Idées de recrutement pour la sécurité : 5 conseils pour trouver de nouveaux agents de sécurité

Idées de recrutement pour la sécurité : 5 conseils pour trouver de nouveaux agents de sécurité

Soyons honnêtes, trouver des agents de sécurité fiables et qualifiés est l'un des plus grands défis du secteur de la sécurité. Et cela ne fera que se compliquer avec l'augmentation de la demande de services de gardiennage.

En effet, un rapport du Bureau américain des statistiques du travail de 2021 prévoit que l'emploi des agents de sécurité et de surveillance augmentera de 15 % entre 2020 et 2030, avec une moyenne de 165 000 postes d'agents de sécurité à combler chaque année au cours de cette décennie.1

Cela représente beaucoup d'uniformes à combler et de nombreuses occasions de faire croître votre entreprise, mais aussi une compétition accrue entre les entreprises pour recruter les meilleurs candidats.

Le secteur de la sécurité privée étant réputé pour son taux de roulement élevé du personnel, il est essentiel de recruter les bonnes personnes afin de minimiser les départs et de mettre en place des politiques favorisant la rétention des employés . Sinon, vous vous contenterez de survivre en essayant de pallier les pénuries de personnel pour maintenir vos effectifs actuels.

Vous pourriez débaucher des agents de sécurité agréés auprès de sociétés de sécurité concurrentes, ou embaucher des agents ayant quitté leur emploi précédent, mais vous risquez d'hériter des problèmes d'autrui si l'agent est réfractaire au changement, mal formé ou peu fiable. Il est important de se demander pourquoi il part ou a été licencié. (Si vous choisissez cette option, assurez-vous d'obtenir des références de ses anciens employeurs).

Vous pouvez aussi recruter naturellement des agents de sécurité prometteurs et les former à vos normes et politiques. Voici cinq conseils de recrutement pour trouver la prochaine génération d'agents de sécurité :

5 conseils pour trouver de nouveaux employés

1. Trouver des candidats en personne
2. Trouver des candidats en ligne
3. Affinez votre message pour votre public
4. Tirez profit de votre main-d'œuvre
5. Sortez des sentiers battus en matière de recrutement

Trouver des candidats en personne

Tenir un kiosque lors des salons de l'emploi locaux et participer aux forums de recrutement des élèves du secondaire sont d'excellents moyens de rencontrer les candidats en personne. Bien que plus chronophages que d'autres méthodes, ils permettent aux recruteurs d'évaluer immédiatement la personnalité, les qualifications, l'adéquation au poste et l'intérêt des candidats.

En réalité, les études supérieures ne sont pas pour tout le monde, et c'est tout à fait normal. Il existe d’autres parcours professionnels adaptés à chaque situation. Être agent de sécurité peut être un tremplin vers d'autres opportunités, et les salons de l'emploi permettent de rencontrer des candidats plus jeunes et plus robustes, potentiellement mieux adaptés aux exigences physiques du poste.

Établir des relations communautaires

Y a-t-il des agences de recrutement d'agents de sécurité dans votre région ? Une chambre de commerce ou un réseau d'entreprises organisant des réunions mensuelles ?

Créez des partenariats pour attirer des candidats vers votre entreprise. Il se peut qu'une grande entreprise de votre région, ou même l'un de vos clients, procède à des licenciements. Contactez son service des ressources humaines pour connaître les offres d'emploi destinées aux personnes licenciées ou en recherche d'emploi.

Trouver des candidats en ligne

Inonder les plateformes en ligne d'offres d'emploi générera un afflux massif de candidats de tous horizons et compliquera la tâche des recruteurs. Adaptez votre stratégie à votre public cible. Avec l'arrivée massive de la génération Z sur le marché du travail, le marketing numérique prend une importance accrue, car c'est là que se trouvent les jeunes demandeurs d'emploi.

• Faites de la publicité sur les médias sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok.
• Publier les offres d'emploi sur les plateformes suivantes : Glassdoor, Indeed, Monster et ZipRecruiter.
• Tirez parti du site Web de votre entreprise : avec un message clair « Nous recrutons » et un lien facile dirigeant les visiteurs vers une page « Candidatures ouvertes ».

Toutes ces tactiques sont relativement simples, reproductibles et abordables. Pour attirer les meilleurs candidats, assurez-vous de publier des descriptions de poste complètes incluant les responsabilités quotidiennes, la rémunération, la possibilité d'heures supplémentaires, les exigences physiques et les risques potentiels afin de dissuader les candidats non qualifiés. Le principal désavantage est le processus de réponse.

Se baser uniquement sur la lettre de présentation et le CV pour évaluer les candidats n'est pas la méthode la plus efficace pour un emploi qui exige beaucoup de contact humain et de physique. Si vous repérez un candidat potentiel grâce à ces sources, planifiez une entrevue vidéo comme première étape.

Affinez votre message pour votre public

En tant que chef d'entreprise ou responsable du recrutement, vous n'êtes PAS votre public cible ; reconnaissez que leurs motivations sont différentes des vôtres.

Les recherches montrent que la plupart des propriétaires et des cadres supérieurs des entreprises de sécurité privée ont entre quarante et cinquante ans, tandis que l'âge moyen des agents de sécurité se situe entre 18 et 24 ans.

Sur le marché du travail, les milléniaux et la génération X valorisent la flexibilité, la responsabilité sociale et les emplois en adéquation avec leurs centres d'intérêt. Bien qu'ils ne soient pas encore préoccupés par la retraite, ils sont généralement impatients de progresser dans leur carrière. Votre message de recrutement doit donc mettre l'accent sur les avantages : la possibilité de travailler dans des environnements stimulants, de réaliser des missions correspondant à leurs aspirations et de faire progresser leur carrière dans le secteur de la sécurité.

Tirez profit de votre main-d'œuvre

Vos employés actuels sont vos meilleurs ambassadeurs pour le recrutement, car ils peuvent parler à leurs amis et connaissances des avantages de travailler comme agent de sécurité pour votre entreprise. Travailler avec des amis et des personnes qu'ils connaissent déjà peut rendre le travail plus agréable et renforcer l'esprit d'équipe.

Mettez en place un programme de primes de parrainage pour encourager les employés à recommander des amis, mais assurez-vous de communiquer clairement les qualifications et qualités minimales requises chez les candidats recherchés afin d'éviter la gêne de devoir refuser une candidature.

Sortez des sentiers battus en matière de recrutement

Voici d'autres idées pour recruter des candidats au poste d'agent de sécurité :

• Constituez une base de données des candidats ayant déjà postulé mais accepté une autre offre, des employés saisonniers comme les étudiants en vacances, ou de ceux qui ont frôlé la certification la dernière fois. (Informations importantes : Trackforce intègre un logiciel de recrutement de gestion et de développement des talents . Développé par Paycor, il offrira des outils permettant de créer une base de données de candidats potentiels pour suivre leur parcours.)
• Faites de la publicité et embauchez auprès des centres de formation en sécurité et des écoles de tir. Les candidats agents de sécurité s'inscrivent souvent à des programmes et suivent des cours pour obtenir leur certification avant de commencer leur recherche d'emploi, ce qui leur permet d'avoir un permis en poche au moment de postuler. Contactez ces écoles et établissez un partenariat avec elles pour mettre en place un programme de placement à la fin de la formation. Une situation gagnant-gagnant pour l'école et votre entreprise.
• Recrutez dans les écoles de sciences criminelles . Les étudiants intéressés par le droit pourraient devenir d'excellents agents de sécurité à temps partiel tout en acquérant une expérience précieuse dans leur domaine. Recherchez les établissements offrant des diplômes en criminologie ou des certificats d'agent de sécurité judiciaire, de sécurité intérieure ou d'agent de l'Administration de la sécurité des transports (TSA).
• Faites équipe avec les autorités militaires et policières locales lors de leurs événements de recrutement. Il pourrait s'écouler plusieurs mois avant le début de la prochaine cohorte à l'école de police. Le candidat pourrait être placé sur une liste d'attente, ou ne pas remplir les conditions requises pour devenir soldat, marine ou policier, mais il pourrait être qualifié et intéressé par un poste similaire d'agent de sécurité.

Le point commun est que les écoles de criminologie, les académies militaires et de police, ainsi que les centres de formation à la sécurité forment tous des candidats de grande qualité pour le poste d'agent de sécurité. Ce sont parmi les meilleures sources pour recruter de nouveaux agents de sécurité.

Les personnes recrutées par ces canaux sont des individus motivés par leur carrière, déjà engagés dans le service public et généralement dotés d'excellentes aptitudes en communication. Elles pourraient être à la recherche d'un moyen d'acquérir de l'expérience pertinente pendant leurs études ou de financer leurs frais de scolarité.

Embaucher des agents de sécurité de la bonne manière

Le recrutement et l'entretien des candidats constituent un processus continu dans le secteur de la sécurité privée, compte tenu du taux de roulement élevé du personnel. Cependant, ça veut pas dire que ce processus doit être fastidieux.

Le but ultime est de réduire le roulement du personnel. Grâce à ces conseils, vous pourrez recruter les bonnes personnes dès le départ. Optimisez vos dépenses et votre temps de recrutement en créant des canaux qui vous fournissent des candidats de qualité et concentrez-vous sur la gestion d'une équipe en pleine croissance. Bonne chance !