[ Logiciel de sécurité TrackTik ]

Opérations de sécurité

Voyez tout. Réagissez plus rapidement. Gardez le contrôle.

Découvrez la prochaine génération de gestion de la sécurité avec la solution d’élite des opérations de sécurité de Trackforce, TrackTik. Obtenez une visibilité en temps réel, des capacités d’intervention rapide et des informations exploitables pour protéger votre personnel, vos actifs et votre réputation, que vous gériez des services de garde avec personnel, des patrouilles mobiles ou un centre d’opérations de sécurité moderne


Capacités clés qui nous distinguent

Suivi en temps réel des gardes

Sachez où sont vos gardes, toujours.

Surveillez les mouvements des gardes et l’achèvement des points de contrôle en direct avec les codes GPS, NFC, QR et codes-barres. Assurez-vous que chaque patrouille est effectuée comme prévu, que les exceptions sont signalées instantanément et que la conformité des contrats est toujours vérifiable.

  • Vue cartographique dynamique en direct de tout le personnel
  • Alertes automatisées en cas de points de contrôle manqués ou d’exceptions
  • Géorepérage pour les zones permises et restreintes

Rapports et analyses dynamiques d’incidents

Transformez chaque incident en renseignements exploitables.

Capturez, faites remonter et analysez les incidents en temps réel sur le terrain. Des outils de rapports standardisés et personnalisables soutiennent les preuves multimédias et envoient des notifications instantanées aux parties prenantes, tandis que les tableaux de bord analytiques révèlent les tendances et les possibilités d’amélioration.

  • Formulaires d’incident et niveaux de gravité personnalisables
  • Notifications et exportations en temps réel
  • Tableau de bord analytique pour des informations opérationnelles

Optimisation des patrouilles mobiles

Une couverture efficace et flexible pour chaque site client.

Optimisez les itinéraires de patrouille pour plus d’efficacité et d’imprévisibilité, suivez les feuilles de course en temps réel et adaptez-vous instantanément aux développements sur le terrain. Attribuez des tâches à la volée et maintenez une visibilité complète sur les opérations mobiles pour assurer la qualité du service et l’exécution des contrats.

  • Optimisation des itinéraires et gestion des feuilles de course en direct
  • Progression de la patrouille en temps réel et suivi des exceptions
  • Application mobile pour des mises à jour et des rapports instantanés

Sécurité et contrôle unifiés

Une fenêtre. Contrôle total.

Le centre de commandement TrackTik regroupe toutes les alertes, le suivi des patrouilles, la gestion des incidents et la répartition dans une seule interface en temps réel. Les opérateurs peuvent identifier et déployer instantanément les agents les plus proches, suivre les flux de travail d’intervention guidés et s’intégrer de manière transparente aux caméras, aux alarmes et aux systèmes alimentés par l’IA.

  • Vue à guichet unique pour tous les incidents et les patrouilles
  • Protocoles d’intervention normalisés et escalade
  • Répartition cartographique et surveillance en direct
  • Gérez les fournisseurs contractuels dans la même interface de répartition

Communication intégrée et commandes de poste

La clarté et la coordination au moment le plus important.

Gardez vos équipes alignées sur la messagerie en temps réel, l’accusé de réception numérique des commandes et la gestion des tâches spécifiques au site. Réduisez les problèmes de communication, assurez la conformité et donnez aux agents les moyens de réagir en toute confiance à l’évolution des situations.

  • Babillard et alertes sécurisés
  • Livraison et accusé de réception numériques après la commande
  • Suivi de l’attribution et de l’achèvement des tâches

Caractéristiques supplémentaires qui génèrent des résultats

Panique
Bouton

Protégez votre ligne de front avec des alertes d’urgence et un suivi de localisation en temps réel.

Le client
Portail

Améliorez la confiance grâce à l’accès en temps réel aux rapports et aux aperçus opérationnels.

Automatisé
Alertes

Assurez-vous que les mises à jour critiques atteignent instantanément les bonnes personnes.

Atout
Suivi

Gérez l’emplacement des actifs et les caisses pour éviter la perte ou le vol.

Prêt à unifier vos opérations de sécurité
et réagir en toute confiance?

Contactez-nous dès aujourd’hui pour voir comment Security Operations Solutions de
TrackTik peut transformer l’impact de votre équipe de sécurité.

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Tableau de bord en direct

Vue centralisée des opérations sur le terrain

Suivi GPS

Vue centralisée des opérations sur le terrain

Géorepérage

Établir des zones restreintes et accessibles

Vue cartographique dynamique

Afficher les emplacements du personnel sur une carte

Travailleur solitaire

Protégez vos employés isolés

Bouton de panique

Bouton d’urgence pour connecter les gardes à la direction

Alertes automatisées par SMS et courriel

Notifications poussées en cas d’incident sur le terrain

Visites aux points de contrôle

Établir des points de contrôle numériques pour que les gardes puissent les scanner lors des patrouilles

Reconnaissance après la commande

Assurez-vous que vos gardes ont pris note des ordres de poste

Mode Montre

Suivez un flux en direct de votre personnel

Babillard

Communiquez avec votre première ligne

Portail client

Partagez un aperçu opérationnel avec vos clients

Suivi dynamique de la main-d’œuvre en sécurité

Avec TrackTik, vous ne vous demanderez jamais où se trouve votre garde. Le suivi GPS alimente une carte dynamique/en temps réel qui affiche l’emplacement de vos gardes. Le géorepérage vous permet d’établir où vos agents peuvent s’enregistrer et vous permet également de créer des zones restreintes que vos gardes peuvent éviter. Les superviseurs et les gardiens peuvent être automatiquement avisés par SMS et par courriel si le gardien se trouve dans la zone interdite que vous avez établie.

Rapports personnalisés sur les incidents de sécurité

Gagnez du temps et recueillez des données utiles grâce à des rapports d’incident normalisés. TrackTik vous permet d’utiliser des modèles de rapports personnalisables, des catégories d’incidents, des niveaux de gravité, des sous-formulaires de type d’incident et des exportations de rapports personnalisables.

Des informations exploitables à partir des services de sécurité, de l’analyse et des données

La personnalisation robuste des rapports d’incidents de TrackTik permet de capturer des données précises qui peuvent être utilisées pour soutenir les changements stratégiques de vos opérations de sécurité. Chaque rapport a la possibilité d’inclure les coordonnées GPS du mobile du gardien (le cas échéant) ou de l’emplacement du site (le cas échéant) pour vous donner encore plus d’informations sur les endroits où les incidents se produisent et où des changements doivent être apportés.

Analyse des incidents

Rapport sur le renseignement opérationnel

Modèles de rapports personnalisables

Créez des formulaires de signalement propres au site pour vos agents

Catégories d’incidents personnalisables

Créez des niveaux d’incidents adaptés à vos besoins

Niveaux de gravité de l’incident

Définir le niveau d’urgence lié aux incidents

Sous-formulaires R = Type d’incident

Formulaire de signalement pour obtenir de plus amples renseignements sur l’incident

Exportations de rapports personnalisables

Extraire des rapports selon vos besoins

Options de marque

Matériel et logiciels de marketing en marque blanche

Saisie de la position GPS lors de la rédaction des rapports

Compiler les rapports à l’aide des emplacements du personnel