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Déterminer la meilleure solution pour vos opérations de sécurité commence par prendre en compte les besoins de votre entreprise, ceux de vos clients et la manière dont votre personnel de sécurité peut maintenir une performance optimale.

Alors que nous nous adaptons chaque jour à notre « nouveau normal », il est essentiel que l’industrie soit consciente de nos efforts pour maintenir la sécurité et la sûreté pour tous.

Trois facteurs pour déterminer les besoins en formation pour une croissance à long terme

Planification des défis financiers.

Alors que nous regardions la pandémie se propager dans nos communautés et obliger des entreprises à fermer leurs portes, il était clair que cette situation exceptionnelle aurait un impact financier sur nos modes de vie.

La clé pour garder la tête hors de l’eau en période de tensions financières comme celle que ressentent actuellement les dirigeants d’entreprises de sécurité est de savoir quand et comment augmenter les offres de services et ajuster les taux de rémunération et de facturation pour le maintien des contrats.

Identifier les facteurs de risque dus à la maladie.

Les entreprises de sécurité qui travaillent avec le secteur de la santé savent déjà que gérer un environnement de sécurité 24h/24 et 7j/7 n’est pas une tâche facile. La formation des gardes spécifique au secteur de la santé, et maintenant dans la reconnaissance des symptômes du COVID-19, doit se conformer à toutes les ordonnances locales et nationales.

Pour les autres secteurs, la formation des gardes doit désormais inclure une formation pour l’interaction avec des fournisseurs ou des visiteurs externes, une formation pour conserver un dossier de conformité aux équipements de protection individuelle (EPI), une formation pour minimiser les contacts et une formation pour sélectionner et prévoir les plannings des équipes.

Des opérations calmes et sécurisées

Pour les professionnels de la sécurité qui soutiennent le personnel de première ligne, il est encore plus important de communiquer des actions pacifiques et non violentes lorsque cela est nécessaire, en particulier lorsque les gens craignent pour leur santé et leur bien-être. La formation sur la gestion des foules et les interactions personnelles sûres, contribue grandement à assurer des opérations calme et sécurisée.

Une formation appropriée peut aider à tester vos futures opérations de sécurité

Lorsque les dirigeants d’entreprises de sécurité prennent le temps de revoir leurs méthodes de formation pour s’adapter à notre « nouveau normal », ils agissent en partie pour assurer la pérennité de leurs opérations. Associé à l’amélioration de la technologie pour aider à la visibilité de la main-d’œuvre à distance et à une communication optimisée, les opérations d’un agent de sécurité seront en mesure de s’adapter aux besoins changeants lorsque cela sera nécessaire.

À propos de l'auteur

Christina Ortega est la spécialiste du content marketing chez Trackforce Valiant. Elle fournit un contenu précieux abordant les problèmes clés auxquels est confronté le secteur de la sécurité – et offre un aperçu des dernières solutions adoptées pour y faire face.

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