Stärkung der Zivilbevölkerung durch Sicherheitsschulungen

Stärkung der Zivilbevölkerung durch Sicherheitsschulungen

In einem unserer jüngsten „Silvertrac Extra“-Blogbeiträge haben wir mit Jonathan Alvarez, Mitbegründer von Private Force International (PFI), über die steigenden Kriminalitätsraten in den Vereinigten Staaten gesprochen und darüber, wie die private Sicherheitsbranche dazu beitragen kann, diese zu bekämpfen. Zur Erinnerung: Die Daten stützen die Annahme, dass die Zahl der gemeldeten Straftaten zurückgeht. Allerdings zeigen die Daten auch, dass etwa 50 % der Straftaten gar nicht gemeldet werden, was weitaus besorgniserregender ist.

Alvarez führt den Anstieg der Kriminalität auf einen allgemeinen Mangel an Werten zurück, der auf die Erziehung des Einzelnen und einen Mangel an Moral zurückzuführen ist. Eine Grundursache, die nur innerhalb der Familie behoben werden kann.

Wenn wir also die eigentliche Ursache nicht beheben können, was können wir in der Sicherheitsbranche dann tun, um zu helfen?

Wir können damit beginnen, Schulungen zu Sicherheit und persönlicher Sicherheit direkt zu den Menschen zu bringen. Sicherheitsdienste können die Selbsthilfefähigkeit der Zivilbevölkerung fördern, indem sie das allgemeine Sicherheitswissen der Bewohner in den von ihnen betreuten Gebieten erweitern. Leider ist Sicherheitspersonal jedoch nicht immer vor Ort, wenn eine Tragödie eintritt. Die Sicherheitsbranche kann der Zivilbevölkerung jedoch die Mittel und Schulungstechniken an die Hand geben, damit sie weiß, was in einem solchen Fall zu tun ist.

Kurse zur Arbeitssicherheit

Die persönliche Sicherheit liegt in der Verantwortung jedes Einzelnen. Die Polizei und andere Einsatzkräfte sind oft nur einen Anruf entfernt. Doch angesichts langer Reaktionszeiten und überlasteter Behörden ist es wichtiger denn je, über die Fähigkeiten zu verfügen, mit denen Sie sich und Ihre Familie schützen können.

Sicherheitsunternehmen können mit lokalen Organisationen und Unternehmen, mit denen sie zusammenarbeiten, kooperieren, um Mitarbeiter und deren Familienangehörige in grundlegenden Sicherheitsmaßnahmen zu schulen.

Eine grundlegende Sicherheitsschulung befähigt Mitarbeiter, die nicht zum Sicherheitspersonal gehören, im Falle eines Vorfalls angemessen und effizient zu handeln. Oft geraten Zivilisten, die nur wenig oder gar keine Kenntnisse über Sicherheitsvorkehrungen haben, in Panik, wenn sie in eine beängstigende Situation geraten. Zu wissen, wie man Ruhe bewahrt und die besten nächsten Schritte erkennt, kann dazu beitragen, die eigene Sicherheit und die der Menschen in der Umgebung zu gewährleisten.

Alle Schulungsprogramme zur Arbeitssicherheit sollten mindestens folgende Themen abdecken:

• Beobachtungsfähigkeit und Situationsbewusstsein
• Gewaltprävention
• Deeskalationstraining
• Kurs in Herz-Lungen-Wiederbelebung und Erster Hilfe
• Notfallplanung

Je nach Art der zu schulenden Organisation können auch speziellere Sicherheitsschulungen für den Bürobereich, wie beispielsweise „Stop the Bleed“, von einem Sicherheitsbeauftragten durchgeführt werden.

Alvarez hat bereits mehrfach erlebt, dass diese unternehmensweiten Sicherheitsschulungen erfolgreich waren. Während seiner Zeit im Sicherheitsbereich der Hotellerie führte er ein Schulungsprogramm ein, in dem jeder Abteilung grundlegende Sicherheitskenntnisse vermittelt wurden, darunter auch, wie und wann ein „Active-Shooter-Rucksack“ eingesetzt wird.

Dadurch fühlen sich die einzelnen Abteilungen nicht nur sicherer und besser gerüstet, um mit einem Sicherheitsvorfall umzugehen, sondern es half dem Sicherheitsteam auch dabei, wichtige Informationen über die Personen und das Eigentum zu ermitteln, zu deren Schutz sie eingesetzt wurden. Durch Schulungen der Abteilungen zum Thema Beobachtungswachsamkeit konnten Mitarbeiter aus nicht sicherheitsrelevanten Bereichen das Sicherheitspersonal bereits bei dessen Eintreffen vor Ort mit den notwendigen Informationen versorgen.

Kurse zur persönlichen Sicherheit

In seinen Kursen zur persönlichen Sicherheit für Zivilisten vermittelt Alvarez das Konzept des Verbrechens als Dreieck. Wir können den Wunsch eines Menschen, anderen Schaden zuzufügen, nicht ändern. Wir können jedoch die Wahrscheinlichkeit verringern, Opfer zu werden.

Kurse zur persönlichen Sicherheit behandeln ähnliche Themen wie Kurse zur Sicherheit am Arbeitsplatz, sind jedoch stärker auf den zivilen Alltag zugeschnitten. Organisationen sollten verschiedene Arten von Kursen zur persönlichen Sicherheit anbieten, je nachdem, was Sie lernen möchten und womit Sie sich wohlfühlen.

Selbstverteidigungskurse für Frauen haben im Laufe der Jahre an Beliebtheit gewonnen, da sie Frauen ein sicheres Umfeld bieten, in dem sie über ihre eigenen Erfahrungen sprechen, voneinander lernen und die körperlichen Fähigkeiten entwickeln können, die notwendig sind, um potenzielle Angreifer abzuwehren.

Integration in die Gemeinschaft

Das Engagement in der Gemeinde ist unerlässlich, um starke, vertrauensvolle Beziehungen zwischen den Sicherheitskräften und der von ihnen geschützten Gemeinde aufzubauen. Während der ersten Schicht eines Sicherheitsunternehmens an einem neuen Standort ist es wichtig, dass die diensthabenden Sicherheitskräfte freundlich und aufgeschlossen sind: Sie sollten sich vorstellen, die Gemeinde fragen, ob sie Fragen hat, und ihr mitteilen, wie die Sicherheitskräfte ihr helfen können.

„Meet & Greets“ können eine hervorragende Möglichkeit sein, diese Beziehungen weiter zu stärken. Je vertrauter die Anwohner mit den Sicherheitskräften werden, desto eher werden sie diese benachrichtigen, wenn etwas nicht in Ordnung ist, desto weniger abwehrend werden sie reagieren, wenn ein Sicherheitsmitarbeiter auf sie zukommt, und desto sicherer werden sie sich in ihrer Umgebung fühlen.

Es ist sehr wichtig, dass das Sicherheitspersonal regelmäßig einen offenen Kommunikationskanal und ein Vertrauensverhältnis zu den Personen aufbaut, die es schützt.

Diese positiven Beziehungen werden zu einem besseren Verständnis dafür führen, was das Unternehmen der Gemeinschaft zu bieten hat, und die Ängste abbauen, die Zivilisten oft empfinden, wenn sie mit einem bewaffneten oder unbewaffneten Wachmann in Kontakt kommen.

Leitfaden für Sicherheitsunternehmen

All diese Strategien klingen theoretisch großartig, aber wie sollen Sicherheitsunternehmen sie in die Praxis umsetzen? Vor allem, wenn eines der größten Probleme, mit denen Sicherheitsunternehmen zu kämpfen haben, darin besteht, dass ihre Mitarbeiter nur ungern mit Zivilisten zusammenarbeiten…

1. Es fängt schon bei der Einstellung an! Stellen Sie keine Führungskräfte ein, die von vornherein sagen, dass sie nicht mit Menschen arbeiten wollen. Man kann niemandem beibringen, mit Menschen sprechen zu wollen. Man kann ihnen nur dabei helfen, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu erweitern, wenn sie lernbereit sind.
2. Praktische Ausbildung für Vorgesetzte – Vorgesetzte sollten aufgeschlossen und freundlich sein und jederzeit bereit sein, mit den Bürgern ins Gespräch zu kommen. Die Beamten sollten dieses Verhalten im Einsatz nachahmen und von ihren Vorgesetzten lernen.
3. Training zur zwischenmenschlichen Kommunikation – Zwischenmenschliche Kommunikation ist die Kommunikation zwischen Einzelpersonen. Auf diese Weise erfahren wir etwas über die Gefühle, Meinungen usw. anderer. Die Umsetzung kann sich als besonders schwierig erweisen, da ein Sicherheitsunternehmen möglicherweise nicht über das erforderliche Budget oder die nötigen Kapazitäten verfügt, um solche Schulungen durchzuführen. Verfügt ein Unternehmen jedoch über die Möglichkeit, diese Art von Schulungen durchzuführen, sind sie von unschätzbarem Wert für das Team.