Comment un système de ronde de sécurité améliore la sécurité (et augmente votre retour sur investissement)

Comment un système de ronde de sécurité améliore la sécurité (et augmente votre retour sur investissement)

Que vous soyez propriétaire d'une entreprise de sécurité ou responsable de la sécurité au sein d'une entreprise, il n'est pas facile de déterminer le retour sur investissement (ROI) et la valeur apportée par vos initiatives en matière de sécurité. Ce n'est pas comme évaluer la valeur de votre équipe commerciale, où il suffit de comparer les salaires annuels de vos collaborateurs aux revenus qu'ils génèrent. La sécurité ne génère aucun revenu. Sa valeur se mesure plutôt en termes d'économies réalisées.

Une équipe de sécurité efficace permet de réaliser ces économies grâce, notamment, à la prévention des pertes et à son impact sur l'image de l'entreprise, la fidélisation des salariés et l'avantage concurrentiel.

Le défi consiste à faire comprendre aux dirigeants et aux parties prenantes l'impact de ces mesures sur vos résultats financiers. Pour ce faire, l'une des solutions consiste à évaluer le temps de réponse. En règle générale, plus les équipes de sécurité mettent de temps à réagir à une menace, plus les conséquences sont néfastes pour l'entreprise. Non seulement Trackforce aide les équipes de sécurité à réduire au minimum le temps de réponse, mais il facilite également la communication de ce retour sur investissement aux dirigeants et aux parties prenantes. Voyons cela de plus près.

Un rapport d'incident correctement documenté et sauvegardé constituera votre preuve sur un plateau d'argent.

Lorsque les agents de sécurité interviennent lors d'incidents dans le cadre de leurs activités quotidiennes, il est essentiel de consigner certains détails, tels que l'identité des agents en service, leur emplacement, les tâches qui faisaient partie de leur ronde et le moment où ils ont remis leur rapport.

Trackforce propose le logiciel de référence du secteur de la sécurité en matière de géolocalisation et de technologie de répartition des agents. Cela signifie qu’en cas d’incident ou d’urgence, il est possible de localiser instantanément les agents et de les dépêcher sur place en conséquence. Les technologies GPS et NFC rendent possible cette intervention en temps réel. Ainsi, ces incidents peuvent être traités aussi rapidement que possible, et les pertes potentielles sont réduites au minimum.

De plus, les comptes rendus de ces incidents, ainsi que les délais d’intervention et les résultats, peuvent facilement être intégrés dans des rapports simples destinés aux dirigeants et aux parties prenantes. Cela permet aux responsables de la sécurité dans le secteur de l’hôtellerie de montrer clairement aux clients ce pour quoi ils paient. Ces mêmes rapports peuvent s’avérer essentiels en cas de litige juridique lié à un incident, ce qui pourrait vous éviter des ennuis et épargner à l’entreprise des frais juridiques supplémentaires.

Le meilleur moyen de prévenir les vols, c’est d’être bien préparé… et vigilant !

L'un des avantages évidents d'une équipe de sécurité bien équipée est qu'elle peut prévenir les vols ou les dégradations de biens. Mais une équipe chargée de la sûreté et de la sécurité peut également éviter des pertes de chiffre d'affaires en cas de crise, en s'assurant que les employés et les prestataires d'un établissement sont tous localisés, tout en garantissant la continuité des opérations. Trackforce dispose de plusieurs outils pouvant également faciliter ces tâches.

Le centre de commandement : le centre de commandement centralisé de Trackforce permet aux superviseurs de surveiller plusieurs sites et de coordonner les ressources le plus rapidement possible en cas d’urgence. À tout moment, ils savent exactement ce qui se passe et où se trouvent les membres de leur équipe. La communication est essentielle en situation de crise, et la fonctionnalité « push-to-talk » (PTT) de Trackforce garantit que l’ensemble du personnel recevra les communications rapides nécessaires en cas d’urgence.

Gestion des visiteurs (idéale pour les prestataires externes et les visiteurs divers) : le système de gestion des visiteurs de Trackforce est un autre outil qui peut s’avérer inestimable en cas de crise. Ce système permet d’enregistrer les visiteurs à l’avance afin que leurs badges d’accès soient prêts à leur arrivée. Il permet également de limiter l’accès des visiteurs à des zones spécifiques, selon les besoins de l’organisation. En cas d’urgence, les agents peuvent imprimer une liste des visiteurs d’une simple pression sur un bouton et savoir où ils se trouvent. L’évacuation peut ainsi être organisée de la manière la plus fluide possible. Cela permet non seulement d’assurer la continuité des activités essentielles de l’entreprise sans interruption, mais aussi de minimiser les risques de poursuites judiciaires liés à la présence de visiteurs dans des zones réglementées.

Un accès complet à tous les outils dont vous avez besoin – avec la flexibilité et la personnalisation au cœur de l'offre

Le principal atout de Trackforce pour optimiser le retour sur investissement d’une entreprise réside peut-être simplement dans le fait qu’il regroupe tous ces outils et technologies au sein d’une même plateforme. Les entreprises ont souvent recours à plusieurs prestataires tiers pour se procurer des outils similaires, ce qui peut s’avérer très coûteux. Avec Trackforce, les clients bénéficient à la fois de solutions de sécurité de pointe et de réductions de coûts, le tout dans une offre complète et performante. Demandez une démonstration dès aujourd’hui pour découvrir comment Trackforce peut optimiser votre retour sur investissement en matière d’opérations de sécurité.