para proteger su propia información exclusiva de importancia similar, pero, en cualquier caso, aplicando al menos un grado de diligencia razonable, dada la naturaleza de la Información confidencial. El Destinatario podrá divulgar la Información Confidencial recibida en virtud del presente documento únicamente en la medida en que sea razonablemente necesario para cumplir sus obligaciones o ejercer sus derechos en virtud del Convenio, y únicamente a aquellos de sus empleados, representantes y subcontratistas que necesiten conocerla para tales fines y que estén sujetos a acuerdos firmados para proteger la Información Confidencial recibida frente a cualquier uso o divulgación no autorizados.

13.3 Exclusiones. Cada Destinatario podrá, cuando así lo permita la legislación aplicable, divulgar la Información confidencial del Titular en la medida en que así lo exija una autoridad gubernamental o reguladora, o de otro modo según lo exijan las leyes y normativas aplicables (siempre que el Destinatario deba notificar previamente al Titular, con una antelación razonable, dicha divulgación, a fin de que el Titular tenga la oportunidad de adoptar las medidas que considere oportunas para impugnar dicha divulgación o solicitar una orden de protección). Además, cada Destinatario podrá, cuando la legislación aplicable lo permita, divulgar Información confidencial sobre el Titular: a) a sus asesores profesionales, cuando sea necesario, para que dichas personas o entidades puedan prestar servicios de asesoramiento profesional; y b) a los posibles cesionarios o sucesores autorizados, pero únicamente en la medida necesaria en el marco de una posible operación empresarial que afecte a las actividades o los activos del Destinatario; siempre que dicha persona o entidad esté sujeta, en cada caso, a obligaciones de confidencialidad respecto a dicha Información confidencial que no sean menos estrictas que las contenidas en el presente artículo 12.

13.4 Devolución o destrucción de la información confidencial. Al vencimiento o rescisión del Acuerdo, o a petición previa del Titular, el Destinatario, a discreción del Titular, devolverá o destruirá la información confidencial del Titular. No obstante lo anterior, queda entendido que los sistemas informáticos del Destinatario pueden realizar copias de seguridad automáticas de la información confidencial del Titular. En la medida en que dichos procedimientos de copia de seguridad informática generen copias de dicha información confidencial, el Destinatario podrá conservar dichas copias en su(s) sistema(s) informático(s) de almacenamiento, archivo o copia de seguridad durante el período en el que el Destinatario conserve normalmente dichos archivos o copias de seguridad. Toda la información confidencial archivada o guardada estará sujeta a las restricciones de confidencialidad vigentes en virtud del Convenio.

14 DECLARACIONES Y GARANTÍAS DEL CLIENTE

14.1 El Cliente declara y garantiza a Trackforce Valiant, y se compromete ante Trackforce Valiant, a que el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del Contrato y el uso de los Servicios y de la aplicación móvil (por parte del Cliente y de sus usuarios autorizados) no infringirán ninguna ley o normativa aplicable.

14.2 El Cliente declara y garantiza a Trackforce Valiant, y se compromete ante Trackforce Valiant, a que la firma, la entrega y la ejecución del Contrato: (a) se encuentran dentro de sus facultades societarias; (b) han sido debidamente autorizadas mediante todas las operaciones societarias necesarias; y (c) no contravienen ni constituyen un incumplimiento en virtud de, ni son ni serán incompatibles con, ninguna sentencia u otro acto, ni ningún contrato, acuerdo u otro compromiso, aplicable al Cliente.]

14.3 El Cliente declara y garantiza a Trackforce Valiant, y se compromete ante Trackforce Valiant, a que: a) los Datos del cliente están libres de virus, troyanos y elementos similares que puedan dañar los sistemas o programas informáticos utilizados por Trackforce Valiant; b) en lo que respecta al uso por parte de los usuarios autorizados de los Servicios y de la aplicación móvil (incluida la funcionalidad de geolocalización y seguimiento por GPS a través de la aplicación móvil); y c) en lo que respecta a los datos personales contenidos en los Datos del Cliente, el Cliente ha facilitado todas las notificaciones y divulgaciones necesarias (incluidas las de cada Usuario autorizado), ha obtenido todos los consentimientos y autorizaciones de terceros aplicables y dispone, en cualquier caso, de la autoridad necesaria, en cada caso, tal y como exigen las leyes aplicables, para permitir que Trackforce Valiant preste los Servicios y la Aplicación móvil, incluso en lo que respecta al acceso, la recogida, el uso, la divulgación, el tratamiento, el almacenamiento y la transmisión de los Datos personales por parte de o a Trackforce Valiant y a o de todos los terceros implicados, de conformidad con el presente Contrato.

15 DECLARACIONES Y GARANTÍAS DE TRACKFORCE VALIANT

15.1 Trackforce Valiant declara y garantiza al Cliente, y se compromete ante él, a que: (a) tiene el derecho legal de celebrar el Contrato y de cumplir con las obligaciones que de él se derivan; y (b) que el cumplimiento de sus obligaciones no infringirá ninguna ley o normativa aplicable a Trackforce Valiant ni dará lugar a la incumplimiento de ningún acuerdo entre Trackforce Valiant y terceros.

15.2 Trackforce Valiant declara y garantiza al Cliente, y se compromete ante él, a que la firma, la entrega y la ejecución del Contrato: (a) se encuentran dentro de sus facultades societarias; (b) han sido debidamente autorizadas mediante todas las operaciones societarias necesarias; y (c) no contravienen ni constituyen un incumplimiento en virtud de, ni son ni serán incompatibles con, ninguna sentencia u otro acto, ni ningún contrato, acuerdo u otro compromiso, aplicable a Trackforce Valiant.

15.3 Trackforce Valiant declara y garantiza al Cliente, y se compromete ante él, a que, en la Fecha de entrada en vigor y según su leal saber y entender, Trackforce Valiant tiene derecho a conceder los derechos especificados en el Contrato.

16 GARANTÍA LIMITADA

Trackforce Valiant declara y garantiza que los Servicios y la aplicación móvil: a) cumplirán con todas las funcionalidades operativas esenciales descritas en la orden de compra correspondiente; y b) han sido sometidos a pruebas mediante una metodología de detección de virus disponible en el mercado y, según los resultados de dichas pruebas, no contienen virus, gusanos, troyanos, errores web, bombas de relojería, «software espía » u otros códigos o componentes dañinos o invasivos (la «Garantía limitada»), siempre que el Cliente informe sin demora a Trackforce Valiant por escrito de cualquier incumplimiento. El único recurso del Cliente en caso de incumplimiento de la Garantía limitada consistirá, a discreción de Trackforce Valiant, en corregir los Servicios no conformes a cargo de Trackforce Valiant o en reembolsar, de forma prorrateada, los Gastos pagados por el Cliente por los Servicios no conformes a partir de la fecha en que Trackforce Valiant haya sido informada de dicho incumplimiento.

17 EXCLUSIONES DE GARANTÍAS

TRACKFORCE VALIANT NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS DE TRACKFORCE VALIANT O LA APLICACIÓN MÓVIL FUNCIONEN DE FORMA ININTERRUMPIDA, SEAN SEGUROS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES, NI QUE TODOS LOS ERRORES PUEDAN SER O VAYAN A SER CORREGIDOS; NI OFRECE GARANTÍA ALGUNA RESPECTO A LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE MEDIANTE EL USO DE LOS SERVICIOS. SALVO LO ESTIPULADO ESPECÍFICAMENTE EN LOS ARTÍCULOS 14 Y 15, LOS SERVICIOS, LOS SERVICIOS PROFESIONALES, LA APLICACIÓN MÓVIL, ASÍ COMO CUALQUIER OTRO PRODUCTO Y SERVICIO PROPORCIONADO POR TRACKFORCE VALIANT AL CLIENTE, Y TODOS LOS SERVICIOS, SOFTWARE, EQUIPOS, MATERIALES, DATOS Y CONTENIDOS PROCEDENTES DE TERCEROS PROVEEDORES, SE PROPORCIONAN «TAL CUAL » Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, TRACKFORCE VALIANT DECLINA CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA, DECLARACIÓN Y CONDICIÓN, YA SEA ESCRITA U ORAL, INCLUIDAS CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN IMPLÍCITA SOBRE LA CALIDAD Y LA COMERCIABILIDAD, COMPATIBILIDAD, TITULARIDAD, AUSENCIA DE INFRACCIÓN, SEGURIDAD, FIABILIDAD, INTEGRIDAD, EXACTITUD, CALIDAD, INTEGRACIÓN O ADAPTABILIDAD A UN USO O FIN CONCRETO, NI NINGUNA OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DERIVADA DE LOS USOS COMERCIALES O DEL CURSO NORMAL DE LAS ACTIVIDADES. SIN LIMITAR EL ALCANCE GENERAL DE LO ANTERIOR, TRACKFORCE VALIANT DECLINA EXPRESAMENTE CUALQUIER RESPONSABILIDAD, GARANTÍA O CONDICIÓN SEGÚN LA CUAL LOS DATOS O LA INFORMACIÓN PROPORCIONADOS AL CLIENTE EN EL MARCO DE LAUSO POR PARTE DEL CLIENTE DE LOS SERVICIOS, LOS SERVICIOS PROFESIONALES O LA APLICACIÓN MÓVIL (EN SU TOTALIDAD O EN PARTE) SEAN EXACTOS, O EN LOS QUE EL CLIENTE PUEDA O DEBA CONFIAR PARA CUALQUIER FIN.

18 EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD RESPECTO A LAS ACCIONES Y LA TECNOLOGÍA DE TERCEROS

Trackforce Valiant no controla ni puede controlar el flujo de datos hacia o desde la Tecnología Trackforce Valiant y otras partes de Internet. Dicho flujo de datos depende del rendimiento de los servicios de Internet prestados o controlados por terceros. En ocasiones, las acciones u omisiones de dichos terceros pueden alterar o interrumpir las conexiones del Cliente a Internet (o a partes de Internet). Aunque Trackforce Valiant realizará todos los esfuerzos comercialmente razonables para adoptar todas las medidas que considere adecuadas para subsanar y evitar tales incidentes, Trackforce Valiant no puede garantizar que dichos incidentes no se produzcan. TRACKFORCE VALIANT DECLINA CUALQUIER RESPONSABILIDAD DERIVADA DE O RELACIONADA CON EL FUNCIONAMIENTO O EL INCUMPLIMIENTO DE LOS SERVICIOS DE INTERNET, EL SOFTWARE, SISTEMAS ASOCIADOS O DE LOS SISTEMAS SUMINISTRADOS O CONTROLADOS POR TERCEROS (INCLUIDO EL CLIENTE) QUE NO SEAN SUBCONTRATISTAS DE TRACKFORCE VALIANT. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, TRACKFORCE VALIANT NO SE HACE RESPONSABLE DE NINGÚN SOFTWARE O SISTEMA DE TERCEROS (INCLUIDOS LOS DEL CLIENTE) (INCLUIDA LA TECNOLOGÍA DE TERCEROS) UTILIZADOS POR EL CLIENTE PARA ACCEDER A LOS SERVICIOS Y UTILIZARLOS.

19 INDEMNIZACIÓN

19.1 Por parte de Trackforce Valiant. Trackforce Valiant defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad al Cliente, a sus empleados, directivos, consejeros, sociedades afiliadas, agentes, subcontratistas, sucesores y cesionarios frente a cualquier pérdida (incluidos daños, indemnizaciones, deficiencias, intereses, sanciones y gastos legales) que se deriven de una reclamación de terceros contra el Cliente en la que se alegue que el uso por parte del Cliente o de sus Usuarios autorizados de los Servicios o de la Aplicación móvil infringe cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; siempre que Trackforce Valiant sea notificada por escrito de dicha reclamación sin demora tras haber sido presentada al Cliente. Trackforce Valiant no asumirá responsabilidad ni obligación alguna si la reclamación se deriva de: a) cualquier alteración o modificación de los Servicios o de la Aplicación móvil por parte del Cliente o de un tercero no autorizado por Trackforce Valiant; b) cualquier combinación de los Servicios o de la aplicación móvil del Cliente con sistemas asociados, programas informáticos o tecnologías no suministrados por Trackforce Valiant; o c) cualquier uso por parte del Cliente de los Servicios o de la aplicación móvil que esté prohibido por el Contrato o que se salga del ámbito de uso para el que están destinados los Servicios o la aplicación móvil.

19.2 Por parte del Cliente. El Cliente defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a Trackforce Valiant, sus empleados, directivos, administradores, sociedades afiliadas, agentes, subcontratistas, sucesores y cesionarios frente a cualquier pérdida (incluidos daños, indemnizaciones, pérdidas, intereses, sanciones y gastos legales) que se derive de reclamaciones de terceros que surjan directa o indirectamente de, o en relación con: a) los Datos del Cliente; b) el incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de sus obligaciones, declaraciones o garantías en virtud del presente Contrato; o c) el uso de los Servicios (o de cualquier parte de los mismos) por parte del Cliente o de un Usuario autorizado en combinación con cualquier software, aplicación o servicio de terceros no proporcionado por Trackforce Valiant.

19.3 Procedimientos de indemnización. La parte indemnizada cooperará plenamente con la parte responsable de la indemnización en la defensa de cualquier reclamación que esta última defienda, de conformidad con sus obligaciones de indemnización en virtud del Convenio. La parte responsable de la indemnización no liquidará ninguna reclamación de este tipo que vincule a la parte indemnizada a cualquier obligación (distinta del pago cubierto por la parte responsable de la indemnización o del cese en el uso de materiales falsificados) o que exija una admisión de culpa por parte de la parte indemnizada, sin el consentimiento previo por escrito de esta última.

20 OPCIONES ANTE RECLAMACIONES POR INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUALSin perjuicio de las obligaciones de Trackforce Valiant en virtud del artículo 18.1, si se prohíbe al Cliente o a un Usuario autorizado utilizar los Servicios o la Aplicación móvil, o si Trackforce Valiant considera que los Servicios o la Aplicación móvil pueden ser objeto de una reclamación por infracción de derechos de propiedad intelectual, Trackforce Valiant, a su discreción y a su cargo, podrá: a) obtener el derecho para que el Cliente continúe utilizando los Servicios; b) sustituir o modificar los Servicios o la Aplicación móvil para que dejen de constituir una infracción; siempre y cuando, no obstante, los Servicios y la Aplicación móvil sigan ajustándose sustancialmente a las descripciones y especificaciones proporcionadas en la Orden de compra correspondiente; o c) rescindir el Contrato, en cuyo caso Trackforce Valiant reembolsará al Cliente los Honorarios abonados por este por los Servicios aún no prestados. El presente artículo 19 y el artículo 18.1 establecen la responsabilidad exclusiva de Trackforce Valiant frente al Cliente y el recurso exclusivo del Cliente por cualquier infracción, por parte de la aplicación móvil o de los Servicios, de cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero.

21 EXCLUSIÓN DE DETERMINADOS DAÑOS EN

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO UNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE ANTE LA OTRA PARTE O ANTE CUALQUIER USUARIO AUTORIZADO POR: A) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL O CONSECUENCIAL; B) LA PÉRDIDA DE AHORROS, BENEFICIOS, DATOS, USO O FONDO DE COMERCIO; C) LA INTERRUPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES; D) LOS COSTES DE ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTIVOS; O E) DAÑOS MATERIALES DERIVADOS DE O RELACIONADOS DE CUALQUIER MANERA CON EL CONTRATO.

22 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

22.1 En ningún caso la responsabilidad total de cualquiera de las partes, en su caso, incluida la responsabilidad derivada del Contrato o relacionada con él, excederá el importe de los Honorarios pagados y pagaderos a Trackforce Valiant durante el periodo de doce (12) meses anterior a la fecha en que surja dicha responsabilidad.

22.2 Las partes reconocen que las disposiciones del artículo 20 y del presente artículo 21 han sido negociadas por ellas mismas, reflejan un reparto equitativo de los riesgos y constituyen una base esencial de sus negociaciones, y que seguirán vigentes y se seguirán aplicando plenamente a pesar de la ausencia de contraprestación o de recurso exclusivo.

22.3 El Cliente acepta que los derechos de intervención y de reducción del precio mencionados en los artículos 1217, 1222 y 1223 del Código Civil francés no se aplican ni están disponibles en el marco del presente Contrato.

23 AVIS

Las notificaciones enviadas a cualquiera de las partes surtirán efecto cuando se entreguen en persona o por correo electrónico, un día después de su envío mediante un servicio de mensajería 24 horas o cinco días después de su envío por correo franqueado de primera clase a la persona de contacto oficial designada por la parte a la que vaya dirigida la notificación. Las notificaciones deberán realizarse por escrito (incluido el correo electrónico) y enviarse:

(i) a Trackforce Valiant, a la dirección indicada en la sección titulada: «Entidad contratante, notificaciones, legislación aplicable y jurisdicción».

En el caso de Francia y Suiza, las opiniones deben enviarse a: [email protected]

En el caso de Sudáfrica, las opiniones deben enviarse a: [email protected]

Para el resto del mundo, las opiniones deben enviarse a: [email protected]

(ii) al Cliente, a la dirección postal o de correo electrónico actual que figure en el expediente del Cliente de Trackforce Valiant. El Cliente es el único responsable de mantener actualizados en todo momento sus datos de contacto con Trackforce Valiant durante la vigencia del Contrato.

Sin perjuicio de lo anterior, salvo en el caso de las notificaciones relativas al impago y salvo que se autorice expresamente lo contrario en el presente Contrato o en una Orden de compra, las notificaciones relacionadas con la rescisión del presente Contrato o con cualquier reclamación (incluidas, entre otras, el incumplimiento, la garantía o la indemnización) no podrán enviarse por correo electrónico. Trackforce Valiant podrá modificar sus datos de contacto publicando los nuevos datos en los Sitios web o notificándolos al Cliente.

24 CESIÓN

Ninguna de las partes cederá el Contrato a un tercero sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte. No obstante lo anterior, Trackforce Valiant podrá ceder el Contrato, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento del Cliente, en el marco de la transferencia o venta de la totalidad o la casi totalidad de las actividades o los activos de dicha parte a una filial o a un tercero, ya sea mediante fusión, venta de acciones, venta, reorganización, donación de activos o de cualquier otra forma. Sin perjuicio de lo dispuesto en la primera frase, los derechos y responsabilidades de las partes en el presente contrato vinculan a las partes y a sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados, y se aplicarán en su beneficio. Cualquier intento de cesión que no se ajuste a lo dispuesto en el presente artículo 23 será nulo y sin efecto.

25 FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes será responsable de los retrasos causados por cualquier acontecimiento o circunstancia que escape al control razonable de las partes, incluidos los casos de fuerza mayor tal y como se definen en el artículo 1218 del Código Civil y en la jurisprudencia, los actos de gobierno, las inundaciones, los incendios, los terremotos, los disturbios civiles, los actos terroristas, las huelgas u otros conflictos laborales, las tormentas u otras catástrofes naturales, los bloqueos, los embargos, los motines, las emergencias de salud pública (incluidas las pandemias y epidemias), los actos de terrorismo, los actos delictivos de terceros, las fallas o retrasos en los servicios de Internet, la indisponibilidad o la modificación por parte de terceros de las infraestructuras de telecomunicaciones o de alojamiento, o de los sitios web de terceros. La fuerza mayor solo eximirá a la Parte afectada del cumplimiento de sus obligaciones contractuales en la medida y durante el tiempo en que se vea impedida de cumplirlas. La Parte afectada por un caso de fuerza mayor lo notificará sin demora a la otra Parte. La Parte que invoque la fuerza mayor realizará los esfuerzos comercialmente razonables para mitigar en la medida de lo posible los efectos perjudiciales derivados de dicha situación. Si el evento que da lugar a la fuerza mayor tiene una duración superior a sesenta días, lo que impide a una de las Partes cumplir sus obligaciones en virtud de las presentes Condiciones, la otra Parte podrá rescindir totalmente los Servicios en cuestión sin que la otra Parte pueda reclamar indemnización alguna.

26 BUCEADORES

26.1 Resolución de controversias. Cada parte se compromete a que, antes de solicitar cualquier tipo de reparación judicial (salvo una medida cautelar tal y como se establece explícitamente a continuación), deberá notificar por escrito a la otra parte la cuestión o cuestiones específicas objeto de la controversia (y hacer referencia a las disposiciones pertinentes del acuerdo entre las partes que presuntamente se hayan incumplido). En los treinta (30) días siguientes a dicha notificación, los responsables debidamente informados de las partes celebrarán al menos una reunión (en persona, por videoconferencia o por teleconferencia) con el fin de intentar, de buena fe, resolver la controversia. Las partes acuerdan mantener la confidencialidad de todas las controversias y desacuerdos entre ellas, incluyendo, entre otros, las negociaciones informales, la mediación o el arbitraje, salvo que sea necesario para preparar o llevar a cabo dichos procedimientos de resolución de controversias o salvo que la ley o una resolución judicial disponga lo contrario. Los procedimientos de resolución de controversias del presente artículo no se aplicarán a las reclamaciones que sean objeto de indemnización en virtud del artículo 18 (Indemnización) ni antes de que una de las partes solicite medidas cautelares relacionadas con reclamaciones por apropiación indebida o titularidad de propiedad intelectual, secretos comerciales o información confidencial.

26.2 Renuncia. La renuncia por cualquiera de las partes a un incumplimiento o incumplimiento de cualquier disposición del Convenio deberá realizarse por escrito y no se interpretará como una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento posterior de la misma disposición o de cualquier otra disposición del Convenio, y cualquier retraso u omisión por parte de cualquiera de las partes a la hora de ejercer o hacer valer cualquier derecho o recurso que le asista o que pudiera hacer valer en virtud del presente documento no se considerará una renuncia a dicho derecho o recurso.

26.3 Divisibilidad. Si un tribunal competente declarara inválida o inaplicable alguna disposición del Convenio, dicha disposición se separará del Convenio y todas las demás disposiciones del mismo seguirán en pleno vigor.

26.4 Relación entre las partes. Ninguna disposición del Convenio se considerará ni se interpretará como si creara una relación de empresa conjunta, de asociación, de agencia, laboral o fiduciaria entre las partes. Ninguna de las partes, ni los representantes de ninguna de ellas, tiene autoridad alguna para vincular a la otra parte en ningún aspecto, y la relación entre las partes es y seguirá siendo, en todo momento, la de empresarios independientes. Aunque la entidad de Trackforce Valiant que celebre el contrato con el Cliente o con la filial del Cliente seguirá siendo plenamente responsable de todas las obligaciones de Trackforce Valiant en virtud del presente Acuerdo, las partes acuerdan que determinadas obligaciones previstas en el presente Acuerdo podrán ser cumplidas por otras filiales de Trackforce Valiant.

26.5 Comunicados públicos. Trackforce Valiant podrá publicar un comunicado de prensa o realizar otros anuncios públicos relacionados con el Acuerdo, utilizar el nombre del Cliente como caso de éxito o emplear las marcas comerciales del Cliente en las listas de clientes de Trackforce Valiant o en cualquier otro material.

26.6 Títulos; interpretación. Los títulos utilizados en las presentes Condiciones generales de uso se incluyen únicamente a efectos de facilidad de consulta y no afectarán al significado ni a la interpretación del Acuerdo. El término «incluido» significa «incluido, sin limitar la generalidad de lo anterior».

26.7 Modificaciones del Contrato. Salvo lo estipulado en el presente documento, ninguna enmienda o modificación de ninguna de las disposiciones del Contrato surtirá efecto a menos que se haya redactado por escrito y haya sido firmada por un representante debidamente autorizado de Trackforce Valiant y del Cliente.

26.8 Integridad del Acuerdo. El Acuerdo, incluidos los acuerdos adicionales de Trackforce Valiant o las condiciones de terceros proveedores incorporadas por referencia al presente documento, constituye la totalidad del acuerdo entre las partes en relación con el objeto del presente y sustituye a: (a) todas las declaraciones, conversaciones, propuestas, negociaciones, condiciones, comunicaciones y acuerdos, anteriores o simultáneos, orales o escritos, entre las partes en relación con el objeto del Contrato, salvo que se indique lo contrario; y (b) todas las prácticas comerciales anteriores y los usos del sector. El Cliente también quedará vinculado por cualquier otra condición o política aplicable de Trackforce Valiant, incluyendo, entre otras, las Condiciones de uso de la API, el Acuerdo de nivel de soporte (ATD) y el Anexo de Trackforce Valiant sobre los servicios de nóminas.

26.9 Parte contratante, notificaciones, ley aplicable y jurisdicción. La entidad Trackforce Valiant que celebra el presente Contrato, la dirección a la que el Cliente deberá remitir las notificaciones de conformidad con el presente Contrato y la ley que se aplicará a cualquier controversia o litigio que surja del presente Contrato o esté relacionado con él dependen del lugar de residencia del Cliente. Cualquier demanda, acción o procedimiento judicial que se derive del presente contrato o esté relacionado con él se interpondrá y se juzgará exclusivamente ante el tribunal o los tribunales competentes, tal y como se especifica a continuación, y cada una de las partes del presente contrato se somete irrevocablemente a la competencia exclusiva de dichos tribunales en relación con dicha demanda, acción o procedimiento. Esta competencia no impide que Trackforce Valiant solicite medidas cautelares en caso de violación de los derechos de propiedad intelectual o de las obligaciones de confidencialidad ante cualquier tribunal competente en cualquier jurisdicción adecuada. El Cliente y Trackforce Valiant excluyen expresamente la aplicabilidad de los términos de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, y ninguna legislación que la transponga se aplicará al presente Contrato, al uso de los Servicios ni a cualquier controversia que de ellos se derive.

Si el cliente está domiciliado en:	La entidad Trackforce Valiant que celebra el presente Convenio es:	Las opiniones deben enviarse a:	La ley aplicable es:	Los tribunales con competencia exclusiva son:
Francia	Alpha System SAS	40, Rue du Colisée, 75008 París [email protected]	Legislación francesa	Tribunal de Comercio de París
Suiza	Empresa Bear Software	Apartado de correos 393 2800 Delémont 1 [email protected]	Legislación suiza	Tribunal de Comercio de Suiza
Sudáfrica	Trackforce PTY	Pendoring Office Park, Unidad 1, 299 Pendoring Rf 2195, Blackheath [email protected]	Legislación sudafricana	Tribunal de Comercio de Johannesburgo
Reino Unido	Trackforce Valiant Limited	17 Sandy Lane, Codsall, Wolverhampton, West Midlands, WV8 1EN [email protected]	Legislación del Reino Unido	Tribunal de Comercio de Londres
Resto del mundo	Guardtek Sarl	94, rue de Belvaux, L-4025 Esch-sur-Alzette, Luxemburgo [email protected]	Legislación luxemburguesa	Tribunal de Comercio de Luxemburgo