7 équipements de protection pour chaque patrouille de sécurité

Trackforce

12 août 2022 · 10 minutes de lecture

7 équipements de protection pour chaque patrouille de sécurité

Les agents de sécurité sont embauchés principalement pour deux raisons : protéger les personnes et les biens et signaler les incidents à leurs clients. Cependant, on oublie souvent les précautions à prendre pour assurer leur propre protection. Bien que de nombreux agents de sécurité effectuent des quarts de travail à faible risque, nombreux sont ceux qui participent à des patrouilles dangereuses.

Dans les zones à forte criminalité, les agents de sécurité de nuit et les agents de protection rapprochée sont souvent armés pour assurer leur sécurité, celle de leur équipe et celle des biens. Face à la montée de la criminalité, il est de plus en plus fréquent de voir des agents de base porter de l'équipement de sécurité tactique en plus de leur uniforme pour assurer leur protection lors de leurs rondes.

De quel équipement un agent de sécurité a-t-il besoin ?

Voici les 7 équipements et accessoires de sécurité qui devraient être utilisés lors de chaque patrouille moderne pour assurer la sécurité des agents.

Points clés à retenir

Sept articles d'équipement sont suffisants pour presque toutes les patrouilles.
Un téléphone intelligent, un gilet pare-balles, des bottes robustes, une guérite de sécurité, une lampe de poche, une ceinture de service et une alarme pour travailleur isolé répondent à l'immense majorité des besoins de sécurité des agents sur le terrain.
Le téléphone est l'objet le plus précieux de la liste.
Une radio bidirectionnelle a une portée limitée. Un téléphone intelligent permet de contacter les gestionnaires, les clients et les services d'urgence où que l'on soit, et sert également d'outil de rédaction de rapports pour l'agent.
Choisissez le matériel en fonction du poste, et non du catalogue.
Pour les missions dans une banque ou un véhicule blindé, une protection balistique perforante est indispensable. Un gilet pare-balles est plus approprié pour la surveillance d'un centre commercial ou d'un hall d'entrée.
L'équipement ne protège que les agents qui peuvent être localisés.
Un bouton d'alerte est inutile si personne ne voit l'alarme. Les tournées géolocalisées et les points de présence programmés permettent de transformer une alarme de travailleur isolé en une véritable intervention.
TrackTik transforme la batterie en disque.
Les visites, les enregistrements, les incidents et les tâches sur place enregistrés sur le téléphone de l'agent deviennent un enregistrement opérationnel horodaté, de sorte que la sécurité des agents et les rapports des clients proviennent du même système au lieu de deux.

Téléphone cellulaire

Permettre à un agent de sécurité de faire sa ronde sans téléphone intelligent est une grave erreur, même s'il est déjà équipé d'une radio bidirectionnelle, d'un talkie-walkie ou d'une oreillette. Voici pourquoi :

Les systèmes bidirectionnels sont conçus uniquement pour les communications à courte distance. À mesure que les entreprises de sécurité obtiennent des contrats dans plusieurs villes, comtés et provinces, il est essentiel de disposer d'autres moyens de transmettre les informations importantes à tous les membres de l'équipe concernés, quelle que soit la distance.
Les talkies-walkies ont une portée limitée entre les propriétés et les premiers intervenants. Souvent, les agents de sécurité sont les premiers sur les lieux d'un incident, mais la portée des talkies-walkies étant limitée, il est nécessaire d'utiliser un autre moyen de communication.

Fournir aux agents de sécurité des téléphones professionnels ou leur permettre d'utiliser leurs propres appareils permettra au personnel de communiquer instantanément. En cas de problème, ils pourront faire un rapport ou appeler directement les secours.

BONUS : Les applications mobiles pour agents de sécurité permettent aux agents de sécurité de se passer des rapports d’activité quotidiens sur papier et de transmettre directement à leurs supérieurs ou à leurs clients des informations telles que les problèmes de sécurité, d’entretien ou de stationnement.

Gilets pare-balles

Parfois, posséder une arme d'autodéfense ne suffit pas, ce qui rend l'équipement blindé essentiel pour chaque garde.

L'équipement de protection individuelle (EPI), comme les gilets pare-balles et les protections corporelles, peut faire toute la différence dans les situations dangereuses. C'est particulièrement vrai face à l'augmentation du nombre de victimes parmi les agents de sécurité, en raison des agressions commises dans l'exercice de leurs fonctions.

Un gilet pare-balles de haute qualité protège les agents contre divers incidents violents tels que les tirs d'armes à feu, les coups de couteau et les éclats d'obus. Le choix du gilet approprié dépend toutefois du type de patrouilles que l'agent sera appelé à effectuer.

Les agents travaillant dans des environnements à haut risque, comme les banques ou les véhicules blindés, devraient utiliser une protection balistique perforante.
Les agents travaillant dans des environnements à faible risque, comme les agents de sécurité des centres commerciaux, n'ont probablement besoin que d'une veste ou d'un gilet pare-balles.

Fournir de l'équipement de protection individuelle aux agents de sécurité est essentiel pour assurer leur sécurité et leur permettre de réagir plus efficacement aux menaces.

Chaussures robustes

Les bottes tactiques robustes sont un élément essentiel de tout poste lié à la sécurité, à la défense ou aux forces de l'ordre.

Les meilleures chaussures robustes sont :

Confortables. Les agents de sécurité en patrouille passent généralement la majeure partie de leur service debout ; il est donc important de choisir une paire assez confortable pour être portée toute la journée.
Légères et flexibles. Les bottes de sécurité légères et flexibles, adaptées à plusieurs terrains, permettent aux agents de sécurité de s'adapter à chaque site.
Protège la cheville. De nombreux gardes optent pour des bottes avec protection de la cheville, ce qui leur permet de transporter plus facilement le reste de leur équipement.

Il est également important de ne pas lésiner sur la qualité de ses nouvelles bottes. Elles doivent être considérées comme un outil et un investissement ; prenez donc votre temps et choisissez judicieusement.

Cabines de protection

Les guérites de sécurité ne servent pas seulement aux pauses. Aussi appelées postes de garde, elles offrent une protection inégalée contre les intempéries et une sécurité accrue aux agents de sécurité.

Avantages des guérites de sécurité :

Protection contre les intempéries
Permettre aux agents de contrôler le flux de visiteurs
Aide à la gestion du stationnement
Offrir aux agents un endroit sûr pour faire des surveillances.

Les guérites de garde d'aujourd'hui ne sont plus limitées à quatre murs et un toit ; de nombreux constructeurs de qualité offrent des options conçues spécifiquement pour protéger les gardes pendant leur service.

Les fabricants de guérites de sécurité comme Guardian Booth offrent une gamme de guérites préfabriquées et d'options personnalisables pour répondre aux exigences de l'établissement et assurer la sécurité maximale des gardiens.

CONSEIL DE PRO : Les guérites blindées construites avec des matériaux résistants aux balles sont de plus en plus courantes dans les zones à haut risque, mais leur acquisition peut s'avérer très coûteuse par rapport à une guérite classique. Ces dépenses peuvent être assumées par le propriétaire lors des négociations contractuelles si la protection balistique est indispensable.

Torche de sécurité

Chaque agent de sécurité doit être équipé d'une lampe de poche ou d'une torche de sécurité de haute qualité.

Une lampe de poche robuste permettra aux agents de sécurité de surveiller attentivement les propriétés à toute heure du jour. Elle améliore non seulement la visibilité nocturne, mais constitue également un outil d'autodéfense précieux.

Lorsqu'on achète sa première lampe de poche de sécurité, on pense souvent à des modèles comme la Maglite Heavy Duty D-Cell, mais les temps ont changé. Les lampes de poche actuelles sont plus légères, plus puissantes et offrent plus d'options tactiques que les modèles d'entrée de gamme traditionnels.

Critères de choix d'une bonne lampe de poche :

Ampoules DEL
Piles rechargeables
Flux lumineux élevé
Bonne couverture lumineuse
Durée d'exécution longue
Résistant à l'eau, aux chocs et aux chutes
Capacité de transport quotidien

Ceintures de protection

Posséder une tonne d'équipement de protection, c'est bien, mais il faut encore un moyen de le transporter efficacement. Une ceinture tactique de haute qualité est la solution.

La capacité de garder les mains libres est le critère principal à considérer par un agent de sécurité lorsqu'il choisit sa ceinture de travail. La plupart des agents peuvent se contenter d'une ceinture classique assortie à leur uniforme , mais d'autres préfèrent une ceinture utilitaire.

Une ceinture utilitaire adaptée permet d'accéder facilement à d'autres équipements comme les clés, les gants, les lampes de poche, le spray au poivre, les menottes et tout ce qui fait partie de l'équipement quotidien d'un agent de sécurité.

Alarme pour travailleur isolé

Dans bien des situations, vos agents de sécurité travailleront seuls. Grâce à un système d'alarme pour travailleur isolé , vous pouvez facilement détecter toute situation dangereuse.

Un système de suivi des rondes de sécurité utilisant la géolocalisation GPS permet de protéger vos agents en assurant leur présence aux endroits prévus. En cas d'urgence, ils peuvent sonner l'alarme et prévenir leurs collègues ainsi que les services d'urgence locaux.

Protéger vos agents

Votre priorité absolue doit être la protection de votre personnel. Investir dans l'équipement adéquat pour vos agents de sécurité est essentiel pour assurer leur sécurité et leur permettre d'exercer efficacement leurs fonctions.

Améliorer l'utilité d'un agent de sécurité peut accroître son efficacité et, par conséquent, renforcer la sécurité de vos personnes et de vos biens. Mais en fin de compte, l'objectif principal demeure la sécurité des agents.

Foire aux questions

Sept éléments suffisent généralement pour la plupart des missions : un téléphone intelligent, un gilet pare-balles adapté au niveau de menace, des bottes robustes, un poste de surveillance fixe, une lampe torche à forte puissance, une ceinture de service et une alarme de travailleur isolé. La composition optimale dépend du poste, c’est pourquoi la plupart des entreprises standardisent une trousse par type de poste et en assurent le suivi en fonction des exigences de chaque site grâce à leur logiciel de patrouille mobile .

Les deux, pour des missions différentes. La radio bidirectionnelle est la solution la plus rapide pour les communications à courte portée entre agents sur un même site. Le téléphone intelligent permet de contacter un superviseur dans une autre ville, un client souhaitant un compte rendu ou les services d'urgence. Il intègre également l' application de ronde , ce qui permet d'enregistrer la patrouille à partir du même appareil.

Ça dépend du poste plutôt que de son intitulé. Les agents affectés aux secteurs bancaire, au transport de fonds ou à la protection rapprochée ont généralement besoin d'une protection balistique homologuée. Ceux affectés aux commerces, aux halls d'accueil ou aux campus universitaires sont généralement mieux protégés par un gilet pare-balles plus léger. La décision devrait être basée sur une évaluation des risques de sécurité documentée du site plutôt que sur une politique générale.

L'alarme pour travailleur isolé permet à un agent travaillant seul de donner l'alerte, soit manuellement via un bouton d'urgence, soit automatiquement en cas d'absence à son pointage programmé. L'alerte n'est utile que si quelqu'un la surveille. L'association avec un système de ronde de surveillance géolocalisé permet d'envoyer l'alerte avec la dernière position connue de l'agent et l'avancement de sa ronde.

L'équipement standard, comme les uniformes, les bottes, les téléphones et les lampes torches, est généralement à la charge de l'entrepreneur et inclus dans le tarif facturé. Les articles spécifiques au site, comme une guérite de sécurité balistique, sont souvent pris en charge par le propriétaire lors de la négociation du contrat. Dans tous les cas, il est important de le formaliser par écrit afin que les dépenses soient correctement recouvrées au moment de la signature du contrat et de la facturation .

Grâce à des preuves concrètes, et non à de vaines paroles. Les points de contrôle numérisés, les données de patrouille géolocalisées, les enregistrements horaires et les rapports illustrés de photos indiquent les déplacements des agents et les interventions réalisées. Avec TrackTik, les agents saisissent toutes ces informations depuis leur téléphone cellulaire, et l'IA de ReportPro optimise la rédaction pour que les rapports d'incidents de sécurité soient clairs et concis pour le client.