Adopter des technologies de sécurité de pointe pour lutter contre le vol

Adopter des technologies de sécurité de pointe pour lutter contre le vol

Les points de vente au détail sont les cibles les plus exposées au vol à l'étalage, qui coûte chaque année plus de 30 milliards de dollars au secteur de la distribution. Selon les récentes statistiques de FaceFirst sur le vol à l'étalage, ce phénomène continue de s'amplifier, avec une hausse de 11 % entre 2017 et 2018.

La prévention des pertes n'a jamais été une tâche aisée pour les commerçants, quelle que soit leur taille. C'est pourquoi les grandes marques investissent massivement dans des systèmes technologiques efficaces et innovants afin de réduire au minimum le volume annuel des pertes financières et des vols de marchandises.

En l'absence de profil type du voleur à l'étalage, il peut s'avérer extrêmement difficile de repérer un voleur dès son entrée dans un magasin. Cependant, certaines études montrent que 60 % des voleurs à l'étalage se rendent dans au moins deux magasins, et 20 % dans au moins trois.

« Les pertes de stock coûtent chaque année plus de 45 milliards de dollars au secteur américain de la distribution. Le vol interne, le vol à l'étalage, la fraude et la criminalité organisée dans le commerce de détail (ORC) peuvent avoir un effet dévastateur sur les marges bénéficiaires. En effet, la quasi-totalité des détaillants ont été touchés par l'ORC. » – FaceFirst

L'adoption de technologies de sécurité en temps réel s'est avérée extrêmement bénéfique pour de nombreux magasins. L'association de systèmes de gestion de la sécurité et de technologies de surveillance biométrique (ou de logiciels de reconnaissance faciale) s'avère être une solution efficace pour lutter contre la criminalité dans le commerce de détail. Dès qu'une menace ou une infraction est détectée en temps réel, une notification est envoyée à l'agent de sécurité le plus proche, qui peut alors intervenir pour gérer la situation.

Face à l'évolution rapide des technologies, il est important de suivre les progrès technologiques dans le secteur de la sécurité, d'autant plus que la criminalité dans le commerce de détail ne cesse d'augmenter. Investir dans une pile technologique permet de mettre en place un dispositif de sécurité plus complet et peut se révéler économiquement avantageux à long terme. Une pile technologique peut inclure (sans s'y limiter) la vidéosurveillance, les systèmes de gestion de la sécurité et les logiciels de gestion du personnel.

La mise en place d'une pile technologique au sein d'une entreprise de sécurité aide les dirigeants et les responsables à prendre des décisions fondées sur des données et à mener des évaluations de performance qui tiennent compte des données relatives aux performances des agents de sécurité. Non seulement cela contribuera à réduire la criminalité, quel que soit le secteur d'activité, mais cela permettra également de maintenir un modèle économique solide qui leur permettra de se développer de manière significative.