Descubre cuáles son las verdaderas causas de las pérdidas y ponles fin con pruebas.
Las pérdidas por mermas y la delincuencia organizada en el sector minorista afectan a los resultados financieros. Trackforce te ofrece una única plataforma para supervisar las patrullas, verificar la cobertura y documentar los incidentes, de modo que puedas identificar qué medidas disuaden los robos y demostrarlo, tanto en una sola tienda como en toda tu cadena.
Los retos
¿Cuál es la verdadera causa de las pérdidas en tus tiendas?
Las pérdidas por hurto y la delincuencia organizada en el sector minorista merman los márgenes, mientras que cada incidente pone en riesgo a la marca. Estos son los cuatro problemas que los minoristas plantean con mayor frecuencia.
El reto
La contracción merma silenciosamente los resultados, tienda tras tienda.
Con Trackforce
Una presencia de seguridad visible y contrastada disuade de los robos, y los incidentes documentados proporcionan a los equipos de prevención de pérdidas la información necesaria para actuar.
El reto
La delincuencia organizada en el sector minorista se extiende por distintos lugares y no se limita a tiendas concretas.
Con Trackforce
Se realiza un seguimiento y se documentan los incidentes, lo que permite detectar patrones en toda la cadena en lugar de que queden limitados a una sola tienda.
El reto
Las fuerzas del orden necesitan pruebas sólidas y defendibles.
Con Trackforce
Cada incidente queda registrado con marcas de tiempo y detalles que sirven de base para el seguimiento en materia de prevención de pérdidas, asuntos legales y aplicación de la ley.
El reto
Las normas varían en una flota de almacenes amplia y dispersa.
Con Trackforce
Una única plataforma gestiona todas las sedes siguiendo los mismos procedimientos, patrullas y informes desde un único panel de control.
¿Por qué TrackTik?
Una plataforma que hace frente a esos retos y puede demostrarlo.
Cada incidente, patrulla y evento de acceso se registra en un único sistema que utilizan tus agentes sobre el terreno y que tus responsables pueden consultar para toda la flota, de modo que proteger los márgenes y proteger la marca se convierten en un mismo flujo de trabajo.
Reducción cuantificable de las pérdidas por merma
Averigua dónde se disuade el robo y dónde no, y luego utiliza los incidentes documentados para reducir las pérdidas.
Seguimiento y respuesta ante la delincuencia
Realizar un seguimiento y documentar los delitos organizados contra el comercio minorista en todas las tiendas, de modo que se puedan identificar patrones en el conjunto de las operaciones, sin que queden aislados por establecimiento.
Vista en directo de todas las tiendas
Los supervisores controlan la actividad de los guardias, los puntos críticos de incidentes y la cobertura en todas las tiendas desde un único panel de control.
Registros de prevención de pérdidas que puedan justificarse
La documentación de los incidentes, clara y con indicación de la hora, está lista para su seguimiento por parte de los departamentos de prevención de pérdidas, jurídico y de las fuerzas del orden.
«La notificación de incidentes ha mejorado enormemente la comunicación con el resto de agentes de seguridad y con la dirección en lo que respecta a los incidentes que se han producido durante nuestros turnos».
Responsable de Operaciones de Seguridad
Cadena nacional de tiendas minoristas
Cumplimiento normativo
Diseñado para cumplir con las normas de cumplimiento del sector minorista
ISO 27001
RGPD
SOC 2
CCPA
Preguntas frecuentes
La seguridad en el comercio minorista, resuelta.
¿Cómo reduce Trackforce las pérdidas?
Una presencia de seguridad visible y verificada disuade los robos, y los incidentes documentados proporcionan a los equipos de prevención de pérdidas los datos necesarios para actuar, lo que se traduce en reducciones cuantificables de las pérdidas en todos los establecimientos.
¿Es capaz de rastrear la delincuencia organizada en el sector minorista en todas las tiendas?
Sí. Los incidentes relacionados con el ORC se registran y documentan en todos los establecimientos, por lo que las tendencias se pueden observar en toda la flota y no se limitan a una sola tienda.
¿Son fiables los registros para LP y las fuerzas del orden?
Los incidentes se registran con marcas de tiempo y detalles que permiten su seguimiento en materia de prevención de pérdidas, asuntos legales y aplicación de la ley.
¿Garantiza la coherencia de los estándares en toda una amplia flota de tiendas?
Una única plataforma gestiona todos los establecimientos siguiendo los mismos procedimientos, patrullas y informes desde un único panel de control, de modo que se mantienen los estándares independientemente del número de tiendas que tengas.
Descubre TrackTik en todas tus tiendas.
Habla con nuestro equipo sobre seguridad en el comercio minorista y te mostraremos exactamente qué soluciones se pueden aplicar en toda tu red de establecimientos.