Comment remporter votre prochaine proposition de sécurité pour une association de copropriétaires
Trackforce
5 juin 2015 · 4 min de lecture

Comment remporter votre prochaine proposition de sécurité pour une association de copropriétaires
Dans cet épisode, nous abordons quelques stratégies pour remporter votre prochaine proposition auprès de votre association de propriétaires (HOA). 40 millions de foyers Aux États-Unis, les condominiums font partie d'une association de propriétaires (HOA), et elles sont généralement moins problématiques à gérer que les complexes d'appartements. Il s'agit donc d'un segment extrêmement intéressant à cibler si vous voulez faire croître votre entreprise dans le secteur de la sécurité.
Écoutez, notez et commentez cet épisode sur iTunes ou Stitcher Radio :
Communiquer avec les différents intervenants
Alors qu'un complexe d'appartements peut avoir un seul gestionnaire immobilier qui se préoccupe de la situation dans son ensemble, une association de copropriétaires (HOA) a à la fois une société de gestion et un certain nombre de membres du conseil d'administration, chacun ayant ses propres intérêts et priorités.
« Certains seront responsables du stationnement , d'autres de l'organisation d'événements, et d'autres encore de la gestion du pavillon ; chacun aura un rôle différent », ai-je expliqué à Chris. « Mettre de l'avant un outil de communication performant comme Silvertrac, qui permettra de transmettre les informations importantes à chaque membre du conseil d'administration, sera déterminant pour remporter ce contrat. »
Les membres du conseil d'administration d'une association de copropriétaires ont souvent une tâche ingrate. Nombre d'entre eux sont bénévoles et les seuls commentaires qu'ils reçoivent des résidents sont généralement des plaintes. Leur montrer comment votre équipe peut résoudre des problèmes spécifiques de manière documentée aidera à convaincre beaucoup de monde.
Il est important de communiquer avec tous les membres du conseil d'administration et la société de gestion, car vous ignorez tout du fonctionnement interne de l'association de copropriétaires. Montrez que vous pouvez aider non seulement en matière de sécurité, mais aussi pour des questions comme l'entretien et le stationnement.
Développer un partenariat
Les gestionnaires immobiliers assistent à toutes les réunions du conseil d'administration et comprennent les intérêts et les besoins des différents membres. Si possible, avant même la confirmation de l'offre, communiquez avec le gestionnaire immobilier. Abordez la discussion comme un partenariat entre votre entreprise et la sienne afin de répondre aux besoins des membres du conseil.
Établir ce partenariat avec le gestionnaire présente deux avantages principaux : il peut vous conseiller sur la manière d'adapter votre offre aux intérêts des membres du conseil d'administration et il peut se porter garant de vous en coulisses lors des réunions. Si vous parvenez à démontrer au gestionnaire que vous lui faciliterez grandement la tâche, il voudra vous intégrer non seulement à cette association de copropriétaires, mais aussi à d'autres qu'il gère.
« Ils sont vraiment surchargés de travail », explique Chris, « donc tout ce que vous pouvez faire pour leur fournir les rapports dont ils ont besoin pour leur réunion à huis clos de fin de mois… change la donne. »
Grâce au logiciel Silvertrac , vous pouvez facilement démontrer à la société de gestion la simplicité avec laquelle vous pourrez lui fournir les rapports nécessaires au moment opportun. La présentation de ces outils peut constituer un atout majeur.
Le portail en ligne de Silvertrac facilite également les échanges avec les résidents. Ces derniers peuvent signaler des problèmes de sécurité, d'entretien ou de stationnement, et faire des demandes comme des laissez-passer pour les invités. Cela assure une communication rapide des problèmes aux personnes concernées, réduisant ainsi la charge de travail et le stress du gestionnaire immobilier.
Si vous pouvez démontrer au gestionnaire immobilier et aux membres du conseil d'administration comment vous réduirez leur charge de travail et leur stress, ils le remarqueront immédiatement. Dans ce secteur, miser sur les prix bas est une stratégie vouée à l'échec ; démarquez-vous plutôt en offrant un service de qualité supérieure.
À tous ceux qui, clients actuels ou non, ont une proposition à soumettre à une association de copropriétaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous ferons la démonstration de la façon dont notre logiciel peut vous apporter de la valeur et vous aider à réussir brillamment votre proposition.
Articles connexes
Articles en vedette
Perspectives et conseils du corps professoral de Spear et d’experts de l’industrie




