Comment les équipes corporatives peuvent tirer profit de l'écosystème de la sécurité physique

Comment les équipes corporatives peuvent tirer profit de l'écosystème de la sécurité physique

Trouver le bon équilibre entre vos équipes, vos processus et vos technologies peut être complexe. Pour les dirigeants d'entreprise, supposer que leurs opérations sont bien rodées peut facilement se transformer en un risque indésirable. C'est là qu'intervient l' écosystème de sécurité physique .

L'écosystème de sécurité physique est une méthode permettant d'aligner les ressources humaines, les processus et les technologies sur les activités opérationnelles. Associée à un plan et une stratégie de gestion des risques complets, cette méthode montre comment les dirigeants d'entreprise peuvent établir une source unique d'information fiable.

La source centrale de vérité est au cœur de l'écosystème de sécurité physique.

Contrairement à d'autres cadres utilisés pour harmoniser les processus, la méthode de l'écosystème de sécurité physique décompose la visibilité et le contrôle – deux domaines souvent absents ou limités dans une opération – en un système de processus opérationnels qui aident à contrôler vos opérations de sécurité, en utilisant les personnes, les processus et la technologie pour atteindre ce niveau de contrôle.

Guide d'introduction à l'écosystème de sécurité physique

L'écosystème s'efforce d'établir la source centrale de vérité en permettant à chaque élément de se connecter harmonieusement. Cette connexion fluide fonctionne comme les pièces d'un casse-tête et s'emboîte pour former, en son cœur, la source centrale de vérité.

Les 3 éléments qui définissent l'écosystème de la sécurité physique

Vous avez probablement entendu parler récemment de l'expression « source unique de vérité ». C'est une formule accrocheuse, mais utilisée à tort et à travers pour expliquer à peu près n'importe quoi en matière de technologie. Le vrai sens de « source unique de vérité » réside dans l'idée que la vérité se trouve dans l'unité des processus. Cela implique une convergence et une fluidité opérationnelles permettant des opérations et des communications rationalisées.

En l'absence d'une source unique d'information fiable, les dirigeants d'entreprise n'obtiennent qu'une information partielle, ce qui limite leur visibilité et met en péril la valeur de leurs opérations en leur faisant perdre le contrôle. L'alignement des personnes, des processus et des technologies leur permet de retrouver cette visibilité et ce contrôle perdus.

• Alignement des personnes : L'alignement de vos équipes garantit que la sécurité des équipes internes et externes, du personnel et du fonctionnement de l'organisation demeurent toujours une priorité.
• Alignement des processus : Des processus adaptés permettent à vos employés de maximiser la visibilité et le contrôle possibles afin d'atteindre l'excellence opérationnelle.
• Alignement technologique : La technologie aide à créer l'automatisation, la collaboration et l'intégration des processus et des personnes afin d'assurer une efficacité optimale de vos opérations.

Premiers pas dans l'écosystème de la sécurité physique : une approche en deux étapes

Réévaluez la santé globale de vos opérations

La pandémie a révélé de nombreuses incohérences dans les opérations, la communication au sein des équipes et la santé globale des activités des dirigeants. Selon une récente enquête sur l'état de la sécurité des entreprises , près de 93 % des dirigeants ont revu leurs priorités pour faire face aux exigences d'adaptation imposées par la pandémie. Il en a résulté une réévaluation de leurs opérations et une refonte de leurs plans et stratégies de gestion des risques.

Améliorez la formation et l'éducation de votre équipe

La clé du maintien de l'écosystème réside dans l'intégration des valeurs fondamentales à la manière dont chaque élément fonctionne au sein de l'organisation. Une formation adéquate permettra d'unifier votre équipe quant au respect de ces processus et simplifiera l'utilisation des technologies afin d'assurer le respect de chaque élément de l'écosystème. Cela comprendrait notamment :

• Des pratiques de communication améliorées favorisant la confiance entre le personnel de sécurité et le personnel opérationnel ;
• Formation aux processus opérationnels et redéfinition du rôle de la sécurité dans la minimisation des risques
• Comprendre comment la technologie et son utilisation appropriée peuvent minimiser les communications, éliminer les cloisonnements au sein des équipes et fournir une vue centralisée des opérations

Éviter les perturbations causées par des tiers à l'écosystème de sécurité physique

Bien que le recours accru à des ressources externes, telles que la sécurité contractuelle, pour épauler les agents de sécurité ne cesse de croître, il peut avoir un impact considérable sur la visibilité des opérations d'un dirigeant.

En bref, si les entreprises de sécurité contractuelle utilisent leurs propres technologies et insistent pour utiliser leurs outils et processus afin de remplir leurs obligations contractuelles, un fossé se creuse au sein de l'écosystème, empêchant une véritable source unique de visibilité – ce qui augmente les risques et les violations potentielles des informations confidentielles.

Les dirigeants d'entreprise peuvent maîtriser l'information de leur organisation tout en préservant l'écosystème en garantissant la propriété des technologies. Dans le cadre de toute stratégie de sécurité à long terme, ils peuvent exiger des entreprises de sécurité qu'elles respectent les outils et les processus définis dans le plan de sécurité de l'organisation.

Boucler la boucle

Bien que la méthode de l'écosystème de sécurité physique soit un concept relativement nouveau, elle repose sur un principe fondamental bien connu : l'unification des processus est le seul moyen d'atteindre une véritable visibilité et un contrôle opérationnel optimal. Grâce à cette méthode, les dirigeants d'entreprise peuvent aborder leurs opérations en toute quiétude, sachant que leurs équipes adoptent une vision globale de la sécurité.