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El riesgo siempre está presente, sin importar las circunstancias. Cuando el equipo tiene la tarea de hacer su trabajo pero no está preparado para gestionar los activos correctamente, entonces nuestro negocio está en riesgo. Existen acciones que usted puede implementar para asegurarse que su equipo pueda gestionar los activos adecuadamente.

En este artículo, examinamos cuatro maneras mediante las cuales su equipo puede gestionar activos de mejor manera.

1. Contar con un plan de gestión de riesgos.

Cualquier compañía de seguridad física, ya sea de gran tamaño o nivel empresarial, necesita de un plan de gestión de riesgos. Aunque, antes de elaborar un plan, debemos realizar una evaluación de riesgos.

Para la gestión de riesgos, la evaluación de riesgos es fundamental. Nos ayudará a conservar el cumplimiento normativo al momento de gestionar activos y a conservar nuestros contratos.

A continuación, algunos consejos relacionados a cómo debe reaccionar su equipo para lograr una buena evaluación de riesgos.

– Investigar cuáles son los activos riesgosos y evaluar de qué manera los gestionan los demás. Esto nos ayudará a evaluar el “estado” actual de nuestros activos.

– Evaluar de qué manera debe utilizarse cada activo y crear reglas para los guardias.
– Evaluar todo tipo de protocolo relacionado con la utilización de los activos. Esto permite asegurarnos de que nuestro equipo sepa cómo responder ante un incidente.
– Cumplir con los lineamientos estaduales y federales con respecto a cómo gestionar activos de alta importancia, como armas de fuego u otros activos, y tener conocimientos del entorno.
– Optimizar el arsenal tecnológico. Esto significa comprobar qué es lo que funciona y en qué sector debemos mejorar la tecnología.

2. Organizar activos de alta importancia

Los activos de alta importancia pueden presentar distintas características para cada empresa, aunque existen algunos aspectos a tener en cuenta. El primero es definir qué significa el equipamiento de alta importancia para nuestra compañía. A continuación, tres categorías.

  • Armas de fuego: Una gestión incorrecta de armas de fuego resulta peligrosa. Si su equipo no cuenta con las habilidades adecuadas para su uso correcto, es posible que, sin desearlo, contribuyan a la crisis de posesión de armas de fuego ilegales.
  • Llaves: La gestión inadecuada de llaves o su pérdida puede provocar un acceso indeseado. Esto amenaza a la seguridad interna, a la seguridad perimetral y a los visitantes o empleados localizados dentro del perímetro.
  • Vehículos: Si su equipo no gestiona adecuadamente los vehículos laborales, puede generar perjuicios.

A continuación, debemos decidir de qué forma deben ser gestionados los activos de alta importancia. Es posible realizarlo con la ayuda de una herramienta de gestión de activos.

Una herramienta de gestión de activos rastrea la ubicación de los activos y cuándo fueron utilizados por su equipo.

A partir de una herramienta de gestión de activos, puede rastrear los activos mediante etiquetas. Los supervisores pueden entonces rastrear la ubicación del activo, quién lo retiró y cuándo se debe regresar.

3. Conozca a quien contrata

Antes de que los guardias comiencen a gestionar activos, es importante que los managers de contratación evalúen de forma adecuada a los guardias. Esto incluye una verificación de antecedentes adecuada. Deben tenerse en cuenta seriamente señales de alarma tales como antecedentes de violencia o agresión.

Una parte de contar con una buena verificación de antecedentes significa contar con una buena lista de procedimientos de verificación de antecedentes. La creación de una lista de procedimientos significa que los managers de contratación pueden evaluar a los candidatos en base a estándares definidos como “obligatorios”. Estos estándares obligatorios serán diferentes de una compañía a la otra, pero generalmente significan que un candidato debe cumplir o superar estos estándares antes de ser contratado.

Dichos estándares pueden incluir lo siguiente:

  • Experiencia en trabajos anteriores en un rol similar
  • Ningún antecedente de violencia o condena a prisión
  • Buenos indicadores de inteligencia emocional y habilidades de comunicación
  • Respeto en general por el rol y las tareas del trabajo
  • Certificación y entrenamiento adecuados para el manejo de activos de alta importancia

4. Utilice la tecnología para gestionar activos

La gestión de activos no significa solamente rastrear ítems. Una buena gestión de activos también significa contar con buenas prácticas de comunicación y de entrenamiento del equipo.

Es posible utilizar los procedimientos de entrenamiento para mejorar la forma en que su equipo debe gestionar los activos. A partir de un sistema de gestión de personal de seguridad, su equipo puede acceder a módulos de entrenamiento configurables que usted definirá. Esto permitirá que su empresa se mantenga dentro del cumplimiento normativo.

Además, es posible mejorar los procedimientos de gestión de activos con prácticas de comunicación claras. Su equipo debe sentirse cómodo cuando debe comunicar una falta respecto a la gestión de los activos. Esto significa que a los guardias les debe resultar fácil acceder a las herramientas como Presiona-para-Hablar u otros métodos de comunicación de abajo hacia arriba.

Los líderes corporativos pueden tomar a su cargo la información de la organización y al mismo tiempo mantener el ecosistema al asegurarse contar con la propiedad de la tecnología. Como parte de cualquier estrategia a largo plazo con respecto a la seguridad de la organización, los líderes corporativos pueden solicitarle a las empresas de seguridad que adhieran a la utilización de las herramientas y procesos detallados en el plan de seguridad de la organización.

Monitoreo seguro de sus activos: Un paso a la vez

Cuando hablamos de la adecuada gestión de activos, las compañías de seguridad como la suya no deben correr ningún riesgo. Conozca más acerca de la gestión de activos y otras maneras de mejorar sus operaciones, poniéndose en contacto con un profesional de la industria.

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Sobre La Autora

Christina Ortega es especialista de contenidos en marketing para Trackforce Valiant. Ella trabaja duro para entregar noticias mas importante frente a la industria de securidad – y ofrece soluciones para superarlos.

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