4 façons dont l'utilisation de la technologie pour suivre les rondes de sécurité améliore les opérations de sécurité

L'équipe Trackforce

Trackforce

17 juillet 2018 · 4 min de lecture

Agent de sécurité 01

4 façons dont l'utilisation de la technologie pour suivre les rondes de sécurité améliore les opérations de sécurité

Il n'est sans doute pas surprenant que les technologies émergentes aient eu un impact sur le secteur de la sécurité. Examinons de plus près certains des différents niveaux d'une opération de sécurité et voyons comment le GPS et le suivi des rondes de sécurité peuvent être utiles à chacun d'entre eux.

1. Les responsables peuvent suivre la localisation et les activités des agents de sécurité

Aucune organisation ne souhaite imaginer que les membres de son équipe puissent négliger leurs obligations, mais c’est malheureusement une réalité. Les systèmes de ronde permettent aux responsables de surveiller leurs agents en temps réel et de s’assurer qu’ils accomplissent bien les tâches pour lesquelles ils ont été embauchés et auxquelles ils ont été affectés.

Le suivi des rondes de sécurité permet aux responsables et aux superviseurs d'identifier les agents les plus performants. L'entreprise constate ainsi une augmentation de la productivité et du professionnalisme. Les systèmes de suivi des rondes de sécurité équipés d'un GPS permettent également aux superviseurs d'exercer une gestion à distance plus poussée que jamais, ce qui leur permet de gérer davantage de sites sans augmenter les effectifs.

2. La direction et les propriétaires peuvent démontrer la qualité des services fournis aux clients

Qu'un agent soit embauché par une société de sécurité ou employé directement par le client final, vous pouvez être sûr que ce dernier voudra avoir l'assurance que son argent est bien dépensé.

Grâce à un système de surveillance haut de gamme, les responsables peuvent facilement démontrer à leurs clients que les agents accomplissent correctement les tâches qui leur sont confiées. De plus, le suivi GPS permet de localiser précisément les agents en fonction des points de contrôle et du temps nécessaire à la réalisation des tâches, ce qui peut se traduire par des économies de main-d’œuvre répercutées sur le client final. Ces économies sont également répercutées car les superviseurs n’auront plus à « revérifier » les activités des agents ni à inspecter les scans manqués aux points de contrôle. Tout cela peut être géré à distance, ce qui se traduit par une augmentation des bénéfices tant pour l’entreprise de sécurité que pour ses clients.

3. Les entreprises de sécurité peuvent remporter de nouveaux contrats

Un système de ronde de sécurité bien rodé constitue un argument de vente de poids. En matière de sécurité, la plupart des entreprises privilégieront le prestataire le mieux équipé. Voici quelques-uns des secteurs qui peuvent tirer parti des systèmes de ronde de sécurité équipés d'un GPS, et pourquoi :

  • Les entreprises de sécurité — Renforcent la surveillance, garantissant ainsi une sécurité optimale à leurs
  • Installations d'entreposage — Elles garantissent un niveau de sécurité accru pour leurs produits.
  • Établissements scolaires – Renforcer le niveau de protection de leurs élèves.
  • Sociétés de gestion immobilière : mieux protéger leurs biens immobiliers et les biens qui s'y trouvent.

4. Renforcement de la protection assurée par les agents de sécurité

Travailler dans le domaine de la sécurité comporte un risque inhérent, et il faut s’attendre à ce que des événements imprévus, souvent dangereux, surviennent. Lorsque ces situations se présentent, l’adrénaline envahit le corps, la mémoire musculaire prend le dessus et les agents agissent sous l’impulsion du moment. Souvent, ces réactions ne passent pas par un appel au poste de commandement ou à un supérieur. L’agent se contente de réagir.

Un système de ronde de surveillance équipé d’un GPS permet à l’agent d’envoyer un message d’urgence d’une simple pression sur un bouton. De plus, certaines technologies assurent la protection des agents travaillant seuls grâce à des alertes déclenchées par des événements tels que des chutes, des chocs inattendus et bien d’autres situations variables. Les superviseurs peuvent surveiller ces alertes et déterminer la marche à suivre. Ils peuvent déployer des renforts et même localiser les agents en situation de détresse à l’aide du GPS. Les agents bénéficient ainsi d’une tranquillité d’esprit, sachant que même lorsqu’ils travaillent seuls, quelqu’un veille sur eux et est prêt à leur venir en aide dès qu’ils en ont besoin.

Les progrès technologiques font avancer la plupart des secteurs professionnels, et celui de la sécurité ne fait pas exception. Lorsque la sécurité et la sûreté de biens valant des millions de dollars et de vies humaines sont en jeu, les prestataires de services de sécurité et leurs clients doivent s’efforcer d’utiliser les technologies les plus avancées disponibles pour mener à bien leur mission. Un système de ronde de sécurité doté de la technologie GPS est la solution. Il offre des niveaux sans précédent de responsabilité, d’automatisation, de protection et de fiabilité. Il en résulte un gain de productivité pour le prestataire de services de sécurité et une tranquillité d’esprit pour le client. Pour en savoir plus sur la manière de faire passer votre système de ronde de sécurité au niveau supérieur, contactez-nous ou demandez une démonstration.