Sicherheitsdienstleister: Was sind angemessene Vergütungs- und Rechnungssätze?

Sicherheitsdienstleister: Was sind angemessene Vergütungs- und Rechnungssätze?

Die Grundlage jeder Sicherheitsmaßnahme im Rahmen eines Vertrags bilden zwei Zahlen: Was Sie für die Erbringung Ihrer Dienstleistungen in Rechnung stellen und was Sie Ihren Sicherheitskräften für die Erbringung dieser Dienstleistungen zahlen.

Jeder, den Sie fragen, wird eine andere Meinung dazu haben, wie hoch diese Zahlen sein sollten. Dieser Artikel soll Ihnen jedoch dabei helfen, Entscheidungen über die Vergütungssätze für Vertragsmitarbeiter und die Abrechnungssätze in fünf wichtigen Bereichen zu treffen:

1. Was ist in den Vergütungssätzen für Sicherheitskräfte enthalten?
2. Was ist im Abrechnungssatz enthalten?
3. Lohnsatz vs. Rechnungssatz nach Unternehmensgröße
4. Wie sich bewaffnete und unbewaffnete Beamte auf die Vergütungssätze und Abrechnungssätze auswirken
5. Vergütungssätze und Abrechnungssätze bei öffentlichen Aufträgen

Trackforce Valiant hat einen Bericht über Lohnsätze und Abrechnungssätze in der physischen Sicherheitsbranche erstellt – dabei wurden über 2.000.000 Schichten von 83.000 Sicherheitskräften bei 12.000 Kunden aus der eigenen Datenbank ausgewertet. Gemeinsam mit dem „Security Magazine“ haben sie ein Webinar veranstaltet, in dem sie alle Erkenntnisse aus dem Bericht detailliert vorgestellt haben. Den Bericht finden Sie hier.

HINWEIS: Alle Daten in diesem Artikel stammen aus den Gehaltsabrechnungsdaten eines Monats im Valiant-TLM-System aus dem Dezember 2019. Die Daten wurden analysiert und zusammengefasst, um ein breites Spektrum an Trends aufzuzeigen.

1. Was ist in den Vergütungssätzen für Sicherheitspersonal enthalten?

Der Medianlohn für Sicherheitskräfte mit gewerblichen Verträgen in den Vereinigten Staaten beträgt 15 Dollar pro Stunde. Die meisten Sicherheitskräfte arbeiten zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche, wobei der Durchschnitt bei etwa 28 Stunden pro Woche liegt.

Es gibt vier Faktoren, die Einfluss darauf haben können, wie viel der Inhaber eines Sicherheitsunternehmens einem Mitarbeiter zahlt:

Branche

Die Branche, in der ein Sicherheitsauftrag angesiedelt ist, kann einen großen Einfluss darauf haben, wie viel Sie den Sicherheitskräften zahlen müssen. Das erhöhte Risiko, das mit dem Schutz einer Einrichtung wie beispielsweise einer Cannabis-Anlage verbunden ist, bedeutet in der Regel, dass die Sicherheitskräfte besser bezahlt werden.

Standort

Der bundesweite Mindestlohn beträgt 7,25 US-Dollar, doch in Bundesstaaten wie Kalifornien und New York gilt ein deutlich höherer Mindestlohn. Dies hat nach wie vor Auswirkungen, auch wenn er unter dem durchschnittlichen Lohnsatz im Sicherheitsbereich liegt. Zudem legen einige Bundesstaaten einen stärkeren Fokus auf bestimmte Branchen – was zu höheren Löhnen führen kann.

Durchgeführte Dienstleistungen

Je nachdem, welche Dienste ein Mitarbeiter erbringt, erhält er eine unterschiedliche Vergütung, beispielsweise für den Einsatz als bewaffneter Wachmann.

Allgemeine Kompetenzen

Das versteht sich von selbst, aber in der Regel gilt: Je mehr Fähigkeiten oder Erfahrung ein Beamter mitbringt, desto höher ist sein Gehalt.

2. Was ist im Rechnungssatz enthalten?

Der Median des Stundensatzes für Sicherheitsdienstleistungen bei gewerblichen Verträgen liegt bei etwa 23 Dollar pro Stunde. Darin fließen eine Vielzahl von Faktoren ein, doch der wichtigste ist die Vergütung der Sicherheitskräfte. Unter der Annahme, dass keine weiteren indirekten Kosten anfallen, macht die Vergütung der Sicherheitskräfte etwa 70 % des Stundensatzes aus.

Zu den indirekten Kosten zählen beispielsweise Uniformen und Ausrüstung, Einstellungskosten, die Ausbildung der Beamten sowie Sozialleistungen; sie machen in der Regel etwa 10 % des Rechnungssatzes aus.

Was die Gewinnspannen angeht, so liegt der durchschnittliche Rechnungssatz etwa 55 % über dem Vergütungssatz. Wie hoch Ihre Gewinnspanne letztendlich ausfällt, hängt dann von diesen indirekten Kosten ab.

Ein Faktor, der sich massiv auf diese Margen auswirken wird, ist die Fluktuation. Fluktuation bedeutet einen Anstieg der Kosten für Personalbeschaffung, Ausrüstung und Schulungen, was sich auf die indirekten Kosten auswirkt und die Margen schmälert. Fazit: Es ist wesentlich kostengünstiger, Mitarbeiter zu halten, als neue zu finden. Achten Sie daher darauf, dass die von Ihnen eingestellten Mitarbeiter von Anfang an qualifiziert sind, und halten Sie sie nach der Einstellung zur Rechenschaft.

3. Vergütungssatz vs. Rechnungssatz nach Unternehmensgröße

HINWEIS: Die Informationen in diesem Abschnitt beziehen sich nicht auf öffentliche Aufträge.

Wir haben bereits über den medianen Stundenlohn von 15 Dollar gesprochen. Was die Unternehmensgröße angeht, ändert sich daran nicht viel. Der niedrigste Stundenlohn lag bei 13,79 Dollar für Unternehmen mit 50 bis 250 Mitarbeitern, der höchste bei 15,02 Dollar für Unternehmen mit 250 bis 500 Mitarbeitern.

Die Beitragssätze je nach Unternehmensgröße haben sich stärker verändert. Der niedrigste Beitragssatz für Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern lag bei 21,14 Dollar, der höchste für Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeitern bei 25,42 Dollar.

Was ist also der Grund dafür, dass sich die Rechnungssätze stärker verändern als die Gehälter? Erstens sind Gehälter öffentlicher. Man kann beim Bureau of Labor Statistics oder auf Salary.com nachsehen, was andere Unternehmen zahlen. Rechnungssätze sind Teil einer Wettbewerbsstrategie und müssen nicht offengelegt werden.

Die Mindestlöhne auf Landes- und Kommunalebene sowie der Wettbewerb durch andere Branchen, die aus demselben Arbeitskräftepool wie die Sicherheitsbranche rekrutieren, wirken sich auf die Rechnungssätze aus. Diese hängen zudem stärker von Faktoren wie der Konjunktur, den indirekten Kosten und der Art der Aufträge ab, um die sich ein Sicherheitsunternehmen bewirbt. Diese Faktoren unterliegen größeren Schwankungen, woraufhin sich die Rechnungssätze zwangsläufig anpassen müssen.

4. Wie sich bewaffnete und unbewaffnete Beamte auf die Vergütungssätze und Abrechnungssätze auswirken

HINWEIS: Nicht alle Unternehmensdaten aus dem Bericht unterscheiden zwischen bewaffneten und unbewaffneten Dienstleistungen. Alle Zahlen in diesem Abschnitt stammen aus einem kleineren Ausschnitt des Gesamtberichts.

Wenn Sie darüber nachdenken, bewaffnete Sicherheitsdienste anzubieten, sollten Sie sich diesen Artikel durchlesen. Vielleicht glauben Sie, dass bewaffnete Sicherheitsdienste Ihrem Unternehmen mehr Geld einbringen würden, doch der Bericht zeigt etwas anderes.

Sicherheitsunternehmen verlangen zwar etwa 9 % mehr für bewaffnete Wachdienste. Letztendlich müssen sie bewaffneten Sicherheitskräften jedoch deutlich mehr zahlen – im Durchschnitt 23 % mehr. Und die indirekten Kosten können durch Ausgaben für Ausrüstung, Schulungen und Zertifizierungen in die Höhe schnellen.

Anstatt durch bewaffnete Sicherheitskräfte weitere unnötige Kosten zu verursachen, haben wir einige Tipps zur Verbesserung des Einsatzes unbewaffneter Sicherheitskräfte:

• Die Videoüberwachung an Standorten, die mehr Aufmerksamkeit erfordern, ausbauen oder verbessern.
• Sorgen Sie für eine bessere Kommunikation mit den Strafverfolgungsbehörden in Ihren Einsatzgebieten.
• Stellen Sie sicher, dass unbewaffnete Wachleute angemessen und sicher ausgerüstet sind.

5. Vergütungssätze und Abrechnungssätze bei öffentlichen Aufträgen

Der letzte Bereich, über den wir sprechen möchten, sind Sicherheitsaufträge der Regierung. Ähnlich wie bei bewaffneten Wachdiensten können Regierungsaufträge auf den ersten Blick sehr verlockend klingen, sind aber vielleicht doch nicht so toll, wie sie scheinen.

Der Medianlohn bei einem staatlichen Auftrag liegt bei 25 Dollar pro Stunde und damit deutlich über dem Durchschnitt bei kommerziellen Aufträgen. Dafür gibt es mehrere Gründe. Erstens bedeuten die ortsüblichen Löhne bei kommerziellen Aufträgen von vornherein eine höhere Bezahlung. Zweitens erfordern staatliche Aufträge in der Regel mehr Genehmigungen, Schulungen und Zertifizierungen. Und schließlich ist bei einigen Aufträgen eine Sicherheitsüberprüfung erforderlich.

Der Median des Stundensatzes bei öffentlichen Aufträgen liegt bei 46 Dollar. Auf den ersten Blick scheint es, als würde man mit öffentlichen Aufträgen deutlich mehr Geld verdienen. Doch die indirekten Kosten können sich schnell summieren. Gewerkschaftsbeiträge, Schulungsauflagen und höhere Kosten für Aufsichtspersonal lassen die Gewinnmargen schmelzen.

Mit staatlichen Aufträgen lässt sich Geld verdienen, aber man sollte sich nicht nur wegen der höheren Stundensätze vorschnell darauf stürzen. Wenn Sie dies dennoch in Erwägung ziehen, finden Sie in diesem Artikel hilfreiche Tipps, wo Sie suchen sollten.