Seguimiento de rondas de vigilancia y protección de trabajadores aislados

Seguimiento de rondas de vigilancia y protección de trabajadores aislados

El teletrabajo se ha convertido en la norma. Y, aunque la mayoría de los guardias de seguridad ya trabajan a distancia, los acontecimientos de la pandemia han puesto de manifiesto lo importante que es gestionar a los guardias que trabajan a distancia. Si bien es cierto que la protección de los trabajadores aislados no ha sido un tema tan popular como lo es ahora, es un aspecto importante que hay que tener en cuenta a la hora de garantizar la seguridad de tu equipo. Aquí es donde entran en juego el seguimiento de las rondas de los guardias y la protección de los trabajadores aislados.

Entonces, ¿cómo se relaciona la protección de los trabajadores solitarios con el seguimiento y la gestión de las rondas de vigilancia? Para ayudar a mantener a tu equipo a salvo frente a incidentes o incluso a malentendidos, necesitas esa visibilidad de tus trabajadores solitarios mientras realizan sus rondas.

¿En qué consiste la protección de los trabajadores aislados?

Hablemos primero de qué se entiende por «trabajador aislado». En pocas palabras, un trabajador aislado suele trabajar «por su cuenta» durante un turno con una supervisión mínima. Vemos a muchos guardias realizando turnos en solitario cuando vigilan las entradas de las instalaciones por su cuenta, pasan por los puntos de control de los edificios durante sus rondas o incluso se encargan de la seguridad en la recepción de un complejo de apartamentos. Y estas tareas pueden realizarse durante el día, o incluso por la noche. Aquí es donde entra en juego la protección de los trabajadores aislados.

En general, trabajar en el turno de noche no es como estar en una película de terror. A menudo significa que los guardias están solos y solo se les supervisa mediante comprobaciones periódicas. Sin embargo, esto no significa que no haya peligros. En caso de que un guardia que esté solo necesite ayuda, es importante que los supervisores tengan la visibilidad necesaria, incluso si el guardia no puede pedir ayuda.

Cómo mejora la seguridad de los guardias el seguimiento de sus rondas

En lugar de depender de una llamada telefónica, el seguimiento de las rondas de vigilancia ofrece la máxima protección para el personal de seguridad. La protección del personal de seguridad te permite ver dónde se encuentran tus guardias en tiempo real. Cuando la tecnología te ofrece acceso «en tiempo real» a cualquier cosa, eso simplemente significa que tus supervisores pueden ver las actividades de tu equipo a medida que se producen desde un mapa.

Hablando de mapas: el seguimiento de las rondas de vigilancia a través de un mapa te permite visualizar los límites. Esto significa que, si quieres que tu equipo se mantenga dentro de un perímetro determinado —por ejemplo, los límites de una finca—, lo único que tienen que hacer tus supervisores es trazar un límite.

Este límite, conocido como «geovalla», es una forma estupenda de controlar el paradero de tus guardias mientras realizan sus rondas. Además, garantiza que su ubicación sea siempre la prevista, lo que aumenta considerablemente su seguridad durante las rondas.

Los tres elementos esenciales de la protección de los trabajadores aislados

Hay tres elementos esenciales para la protección de los trabajadores que realizan su labor en solitario. Estos garantizan que tu supervisor pueda hacer un seguimiento del estado de seguridad de tus guardias mientras realizan su ronda.

1. Alarma de pánico manual
2. Tecnología de inclinación del teléfono
3. Temporizador de zona de peligro

Alarma de pánico manual

Si alguna vez existiera la posibilidad de que un vigilante que trabaje solo corriera peligro, que no sea uno de los que tiene contratados. Lo que hace una alarma manual de pánico es proporcionar a los vigilantes una forma de solicitar ayuda de inmediato en caso de emergencia. Si se produce una emergencia, su vigilante solo tiene que pulsar un icono directamente en su dispositivo.

Si, por cualquier motivo, un agente de seguridad no puede pulsar el botón de emergencia, es importante que su dispositivo sepa cuándo debe pedir ayuda de todos modos. Normalmente, la solución consiste en un sencillo temporizador. La tecnología ha avanzado tanto que un dispositivo puede detectar la ausencia de movimiento. Si, transcurrido un tiempo, los guardias no responden, ese periodo de tiempo establecido activará una alarma.

Tecnología de inclinación del teléfono

¿Quién puede afirmar que la tecnología no se está volviendo cada vez más inteligente? Imagínate lo que significaría que un dispositivo móvil supiera que un guardia está en apuros sin que este tuviera que pulsar ningún botón. Eso es lo que permite la tecnología de inclinación del teléfono, y no es algo creado solo para Tony Stark.

Cuando un guardia se encuentra en alguna situación de peligro, como por ejemplo en caso de caída, la tecnología de inclinación del teléfono reconocerá automáticamente la caída a partir del ángulo y el impacto del dispositivo.

• 90 grados: representa una posición horizontal, tumbado
• 180 grados: representa una posición vertical hacia abajo, es decir, boca abajo
• Una caída real: se activa si el dispositivo de un guardia se cae desde una altura superior a la especificada.

Ya sea por la inclinación del teléfono o por la caída real de un guardia, un dispositivo equipado con un sistema de protección para trabajadores aislados se activará para enviar una señal que indique una emergencia o una solicitud de ayuda.

Temporizador de zona de peligro

¿Para qué sirve un temporizador de zona de peligro? Al igual que ocurre con las geovallas, una «zona de peligro» simplemente permite a los supervisores delimitar zonas peligrosas. Estas zonas peligrosas pueden ser, por ejemplo, una obra o incluso unas escaleras empinadas situadas en el lateral de un edificio.

Si a esto le sumamos la ventaja de un temporizador, los guardias contarán de inmediato con la tecnología de su lado. El temporizador de zona de peligro consiste en que, cada vez que un guardia esté a punto de entrar en una zona peligrosa, se activará un temporizador durante un tiempo determinado. Una vez activado el temporizador, si el guardia supera el tiempo establecido, se activará una alarma. Esto avisará inmediatamente a los supervisores de que un agente necesita ayuda.

Protección esencial para trabajadores aislados: justo cuando tu equipo más la necesita

La protección de los guardias es mucho más compleja de lo que parece a simple vista. La seguridad de tu equipo es mucho mayor cuando la protección de los trabajadores aislados se encarga de la parte más difícil.

La protección esencial para los trabajadores aislados es solo una de las funciones que puede ofrecer una aplicación integral de rondas de seguridad. Para obtener más información sobre la aplicación de rondas de seguridad, haz clic en el botón de abajo. O bien, solicita una demostración para verla en acción.