Connectez les données, les communications et les rapports dans une seule solution
Trackforce
12 novembre 2020 · 3 minutes de lecture

Connectez les données, les communications et les rapports dans une seule solution
Les données et les analyses en temps réel sont des indicateurs essentiels de la santé opérationnelle globale d'une entreprise de sécurité. Elles ont non seulement permis d'obtenir des renseignements immédiats sur l'activité des agents et l'état des incidents, mais ont également contribué à centraliser les initiatives de sécurité dans le contexte actuel.
Les données recueillies par les agents de sécurité sur le terrain peuvent être facilement visualisées sur un tableau de bord partageable avec un ou plusieurs intervenants. Pourquoi est-ce essentiel pour les opérations de sécurité ? Grâce à l’accès en temps réel aux données des agents, les superviseurs reçoivent une rétroaction immédiate sur les incidents et les événements survenant sur tous les sites.
Connaissance de la situation et données en temps réel — Un véritable partenariat
L'activité des équipes de sécurité, incluant les incidents rencontrés, les rondes effectuées ou non et les rapports en attente, est essentielle pour une bonne connaissance de la situation. Les données et les analyses en temps réel permettent aux organisations de dépasser la simple préparation aux menaces futures et d'adopter des protocoles de sécurité plus proactifs et fiables.
Grâce aux données visualisées en temps réel sur le tableau de bord Trackforce, les entreprises de sécurité ont une visibilité sur les activités des équipes à distance et les incidents sur site.
Les entreprises de sécurité utilisent la fonction PTT pour améliorer la communication et la responsabilisation des agents de sécurité.
Toutes les solutions n'offrent pas la possibilité d'utiliser la fonction PTT comme alternative aux talkies-walkies ou autres moyens de communication radio.
Quel est le moyen le plus efficace de communiquer des renseignements essentiels à votre équipe en dehors des situations d'urgence ? Communication écrite ou orale ? Ou les deux ?
Les entreprises de sécurité ont adopté la fonction PTT comme l'un des moyens les plus efficaces pour les superviseurs de communiquer instantanément avec les agents sur le terrain. Grâce à Trackforce, les superviseurs peuvent facilement transmettre les protocoles essentiels à la gestion d'une équipe de sécurité performante. La fonction PTT de Trackforce permet notamment de :
- Remplacer complètement les méthodes de communication traditionnelles de type talkie-walkie
- Transmettez directement les ordres à un ou plusieurs gardes en patrouille par des canaux personnalisés.
- Surveillez les canaux de communication des agents de sécurité, individuellement ou en groupe, afin de repérer leur comportement et de renforcer les normes de la société de sécurité sur site.
Pourquoi PTT est actuellement l'un des choix privilégiés des sociétés de gardiennage – 3 raisons
- L'utilisation des canaux est variable.
- Son utilisation est idéale pour les travailleurs isolés ou travaillant à distance.
- La communication verbale demeure le mode de communication privilégié.
Les superviseurs peuvent soutenir leurs agents de patrouille de n'importe où.
La gestion à distance des agents de sécurité, surtout en période difficile où les ressources sont limitées et trop dispersées, permet aux superviseurs, grâce au savoir-faire technologique, de prendre des décisions éclairées même à distance.
En plus du tableau de bord en temps réel de Trackforce, les rapports d'incidents et d'activités des agents de sécurité offrent aux superviseurs une visibilité essentielle sur leurs équipes en patrouille. De la collecte de données pour une meilleure planification des équipes à l'analyse de l'activité des agents, ces rapports ont permis aux équipes de sécurité d'établir de bonnes pratiques pour réduire les risques.
Tableaux de bord, communications et rapports tout-en-un en temps réel
Comment les entreprises de sécurité peuvent-elles mieux contrôler leurs opérations ? Grâce à un tableau de bord en temps réel, jumelé à des outils de communication et des rapports complets, les gestionnaires auront une visibilité immédiate sur les incidents et les événements survenant sur tous les sites.
Découvrez notre dernière démo des tableaux de bord Trackforce – et n'hésitez pas à demander une démo pour en savoir plus.
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