So schließen Sie Lücken in der Sicherheitsschulung mit integrierten Tools für das Sicherheitspersonalmanagement
Trackforce
20. Juni 2025 · 6 Minuten Lesezeit

So schließen Sie Lücken in der Sicherheitsschulung mit integrierten Tools für das Sicherheitspersonalmanagement
Selbst die besten Sicherheitsfirmen können nicht jedes Risiko verhindern. Jeden Tag passieren Dinge außerhalb unserer Kontrolle.
Deshalb ist es wichtig, Ihre Sicherheitskräfte zu schulen, sie zu prüfen und erneut zu schulen. Die Schulung ist jedoch nur ein Teil des Ganzen. Sie benötigen außerdem eine Versicherung für Sicherheitsunternehmen.
Warum brauchen Sicherheitsunternehmen eine Versicherung?
Es ist ganz einfach: Mit der richtigen Sicherheitsversicherung für Ihren Sicherheitsbetrieb stellen Sie sicher, dass Sicherheitsvorfälle Ihrem Unternehmen keinen Schaden zufügen. Bestimmte Arten von Sicherheitsversicherungen sind für Ihren Betrieb absolut notwendig.
Welche Versicherung benötigt ein Sicherheitsunternehmen? Welche Arten von Versicherungen können Sicherheitsunternehmen abschließen? Und was umfasst der Versicherungsschutz für Sicherheitsunternehmen? In diesem Artikel gehen wir auf all diese Fragen ein und verweisen Sie für weitere Informationen auf Ressourcen zum Thema Versicherungen für Sicherheitsunternehmen.
Beginnen wir mit den Grundlagen der Sicherheitsunternehmensversicherung. Betrachten Sie diese fünf Arten von Versicherungen für Sicherheitsunternehmen:
- Allgemeine Haftpflichtversicherung
- Arbeitsunfallversicherung
- Sachversicherung
- Kfz-Versicherung
- Kriminalitätsberichterstattung
1. Allgemeine Haftpflichtversicherung
Die allgemeine Haftpflichtversicherung, auch als Betriebshaftpflichtversicherung bekannt, ist eine der umfassendsten Versicherungen, die ein Sicherheitsunternehmen abschließen kann. Unabhängig von der Branche benötigen die meisten Unternehmen diese Versicherung zum eigenen Schutz. Wussten Sie beispielsweise, dass viele Fälle von Sturzunfällen mit Vergleichszahlungen zwischen 10.000 und 50.000 US-Dollar enden? Das sind unerwartete Kosten, die sich die meisten Unternehmen schlichtweg nicht leisten können.
Die allgemeine Haftpflichtversicherung deckt nicht nur die medizinischen Kosten, wenn sich jemand in Ihrem Unternehmen verletzt. Sie deckt auch:
- Kosten für Sachschadenansprüche gegen Ihr Unternehmen
- Verwaltungskosten für die Bearbeitung von versicherten Ansprüchen
- Gerichtskosten, Urteile und Vergleiche für versicherte Ansprüche
Falls Sie noch keine Lizenz als privater Sicherheitsdienstleister besitzen, benötigen Sie zunächst eine allgemeine Haftpflichtversicherung. Die Police muss eine Deckungssumme von mindestens 1.000.000 US-Dollar pro Schadensfall vorsehen.
Bevor Sie jedoch nach „Allgemeine Haftpflichtversicherung für Sicherheitsdienstleister“ oder „Haftpflichtversicherung für Sicherheitsunternehmen“ suchen und sich für die erste reguläre oder bewaffnete Sicherheitsdienstversicherung entscheiden, die Ihnen angezeigt wird, sollten Sie bei der Auswahl einer Unternehmensversicherung Ihre Sorgfaltspflicht walten lassen.
In der physischen Sicherheitsbranche ist es wichtig, sicherzustellen, dass die allgemeine Haftpflichtversicherung auch diese drei Bereiche abdeckt:
Berufshaftpflichtversicherung/Fehler und Auslassungen
Eine Berufshaftpflichtversicherung (oft auch als „Errors & Omissions“-Versicherung bezeichnet) schützt Unternehmen vor Ansprüchen aufgrund von Fahrlässigkeit oder mangelhafter Arbeitsleistung. Ein Beispiel: Ein Wachmann hat während seines Rundgangs vergessen, eine Tür abzuschließen, was zum Diebstahl eines Laptops führte. Oder ein Wachmann ist nicht zum Dienst erschienen, was zu einer Sicherheitslücke führte. Eine Berufshaftpflichtversicherung schützt Ihr Unternehmen in diesen und vielen anderen Fällen.
Beachten Sie, dass einige Versicherungsgesellschaften eine Berufshaftpflichtversicherung als Teil einer allgemeinen Haftpflichtversicherung anbieten. Dies kann zur Vereinfachung Ihrer Policen beitragen und möglicherweise sogar die Versicherungsprämien für Ihr Sicherheitsunternehmen senken.
Versicherung gegen Körperverletzung und Tätlichkeiten
Die Versicherung gegen Körperverletzung und Tätlichkeiten ist eine spezielle Art der Haftpflichtversicherung, die körperliche oder seelische Schäden abdeckt, die von einem Sicherheitsmitarbeiter verursacht werden. Selbst wenn ein Mitarbeiter die bewährten Vorgehensweisen im Umgang mit körperlichen Auseinandersetzungen befolgt (z. B. Warnzeichen für eine Eskalation erkennt, aktives Zuhören praktiziert und mit der aggressiven oder bedrohlichen Person zusammenarbeitet), ist Ihr Unternehmen möglicherweise nicht vor einer Klage gefeit.
Bars und Nachtclubs schließen diese Versicherung häufig ab, da die Wahrscheinlichkeit von körperlichen Auseinandersetzungen hoch ist. Allerdings wird es auch für Ladenbesitzer und andere Geschäftsinhaber immer üblicher, diese Versicherung abzuschließen. Warum? Weil sie Sicherheitspersonal schützt, das mit Ladendiebstahl und anderen unvorhersehbaren Situationen konfrontiert sein kann.
Waffenversicherung
Als Inhaber eines Sicherheitsunternehmens ist eine gestohlene oder verlegte Schusswaffe wirklich der schlimmste Fall. Die gute Nachricht ist: In einem solchen Fall kann eine Schusswaffenversicherung Sie schützen. Konkret erstattet sie Ihnen einen Teil oder die gesamten Kosten für den Ersatz oder die Wiederbeschaffung der Schusswaffe.
Wenn Sie verschiedene Waffenversicherungen in Betracht ziehen, sollten Sie unbedingt prüfen, ob diese auch die Haftung abdecken. Wenn beispielsweise eine Waffe gestohlen und dann für eine Straftat verwendet wird, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Unternehmen wegen Fahrlässigkeit verklagt wird. Eine Bewaffneten-Versicherung – insbesondere eine Waffenversicherung – kann dazu beitragen, Ihre Haftung zu begrenzen und/oder Ihnen bei der Bewältigung der Kosten des Rechtsstreits helfen.
2. Arbeitnehmerentschädigung
Die Branche der physischen Sicherheit kann sehr risikoreich sein, insbesondere für Sicherheitskräfte im Außendienst. Die Fürsorge für Ihre Mitarbeiter am Arbeitsplatz sollte oberste Priorität haben.
Die Arbeitsunfallversicherung ist eine Standardversicherung für die meisten Unternehmen, und die physische Sicherheitsbranche bildet da keine Ausnahme. Der einzige Unterschied besteht darin, wann und wie solche Verletzungen typischerweise auftreten.
Wussten Sie zum Beispiel, dass Sicherheitskräfte im Durchschnitt mehr als doppelt so häufig Verletzungen erleiden wie der durchschnittliche Arbeitnehmer? Auch die Tageszeit spielt eine Rolle: Zwischen 10 und 16 Uhr an Montagen, Dienstagen und Freitagen meldeten Mitarbeiter der Diebstahlprävention, Schulwächter sowie Sicherheitskräfte, die in Geschäftskomplexen, Büros sowie Produktions- und Vertriebsstätten eingesetzt sind, um 41 % häufiger Übergriffe oder Verletzungen als zu anderen Zeiten oder an anderen Tagen.
Wie bei jeder Versicherung gilt: Je häufiger Sie Ihren Arbeitsunfallversicherungsschutz in Anspruch nehmen, desto höher sind langfristig die Kosten. Die Durchsetzung von Sicherheitsstandards trägt dazu bei, Arbeitsunfälle auf ein Minimum zu reduzieren. Ebenso wichtig ist es, über die richtige Versicherung für Sicherheitskräfte zu verfügen.
3. Sachversicherung
Wenn ein Sicherheitsmitarbeiter nicht in der Lage ist, ein Grundstück zu sichern oder Schäden durch einen Übeltäter zu verhindern, bietet die Sachversicherung Schutz. Die allgemeine Haftpflichtversicherung umfasst in der Regel auch Sachschäden; die Sachversicherung bietet jedoch zusätzlichen Versicherungsschutz.
Eine Sachversicherung ist für Sicherheitsunternehmen ideal, da sie in der Regel hilft, wenn teurere Gegenstände oder Standorte beschädigt werden. Die Sachversicherung deckt Schäden an folgenden Gegenständen ab:
- Die Büros einer Sicherheitsfirma
- Streifenwagen
- Schutzausrüstung
- Kommunikationsgeräte
- Notfallfunkgeräte
- Alarme
- Überwachungskameras
4. Kfz-Versicherung
Die Kfz-Versicherung in der physischen Sicherheitsbranche ist unkompliziert und gehört zudem zu den wichtigsten Versicherungsarten für Sicherheitskräfte, da Streifenbeamte häufig „unterwegs“ sind. Versichern Sie alle Streifenfahrzeuge so, wie Sie es auch mit einem Privatfahrzeug tun würden.
5. Berichterstattung über Kriminalität
Eine Kriminalitätsversicherung kann Ihr Unternehmen in zweierlei Hinsicht schützen. Zum einen schützt sie vor Diebstahl und Beschädigung von Firmeneigentum. Zum anderen schützt eine Kriminalitätsversicherung beispielsweise Ihre Büroräume sowie das persönliche Eigentum Ihrer Sicherheitsmitarbeiter, wenn diese während ihrer Arbeit ausgeraubt werden.
Zweitens schützt eine Versicherung gegen Wirtschaftskriminalität Ihr Unternehmen vor rechtswidrigen Handlungen eines Sicherheitsbeamten im Außendienst (z. B. wenn ein Sicherheitsbeamter während seiner Patrouille in einer Bank Geld stiehlt). Nur vertrauenswürdige Mitarbeiter im Außendienst einzusetzen, ist eine gute Möglichkeit, um sicherzustellen, dass dies nicht regelmäßig vorkommt. Eine Versicherung gegen Wirtschaftskriminalität schützt Sie jedoch, falls solche Vorfälle dennoch auftreten sollten.
Physische Sicherheit erfordert den richtigen Versicherungsschutz
Wenn es um den Versicherungsschutz für Sicherheitsunternehmen geht, gibt es viele Optionen. Am besten ist es, einen umfassenden Versicherungsschutz zu wählen, der Sie im Falle eines physischen Sicherheitsvorfalls in jeder Hinsicht schützt.
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