Les certifications indispensables pour faire évoluer votre carrière dans le secteur de la sécurité

Trackforce

15 janvier 2025 · 7 min de lecture

Les principales certifications à envisager si vous travaillez dans le domaine de la sécurité

Les certifications constituent un moyen efficace de mettre en avant vos compétences auprès d'employeurs potentiels. Elles permettent aux professionnels de valider leur expertise dans leurs domaines respectifs grâce à des diplômes reconnus. Cependant, toutes les certifications n'ont pas le même poids. Cet article présente certaines des meilleures certifications à envisager si vous travaillez dans le secteur de la sécurité. Non seulement ces certifications peuvent vous aider dans votre recherche d'emploi, mais elles peuvent également renforcer votre attractivité sur le marché du travail.

Points clés à retenir

Les certifications constituent le moyen le plus rapide de prouver ses compétences sur papier.
Elles offrent à un employeur ou à un client un référentiel reconnu sur lequel s'appuyer pour évaluer vos compétences, plutôt que de leur demander de se fier uniquement à votre expérience.
Choisissez la certification adaptée à votre niveau de carrière. La certification «
» (APP) s'adresse aux cadres ayant quelques années d'expérience et qui se destinent à des postes de direction, tandis que la certification CPP constitue la norme pour les postes de direction.
Certaines certifications sont spécifiques à un secteur.
La certification CLSO est axée sur le secteur de l'hôtellerie-restauration, tandis que la certification PSC concerne les milieux gouvernementaux et de la défense ; le choix approprié dépend donc du secteur dans lequel vous souhaitez travailler.
Les certifications ont une date d'expiration, et c'est là que les entreprises se font prendre au dépourvu.
La présence d'un agent dont la certification a expiré sur le site d'un client constitue un problème de conformité. TrackTik assure le suivi des dates d'expiration des certifications et des licences pour chaque agent, ce qui permet de détecter tout écart avant que le poste ne soit pourvu.
Pour les employeurs, disposer d'un personnel certifié constitue un atout lors de la passation de marchés.
Les niveaux de certification sont de plus en plus souvent exigés lors des appels d'offres, et le fait de pouvoir en apporter rapidement la preuve renforce la position d'une offre.

Agent de sécurité certifié dans le secteur de l'hôtellerie (CLSO)

Développé en collaboration avec le Département américain de la Sécurité intérieure, l'American Hotel and Lodging Educational Institute (AHLEI) propose le programme de formation CLSO. Ce programme présente les techniques les plus récentes visant à garantir la sécurité des clients et des employés dans le secteur de l'hôtellerie.

Ce cours aborde un large éventail de thèmes, notamment :

Obligations légales applicables aux établissements d'hébergement
Les pouvoirs et les limites légales d'un agent de sécurité
Tâches courantes liées à la sécurité, notamment la rédaction de rapports, les rondes et les enquêtes
Préparation aux situations d'urgence et intervention face à des crises telles que la traite des êtres humains, le terrorisme, les prises d'otages et les catastrophes naturelles

Pour obtenir la certification CLSO, les candidats doivent répondre à un questionnaire à choix multiples de 60 questions en deux heures.

Certification en matière de sécurité physique (PSC)

Délivrée par le Centre pour le développement de l'excellence en matière de sécurité (CDSE), cette certification atteste d'une maîtrise approfondie des principes et procédures relatifs à la sécurité physique. Elle s'adresse tout particulièrement au personnel du ministère de la Défense, aux professionnels du secteur privé et aux agents du gouvernement fédéral chargés de missions liées à la sécurité physique.

L'examen du PSC porte sur plusieurs domaines clés :

Concepts de sécurité physique
Normes de sécurité physique
Mesures de riposte et planification
Mise en œuvre de la sécurité physique

Bien qu'aucune formation spécifique ne soit exigée pour passer l'examen, suivre une formation adaptée et acquérir une expérience pertinente peuvent s'avérer utiles pour s'y préparer.

Agent de sécurité certifié (CPO)

Proposé par l'International Foundation for Protection Officers (IFPO), le programme CPO vise à renforcer les compétences des professionnels de la sécurité. Le programme comprend 80 heures de cours, couvrant plus de 40 thèmes spécialisés, allant des principes fondamentaux aux tactiques de sécurité avancées.

À l'issue de la formation, les candidats doivent réussir un examen final approfondi. Cet examen évalue leurs connaissances sur l'ensemble des thèmes abordés, leur permettant ainsi de démontrer leur compréhension des tendances actuelles et leurs compétences dans le domaine de la sécurité.

Professionnel associé en protection (APP)

Créée par ASIS International, la certification APP est idéale pour les professionnels de la sécurité justifiant d'une à quatre années d'expérience dans le secteur. Elle constitue un tremplin pour ceux qui aspirent à devenir responsables de la sécurité.

La certification APP porte sur les domaines d'expertise suivants :

Principes fondamentaux de la sécurité
Opérations commerciales
Gestion des risques
Gestion des réponses

L'examen comprend 100 questions à choix multiples, auxquelles s'ajoutent 25 questions de pré-test. Les candidats disposent de deux heures pour passer l'examen.

Professionnel certifié en protection (CPP)

Également proposée par ASIS International, la certification CPP est un diplôme très respecté par les professionnels de la gestion de la sécurité. Plus de 12 000 professionnels à travers le monde ont obtenu la certification CPP, ce qui en fait une référence reconnue en matière d'excellence.

La certification porte sur sept domaines essentiels :

Principes et pratiques en matière de sécurité
Principes et pratiques commerciales
Enquêtes
Sécurité du personnel
Sécurité physique
Sécurité de l'information
Gestion de crise

L'examen du CPP comprend 225 questions à choix multiples, dont 200 sont notées. La durée de l'épreuve est de quatre heures.

Le paysage de la sécurité a considérablement évolué ces dernières années, ce qui a renforcé l'importance des qualifications et des certifications pour les agents de sécurité. Heureusement, il existe de nombreux programmes de certification pour vous aider à faire progresser votre carrière.

Si vous souhaitez perfectionner vos compétences et rester à la pointe dans le secteur de la sécurité, qui évolue rapidement, ne manquez pas notre webinaire à la demande intitulé «Moderniser la formation de vos agents de sécurité». Animé par Russell Willmon, cofondateur et PDG de Defencify Training, ce webinaire vous offre des informations clés sur la mise en place d’un programme de formation et de développement à la pointe de l’innovation. Découvrez les compétences et les thèmes essentiels pour les agents de sécurité, ainsi que les éléments indispensables à intégrer dans vos formations en ligne.

Questions fréquemment posées

Cela dépend de votre expérience et du milieu dans lequel vous souhaitez travailler. Les agents en début de carrière commencent souvent par la certification CPO de l’IFPO, qui couvre les principes fondamentaux de la protection. Si vous avez déjà quelques années d’expérience et que vous vous orientez vers des fonctions d’encadrement, la certification APP de l’ASIS est conçue pour servir de tremplin. La certification CLSO est adaptée aux environnements hôteliers, tandis que la certification PSC convient aux milieux gouvernementaux et de défense ; laissez donc le secteur dans lequel vous souhaitez travailler guider votre choix autant que votre niveau d’ancienneté.

Ces deux certifications sont délivrées par ASIS International, et la différence réside dans le niveau de carrière. L'APP s'adresse aux professionnels de la sécurité ayant entre un et quatre ans d'expérience environ et sert de tremplin vers des postes de direction. Le CPP est la certification de haut niveau destinée aux professionnels de la gestion de la sécurité et couvre un éventail plus large de domaines, notamment les enquêtes, la sécurité du personnel et la gestion de crise. La plupart des personnes obtiennent d'abord l'APP et considèrent le CPP comme un objectif à plus long terme.

Elles sont utiles car elles fournissent à l'employeur un référentiel reconnu sur lequel s'appuyer pour évaluer les candidats, plutôt que de se fonder uniquement sur la description de votre expérience. Les certifications sont également de plus en plus souvent prises en compte lors des appels d'offres des clients ; ainsi, disposer d'un personnel certifié présente une valeur commerciale pour l'employeur, et pas seulement pour l'individu. C'est en partie pour cette raison que de nombreuses entreprises considèrent désormais la certification comme une stratégie de fidélisation et de différenciation, plutôt que comme une dépense personnelle.

Manuellement, dans la plupart des cas, et c’est là que des oublis peuvent se produire. Les certifications et les licences expirent à des dates différentes pour un effectif de plusieurs centaines de personnes, et un tableur ne permettra pas d’alerter qui que ce soit. TrackTik consigne les données relatives aux certifications et aux licences dans le dossier de chaque agent et signale les échéances à venir ; ainsi, un agent dont le titre est sur le point d’expirer est identifié avant qu’il ne soit affecté à un site client.

De plus en plus, oui, notamment dans les environnements réglementés et lors des renouvellements de contrats. La difficulté pratique ne réside pas dans le fait de détenir les certifications, mais dans celui de pouvoir les justifier rapidement lorsqu’on vous le demande. TrackTik conserve l’historique des certifications parallèlement à celui des opérations ; ainsi, une entreprise peut répondre à une question de conformité concernant les personnes certifiées et celles qui étaient présentes sur site à l’aide du même système, plutôt que de devoir rassembler ces informations manuellement.

Associez les qualifications requises à chaque affectation. Définissez les certifications exigées par chaque site, enregistrez ces exigences directement dans la fiche de l’affectation plutôt que de compter sur la mémoire de quelqu’un, et rendez la date d’expiration visible pour toute personne chargée d’établir les plannings. TrackTik relie les dossiers des agents, les plannings et les exigences des sites, ce qui évite qu’un agent non certifié ne soit affecté sans que personne ne s’en aperçoive à un poste nécessitant cette qualification. Vous pouvez réserver une démonstration de TrackTik pour découvrir comment cela fonctionne en fonction des spécificités de votre site et de vos exigences en matière de certification.