fbpx

Determinar el mejor rumbo para tus operaciones de seguridad comienza cuando te tomas el tiempo de evaluar las necesidades de tu negocio, las necesidades de tus clientes y de qué manera tu personal de seguridad puede ofrecer un desempeño óptimo. Con frecuencia, muchas compañías de seguridad minimizan la importancia que pueden tener el entrenamiento y la comunicación al momento de ofrecer servicios confiables y coherentes.

A medida que nos embarcamos juntos en esta nueva normalidad, resulta esencial para nuestra industria analizar nuestros esfuerzos y apreciar nuestra importancia en el mantenimiento de la protección y la seguridad para todos.

Tres Factores para Definir las Necesidades de Entrenamiento para el Crecimiento a Largo Plazo

Planificación para dificultades financieras.

Como vimos, a medida de que la pandemia se propagó por nuestras comunidades y obligó a cerrar negocios, resultó claro que nuestra forma de vida financiera quedaría interrumpida.

La clave para sobrellevar las dificultades financieras que enfrentan actualmente los propietarios de las compañías de seguridad es saber cuándo y cómo aumentar las ofertas de servicios y modificar los costos de pagos y facturación para conservar sus contratos.

Identificar factores de riesgo debidos a la enfermedad.

Las compañías de seguridad que tienen contratos dentro de la industria del cuidado de la salud ya saben que gestionar un entorno de seguridad 24/7 no es tarea fácil. El entrenamiento de los guardias específico para el sector del cuidado de la salud, actualmente orientado al reconocimiento de los síntomas de la COVID-19, debe cumplir con todas las ordenanzas locales o estaduales.

Para aquellos que no trabajan en los cuidados de la salud, el entrenamiento de los guardias ahora debe incluir un entrenamiento de interacción del guardia con proveedores o visitantes, entrenamiento para llevar un registro de cumplimiento con Equipamiento de Protección Personal (PPE), entrenamiento para minimizar el contacto necesario y entrenamiento para evaluar y programar adecuadamente a los guardias en los turnos disponibles.

Ofrecer una Presencia Calma y Segura

Para los profesionales de la seguridad de que le dan soporte y trabajan con personal en la línea de vigilancia, resulta incluso más importante encontrar maneras de implementar y comunicar acciones pacíficas y no violentas cuando sea necesario, especialmente cuando las personas temen por su salud y su bienestar. El entrenamiento con respecto al manejo de multitudes y la interacción personal segura ofrece grandes beneficios para brindar una presencia calma y segura.

El Entrenamiento Adecuado Puede Ayudar a Preparar a Tus Operaciones de Seguridad para el Futuro

Al examinar el panorama general de nuestra industria, resulta claro que las operaciones de estatus quo quedaron en el pasado. Cuando los propietarios de las compañías de seguridad se toman el tiempo de adaptar sus métodos de entrenamiento a la nueva normalidad, también están preparando parcialmente a sus operaciones para el futuro. En conjunto con una tecnología mejorada para aumentar la visibilidad del personal remoto y una mejora de las comunicaciones, las operaciones de guardias de seguridad podrán adaptarse a las necesidades cambiantes cuando sea necesario.

Sobre La Autora

Christina Ortega es especialista de contenidos en marketing para Trackforce Valiant. Ella trabaja duro para entregar noticias mas importante frente a la industria de securidad – y ofrece soluciones para superarlos.

Artículos Recientes